学习贯彻落实《关于进一步保障和改善民生着力解决群众急难愁盼的意见》心得体会共10篇
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学习贯彻落实《关于进一步保障和改善民生着
力解决群众急难愁盼的意见》心得体会(共10
篇)
篇1、学习贯彻落实《关于进一步保障和改善民生着力解决群众急难愁盼的意见》心得体会
近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步保障和改善民生着力解决群众急难愁盼的意见》,推动民生建设更加公平、均衡、普惠、可及。悠悠万事，民生为大。那些藏在街巷里的柴米油盐、写在百姓脸上的喜怒哀愁，都是检验民生工作的晴雨表。广大党员干部当以枝叶关情的初心、真抓实干的担当、久久为功的韧性，聚焦急难愁盼，答好民生必答题，真正变呼声为掌声。
一、打开话匣子，望闻问切听呼声，做到民有所呼、我有所应。
群众的急难愁盼从不是抽象概念，而是老旧小区里爬楼难的叹息、菜市场中菜价高的嘀咕、务工路上就业难的茫然。要想把民生工作做到群众心坎上，首先得摸准问题，像老中医一样望闻问切：“望”民情，看社区公告栏前是否总有群众驻足议论；
“闻”民声，听街头巷尾是否有重复出现的抱怨；“问”民需，
走村入户时用拉家常打开群众话匣子；“切”民忧，从信访台账、热线工单中梳理高频诉求。党员干部要用好双线工作法：线下搭起民情议事厅，让居民围坐在一起打开天窗说亮话，把飞线充电、垃圾清运慢等眼皮子底下的难题摆上台面；线上开通民生直通车，在政务APP设置随手拍板块，让群众用手机镜头晒出道路破损、路灯不亮等看得见的困扰。唯有让脚步丈量与数据跑路结合，才能避免民生工作陷入盲人摸象的困境，让每一项决策都契合民心。
破解民生难题，最怕雷声大、雨点小的虚功，需要刀刃向内的果敢与钉钉子的韧劲。从黄大发“水过不去，拿命来铺”的誓言，到黄文秀“不获全胜、决不收兵”的决绝，无数事实证明：
民生工作唯有下苦功，才能见真章。党员干部要把群众的急难愁盼当作军令状，建立“问题清单—责任清单—销号清单”闭环机制，对老旧小区改造、义务教育扩容等硬骨头，倒排工期、挂图作战，做到整改一个问题、堵住一类漏洞、完善一项机制。要善于解剖麻雀，比如面对停车难问题，要像剥洋葱一样深挖根源：
是规划滞后还是资源错配?面对看病远难题，可推动医疗资源下沉与“互联网+医疗”双轮驱动，让群众在家门口就能挂上专家
号。同时要建立“群众评议”机制，每月召开民生整改评议会，让居民代表对垃圾分类、河道整治等工作阅卷打分，以群众口碑倒逼问题清零。
三、奔赴好日子，鞠躬尽瘁赢掌声，做到民有所思、我有所成。民生答卷写得好不好，群众的笑脸是最生动的评语。从住有所居到住有宜居的升级，从病有所医到病有良医的跨越，这些细微处的改善，都是幸福生活的拼图。广大党员干部要把群众的盼头变成自己的劲头，像老黄牛一样深耕民生田，在解
决“一老一小”问题上用情：建好用好社区养老服务中心，
让老人在家门口就能享受自助餐、理疗等服务；办好四点半课堂，为双职工家庭解决孩子放学后的看护真空。要卡好成果检验标尺，将评判权交给群众：一看生活质感有没有提升，如群众的菜篮子、
米袋子是否更丰盈；二看服务温度有没有升级，是否存在门难进、脸难看、事难办等问题；三看生活盼头有没有更足，观察乡村产业是否从单打独斗走向遍地开花。唯有让民生成果可触摸、能感知，才能让群众从愁容满面变为笑逐颜开，在共建共享中升腾幸福温度。
篇2、2025年学习贯彻进一步保障和改善民生着力解决群众急难愁盼的意见心得体会
近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于进一步保障和改善民生着力解决群众急难愁盼的意见》(以下简称《意见》),推动民生建设更加公平、均衡、普惠、可及。民生是最大的政治，民心是最深的根基。广大党员干部当读懂《意见》背后的“民生温度”,深入倾听群众心声，精准把握群众需求，切实解决群众问题，用心回应群众急难愁盼，真正做到心为民想、
