司机管理制度及职责(精选3篇)
制定规范驾驶行为、安全责任、考核激励及突发事件应对保障驾驶安全与效率吗以下是网友为大家整理分享的“司机管理制度及职责”相关范文,供您参考学习!
《司机管理制度》 篇1
第一部分:总则
1. 目的与适用范围
本制度旨在规范公司(或单位)所有驾驶员(包括专职、兼职及临时聘用驾驶员)的驾驶行为,确保行车安全,提高服务质量,保障公司财产及人员安全。本制度适用于所有持有公司车辆驾驶资格的驾驶员。
2. 基本原则
安全第一:驾驶员必须将安全放在首位,严格遵守交通法规,确保行车安全。
服务至上:驾驶员应提供优质、高效、礼貌的服务,维护公司形象。
责任明确:驾驶员应对其驾驶行为及车辆安全负责。
持续改进:公司将不断完善驾驶员管理制度,提高管理水平。
第二部分:驾驶员资格与聘用
3. 驾驶员资格要求
合法证照:持有与所驾驶车型相符的有效驾驶证,且驾驶证在有效期内。
驾驶经验:具备一定的驾驶经验,熟悉所驾驶车型的性能和操作。
健康状况:身体健康,无妨碍安全驾驶的疾病或生理缺陷。
背景调查:无犯罪记录,无重大交通责任事故记录,无不良驾驶习惯。
职业道德:具备良好的职业道德和服务意识,诚实守信,责任心强。
4. 驾驶员聘用流程
简历筛选:对应聘驾驶员的简历进行初步筛选,筛选出符合基本条件的候选人。
驾驶技能测试:对候选人进行实际驾驶技能测试,评估其驾驶水平。
面试:对候选人进行面试,了解其个人情况、工作经验、服务意识等。
背景调查:对候选人进行背景调查,核实其个人信息及相关记录。
体检:对候选人进行体检,确保其身体状况符合驾驶要求。
签订合同:与符合条件的候选人签订劳动合同或聘用协议。
岗前培训:对新聘驾驶员进行岗前培训,包括公司规章制度、安全驾驶知识、服务规范等。
第三部分:驾驶员行为规范
5. 驾驶前准备
车辆检查:出车前必须对车辆进行全面检查,包括但不限于:
燃油、机油、冷却液、制动液等是否充足。
轮胎气压是否正常,轮胎磨损情况。
灯光、制动、转向、喇叭等安全装置是否有效。
车内是否配备必要的安全设备,如灭火器、三角警示牌等。
证件携带:随身携带驾驶证、行驶证、保险单等相关证件。
个人状态:确保自身身体状况良好,精神饱满,不得酒后驾车、疲劳驾驶。
着装仪表:穿着整洁得体,保持良好的个人形象。
6. 驾驶中规范
遵守法规:严格遵守交通法规,不超速、不超载、不闯红灯、不酒后驾驶、不疲劳驾驶。
安全驾驶:保持安全车速、车距,注意观察路况,谨慎驾驶,预防交通事故。
文明礼让:礼让行人,不强行超车、不随意变道、不开斗气车。
规范操作:正确使用车辆灯光、喇叭等设备,不接打手机、不吸烟、不饮食。
紧急情况处理:如遇车辆故障或交通事故,应立即停车,设置警示标志,并及时向公司报告。
7. 驾驶后规范
车辆停放:将车辆停放在指定位置或安全区域,锁好车门窗,关闭发动机。
车辆清洁:保持车辆内外清洁卫生,定期进行清洗和消毒。
车辆交接:如需交接车辆,应与接车人办理交接手续,说明车辆状况。
工作汇报:完成驾驶任务后,应及时向相关部门汇报工作情况。
第四部分:车辆使用与维护
8. 车辆使用
专车专用:未经批准,不得私自使用公司车辆或将车辆借给他人使用。
用车申请:用车需提前填写用车申请单,经批准后方可使用车辆。
行车记录:每次出车前、收车后,应如实填写行车记录,包括时间、地点、里程、油耗等。
费用报销:车辆产生的油费、过路费、停车费等,凭有效票据按规定报销。
9. 车辆维护保养
日常维护:驾驶员应负责车辆的日常维护,包括清洁、检查、紧固等。
定期保养:按照车辆保养手册的要求,定期对车辆进行保养。
故障报修:发现车辆故障,应及时向公司报告,并按规定进行维修。
维修记录:每次维修保养后,应详细记录维修内容、时间、费用等。
第五部分:奖惩与考核
10. 奖励