利为民谋、身为民行。
一、永葆初心，精准聚焦急难愁盼，做到民有所呼、我有所应。
民生无小事，枝叶总关情。从街头巷尾的路灯维修到社区养老的服务供给，从孩子的入学教育到患者的就医体验，桩桩件件都关乎民心向背，事事处处皆是检验初心的考场。在新时代的赶考路上，唯有以躬身入局的姿态扎根基层，方能听见群众最真实的声音，触摸民生最真切的脉搏。广大党员干部要始终将人民至上镌刻于心，将人民对美好生活的向往作为初心使命的落脚点，一心想着人民、一切为了人民。要用好调查研究这把金钥匙，走
出办公室，走进田间地头、社区楼栋，倾听群众呼声，了解群众需求，在面对面交流中找准群众急难愁盼的痛点堵点，真正把群众的愿望清单转化为工作的任务清单。
二、下定决心，全力解决急难愁盼，做到民有所需、我有所为。
民生问题无小事，解决问题是大事。《意见》锚定就业、教育、医疗、养老、住房等民生关键坐标，以问题清单牵引履职清单，为民生工作指明攻坚方向。目标已经明确，关键在于落实。
广大党员干部要立足本职岗位，把人民群众的急难愁盼作为工作的“风向标”,以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、
“坐不住”的责任感，苦练硬功夫、锤炼真本领，主动担当作为。要敢于啃“硬骨头”,敢于涉“深水区”,敢于打“攻坚战”,对群众反映强烈的突出问题，列出清单、建立台账，明确责任、
限时解决，一件一件抓落实，一项一项促提升，以实际行动解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。
三、秉持恒心，持续关注急难愁盼，做到民有所愿、我有所成。
保障和改善民生的道路上没有终点站，只有连续不断的新起点。当前，对照群众的所需所忧所盼，教育、医疗、就业、社会保障等领域的民生薄弱环节依然存在。这些都意味着，为民服务还需下真功夫、苦功夫、细功夫，容不得有任何“喘口气、歇歇脚”的念头。广大党员干部要主动把保障和改善民生作为一项常态化、长效化的重要工作来抓，以持续发力的定力、久久为功的耐力，不断夯实民生工作根基、提升民生保障质效。要强化跟踪问效机制，对已解决的问题定期回访，筑牢防止反弹的防线；对
正在推进的问题加强督促检查，确保整改落实见底到位；对新出现的问题第一时间响应、第一时间处置，以动态化治理持续增进人民群众的获得感、幸福感、安全感，绘就“民之所向、政之所往”的时代答卷。
篇3、进一步保障和改善民生着力解决群众急难愁盼学习心得体
会
民生连着民心，民心凝聚民力。近日，中办、国办印发《关于进一步保障和改善民生着力解决群众急难愁盼的意见》,为破解群众急难愁盼锚定方向。广大党员干部唯有准确把握破题、解题、交卷之要，方能在化解民生难题中书写饱含温度的幸福答卷，让发展成果切实转化为群众可感可及的美好幸福生活。
一、从“百姓需求”破题，守护民生温度。
“江山就是人民，人民就是江山。”老百姓的需求，是党员干部在时代考卷上镌刻初心的关键落笔。回望百年征程，党始终
将人民对美好生活的向往作为奋斗目标，从打江山时的“鱼水情
深”到守江山时的“枝叶关情”,民生温度始终是丈量执政成效
的标尺。面对新时代群众诉求的多元图景——既有基础设施的
“硬短板”,也有公共服务的“软差距”;既渴盼教育公平的阳光普照，也期待医疗资源的均衡配置……桩桩件件连着民生冷暖。党员干部应坚持枝叶关情的为民情怀，用脚步丈量民情，主动下沉田间地头、社区街巷，随身携带笔记本，把群众的“家长里短”转化为工作的“头等大事”。通过建立“个人民生台账”,细化
需求清单，推动问题清单向幸福清单转化，用精准服务传递民生
温度，让每一项政策都成为温暖民心的纽带。