安全驾驶奖励:对全年无事故、无违章的驾驶员给予奖励。
优质服务奖励:对服务态度好、受到客户好评的驾驶员给予奖励。
节约成本奖励:对节油、降低维修费用的驾驶员给予奖励。
合理化建议奖励:对提出合理化建议并被采纳的驾驶员给予奖励。
11. 处罚
违章处罚:对违反交通法规的驾驶员,按规定承担相应责任,并接受公司处罚。
事故处罚:对发生交通事故的驾驶员,根据责任认定结果,给予相应处罚。
违规处罚:对违反公司规章制度的驾驶员,视情节轻重给予警告、罚款、停职、辞退等处罚。
12. 考核
定期考核:公司定期对驾驶员进行考核,考核内容包括安全驾驶、服务质量、车辆维护等方面。
考核结果应用:考核结果将作为驾驶员晋升、奖惩、续聘的重要依据。
第六部分:附则
13. 解释权
本制度由公司(或单位)[相关部门]负责解释。
14. 生效日期
本制度自发布之日起生效。
《司机管理制度》 篇2
第一章 总则
为加强公司车辆及驾驶员管理,规范驾驶员工作行为,确保行车安全,提高服务质量,降低运营成本,特制定本制度。
本制度适用于公司所有专职及兼职驾驶员。
驾驶员管理遵循“安全第一、预防为主、服务至上、规范管理”的原则。
公司行政部负责本制度的制定、修订、解释和监督执行。
第二章 驾驶员聘用与管理
一、 驾驶员聘用条件
1. 持有合法有效的驾驶证,并具有与所驾车型相符的准驾资格。
2. 年龄符合相关规定,身体健康,无妨碍安全驾驶的疾病或生理缺陷。
3. 具有良好的职业道德和服务意识,无不良驾驶记录。
4. 通过公司组织的驾驶技能测试和背景调查。
5. 熟悉当地交通法规和道路情况。
二、 驾驶员聘用程序
1. 应聘者提交个人简历、驾驶证、身份证等相关证件复印件。
2. 公司行政部对应聘者进行初步筛选。
3. 通过初筛者参加驾驶技能测试和面试。
4. 对通过测试和面试者进行背景调查。
5. 对符合条件者进行体检。
6. 体检合格者,公司与其签订劳动合同,办理入职手续。
三、 驾驶员日常管理
1. 驾驶员实行统一管理,服从公司调度安排。
2. 驾驶员应按时参加公司组织的各项培训、会议和活动。
3. 驾驶员应定期进行身体检查,确保身体状况符合驾驶要求。
4. 驾驶员应保持良好的仪容仪表和个人卫生。
5. 驾驶员应严格遵守公司各项规章制度,服从管理,听从指挥。
第三章 驾驶员行为规范
一、 驾驶前
1. 检查车辆技术状况,确保车辆安全可靠。
2. 检查燃油、润滑油、冷却液等是否充足。
3. 检查轮胎气压是否正常,轮胎磨损是否严重。
4. 检查灯光、制动、转向等安全装置是否有效。
5. 携带驾驶证、行驶证等相关证件。
6. 确保充足睡眠,保持良好精神状态。
7. 严禁酒后驾车、疲劳驾驶。
二、 驾驶中
1. 严格遵守交通法规,文明驾驶,礼让行人。
2. 保持安全车速、车距,不超速、不超载。
3. 注意观察路况,谨慎驾驶,确保行车安全。
4. 不接打手机、不吸烟、不饮食。
5. 不随意变更车道、不乱停乱放。
6. 遇到恶劣天气或复杂路况,应减速慢行,谨慎驾驶。
7. 发生交通事故,应立即停车,保护现场,及时报警。
三、 驾驶后
1. 将车辆停放在指定位置,关闭发动机,拉好手刹。
2. 检查车辆是否有损坏,及时报修。
3. 清洁车辆内外卫生,保持车辆整洁。
4. 做好车辆交接手续,填写车辆使用记录。
第四章 车辆使用与管理
一、 车辆使用
1. 车辆实行专人专用,未经批准不得私自用车。
2. 用车需提前申请,经批准后方可使用。
3. 用车时应填写车辆使用记录,如实记录用车时间、地点、事由、里程等信息。
4. 车辆使用完毕后,应及时归还,并向车辆管理员报告车辆状况。
二、 车辆维护保养
1. 驾驶员应定期对车辆进行检查、保养和维护。
2. 按照车辆保养手册规定,定期进行车辆保养。
3. 发现车辆故障,应及时报修,不得带病行驶。
4. 车辆维修应选择正规维修厂,确保维修质量。
第五章 奖惩制度
一、 奖励
1. 安全行车无事故,达到规定里程的驾驶员,给予奖励。
2. 服务态度好,受到乘客表扬的驾驶员,给予奖励。
3. 爱护车辆,节约油料,降低维修成本的驾驶员,给予奖励。
4. 对公司车辆管理提出合理化建议并被采纳的驾驶员,给予奖励。
二、 处罚
1. 违反交通法规,受到交通管理部门处罚的驾驶员,公司将视情节轻重给予相应处罚。
2. 发生交通事故,造成人员伤亡或财产损失的驾驶员,公司将根据责任认定情况给予相应处罚。
3. 违反公司规章制度,情节较轻的驾驶员,给予批评教育或经济处罚。
4. 违反公司规章制度,情节严重的驾驶员,给予解除劳动合同处理。
第六章 附则
本制度自发布之日起执行。
《司机管理制度》 篇3
前言
为优化社区服务,提升居民出行便利性及满意度,特制定本司机管理制度。本制度旨在规范社区服务车辆驾驶员的工作行为,确保服务质量,保障居民安全出行。
一、 适用范围
本制度适用于社区所有服务车辆(包括但不限于接送居民、运送物资、紧急救援等用途的车辆)的专职及兼职驾驶员。
二、 驾驶员基本要求
1.资质要求:
持有与所驾驶车辆类型相符的有效驾驶证。
驾驶证处于正常状态,无扣满12分记录。
通过社区组织的驾驶技能考核及背景审查。
2.健康要求:
身体健康,无妨碍安全驾驶的疾病或生理缺陷。
定期进行体检,并向社区提交体检报告。
3.品德要求:
具备良好的职业道德和服务意识,热心为居民服务。
诚实守信,无不良嗜好,无犯罪记录。
4.着装要求:
工作期间应穿着统一的工作服(如有),保持仪容整洁。
佩戴工作证(如有),方便居民识别。
三、 驾驶员工作职责
1.安全驾驶:
严格遵守交通法规,确保行车安全。
不超速、不超载、不酒后驾驶、不疲劳驾驶。
注意观察路况,谨慎驾驶,礼让行人。
2.车辆维护:
每日出车前、收车后对车辆进行例行检查。
定期对车辆进行保养,确保车辆性能良好。
发现车辆故障及时报修,不得驾驶带病车辆。
3.服务居民:
态度热情、耐心、周到,主动为居民提供帮助。
准时到达指定地点,不延误居民出行。
保持车内清洁卫生,为居民提供舒适的乘车环境。
4.服从调度:
服从社区服务中心的统一调度和安排。
按时完成各项服务任务。
如有特殊情况无法按时出车,应提前向社区服务中心请假。
5.信息保密:
对居民的个人信息及出行信息保密,不得泄露给他人。
不得利用职务之便获取不正当利益。
四、 车辆使用管理
1.专车专用:社区服务车辆仅用于社区服务,不得私用。
2.派车制度:车辆使用需提前向社区服务中心申请,经批准后方可使用。
3.记录登记:每次出车前、收车后,驾驶员应如实填写车辆使用记录,包括出车时间、地点、事由、里程、油耗等信息。
4.定点停放:车辆应停放在社区指定的停车位或停车场,不得随意停放。
五、 驾驶员考核与奖惩
1.考核内容:
安全驾驶情况
服务质量
车辆维护情况
工作纪律遵守情况
2.考核方式:
定期考核:社区服务中心每季度对驾驶员进行一次综合考核。
不定期抽查:社区服务中心可随时对驾驶员的工作情况进行抽查。
居民反馈:社区服务中心设立居民意见箱或投诉电话,接受居民对驾驶员的评价和投诉。
3.奖励:
对考核优秀的驾驶员给予表彰和奖励。
对安全驾驶、服务优质、受到居民表扬的驾驶员给予额外奖励。
4.处罚:
对违反本制度的驾驶员,视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、停职、辞退等处罚。
对造成严重后果的驾驶员,依法追究其责任。
六、 附则
1. 本制度由社区居民委员会负责解释。
2. 本制度自发布之日起执行。
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