二、在“实干担当”解题，回应群众期盼。
“道虽迩，不行不至；事虽小，不为不成。”民生问题的解决，从来都离不开脚踏实地的行动。面对城乡发展不均衡、代际观念冲突、数字技术壁垒等复杂难题，群众的急难愁盼犹如待解的方程式，唯有以实干为笔，方能书写满意答案。党员干部当以“功成不必在我，功成必定有我”的信念，主动迎难而上。在乡村振兴战场上，既要谋划产业发展蓝图，更要深入田间地头，带领群众培育特色产业、壮大集体经济；在基层治理一线，靠前化解邻里矛盾、推进环境整治；在民生保障领域，推动教育、医疗等资源下沉，切实解决群众身边的操心事、烦心事。以钉钉子精神一抓到底，用实实在在的行动，把群众的期盼转化为看得见、摸得着的幸福成果。
三、以“满意清单”交卷，增进人民福祉。
“民之所盼，政之所向”,民生工作的最终成效，需以群众
的“满意指数”作为检验标尺。从乡村巷道的硬化工程到社区养
老的“一刻钟服务圈”,从教育“双减”政策的落地到医疗报销
流程的简化，每一项民生承诺的兑现，都是丈量幸福的刻度。唯
有将问题清单转化为成效清单，才能让群众在获得感中凝聚民心。党员干部当以“交卷意识”压实责任，建立“承诺—落实—反馈”闭环机制。在乡村振兴中，不仅要绘就产业蓝图，更要追踪特色
种植基地的亩产收益、新型农民的技能转化成效，用收成账本替代规划文本；基层治理中，对邻里纠纷调解、环境整治等事项，设置满意度回访环节，以群众评价倒推服务优化；民生保障上，聚焦教育医疗资源下沉的具体实效，通过民意调查、公开评议等
方式，让政策落地效果接受群众检验，把每一项民生工程都做成精品工程，以沉甸甸的满意清单，托起群众稳稳的幸福。
篇4、2025年专题学习《关于进一步保障和改善民生着力解决群众急难愁盼的意见》研讨会上的发言
日前，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步保障和改善民生着力解决群众急难愁盼的意见》,对于推动民生建设更加公平、均衡、普惠、可及具有十分重要的意义。民惟邦本，本固邦宁。广大党员干部要读懂其中贯穿的以人民为中心的价值取向，解决好群众的急难愁盼问题，用心、用情、用力让老百姓过上更好的日子。
一、细心察民情，以深深的爱民心了解民生现状。
学会倾听是党员干部做好群众工作的基本功。唯有深入了解群众的所思、所想、所盼，方能真正密切党群干群关系，不断拉近与群众之间的距离。广大党员干部要落实常态化联系群众机制，多到群众中间去，到田间地头、工厂车间、社区小巷去，到问题最复杂、矛盾最突出、困难最集中的地方去，真正沉下身子、放下架子、迈开步子，与群众同坐一条板凳、同喝一壶茶水、同唠一个话题。要怀着爱民之心，带着感情去倾听，带着问题去调研，带着责任去思考，既听群众的顺耳话，也听群众的逆耳言；既看群众的笑脸，也看群众的愁容；既记群众的赞扬，更记群众的抱怨，特别要注意倾听弱势群体的声音，关注边缘人群的诉求，重视不同群体的意见，让每一个群体的心声都能得到表达、每一个合理的诉求都能得到回应。
二、真情听民言，以浓浓的鱼水情把准民生期盼。
坚持人民至上绝非空泛的标语，它要求党员干部秉持舍弃
“小我”、成就“大我”的初心归旨，用务实有效的办法精准解决百姓的急难愁盼问题。广大党员干部要充分认识到，全心全意为人民服务不是一阵子的事情，而是一辈子的事情，务必始终把人民放在心中最高位置，把人民群众当作亲人朋友，把群众的小事当作自己的大事，把群众的难事当作自己的急事，把群众的愁事当作自己的要事。要充分了解群众关心的就业、教育、医疗、托育、住房、养老等实际问题，真正做好工作中的每一件小事，服务好每一位群众。要把群众满不满意、答不答应作为履职第一标准，列出民生清单，健全工作机制，用钉钉子精神抓落实，用汗水换来群众的笑容，用辛勤付出换来百姓的幸福生活，做到事事有回音、件件有着落，让人民群众的日子越过越红火、生活越来越美好，以实际成效取信于民。
三、全力解民忧，以满满的担当力增进民生福祉。
民生无小事，枝叶总关情。为民造福虽然有不同的岗位，但只有持之以恒地担当作为、接续奋斗，方能不断打开事业发展新局面。广大党员干部要始终秉持择一事、终一生、担其任、尽其责的执着信念，干一行爱一行，钻一行精一行，把平凡的工作做出不平凡的业绩，把简单的任务做到极致完美。要树牢正确的政绩观，始终保持功成不必在我的精神境界，坚持功成必定有我的使命担当，以“绣花”的功夫求精细，以“愚公移山”的韧劲克难关，以满满的担当自觉投身乡村振兴、改革发展、矛盾调处、产业招引等实战阵地磨砺，勇于挑重担子、勇于闯深水区。要耐得住寂寞、经得起诱惑、守得住清贫，在平凡的岗位上书写不平
凡的人生，用日复一日的坚守诠释共产党员的初心使命，以年复一年的耕耘彰显人民公仆的责任担当，用实实在在的业绩让老百姓过上更好的日子。
篇5、2025年7月学习贯彻落实《关于进一步保障和改善民生
近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步保障和改善民生着力解决群众急难愁盼的意见》,为民生建设锚定方向。从“民亦劳止，汽可小康”的千年愿景，到“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标”的时代呼声，民生始终是党和国家念兹在兹的大事要事。广大党员干部要以“深之、细之、
实之”的态度，深耕保障体系，细织服务网络，实抓基础建设，方能书写出让人民满意的时代答案。
一、深谋保障体系，夯筑民生“压舱石”。
保障体系是民生稳定的“定海神针”,唯有深谋远虑，才能让其成为人民生活的坚实依靠。深化社会保障制度改革，需打破固有壁垒，将灵活就业群体、新就业形态劳动者尽数纳入保障范畴。消除户籍限制的枷锁，让漂泊异乡的追梦者，无论身处何方，都能在社保的庇护下，心有所安、行有所依。优化养老保险制度设计，恰似为民众的未来增添一道绚丽的保障色彩。合理调整缴费档次，科学设置补贴标准，赋予缴费更多灵活性，激发群众参与社保的积极性。如此，方能让社会保障体系如巍峨大厦，根基深厚，为民众遮风挡雨，抵御生活的风险与挑战，成为社会稳定运行的“压舱石”。
二、细织服务网络，铺展民生“锦绣路”。
基本公共服务是连接政府与民众的纽带，唯有细致入微，方能织就幸福生活的画卷。细化公共服务标准，制定分地区、分领域的精准清单，明确质量标尺与评估方法，让每一项服务都有章可循、规范有序。如同精心绘制的地图，指引公共服务精准抵达民众身边。推动公共服务与人口流动同频共振，优化设施布局与管理。无论是繁华都市的核心区域，还是宁静乡村的阡陌之间，
学校、医院、文化场馆等公共设施，都能如繁星般合理分布，让民众在生活中触手可及优质服务。推进城乡公共服务一体化进程，消弭城乡之间的服务鸿沟，让幸福的丝线编织成覆盖全域的“锦绣路”,让每一位民众都能在这条路上，感受生活的美好与温暖。
三、实抓基础建设，共绘民生“幸福景”。
基础民生服务是民众生活的日常点滴，唯有真抓实干，才能
撑起一片晴朗的天空。教育是民族的希望，实施基础教育提质工
程，新建、改扩建优质学校，扩大优质教育资源覆盖面，让知识
的阳光照亮每一个孩子的求学之路。如同春雨滋润大地，为孩子
们的成长注入源源不断的力量，让他们在希望的田野上茁壮成长。医疗是健康的保障，要推动医疗资源下沉，让优质医疗服务如潺
潺溪流，流淌至基层的每一个角落。高水平医疗人才与技术的下沉，让基层群众在家门口就能享受专业的诊疗服务，摆脱看病难、看病贵的困境，以健康的体魄拥抱生活的美好。聚焦“一老一小”,大力发展普惠服务。增加护理型床位供给，完善社区托育设施，让老年人老有所养、老有所乐，让孩子们幼有所育、健康成长。
家庭的温馨与社会的关爱交织，共同擎起一片充满希望的“艳阳
民生建设永无止境，是一场没有终点的接力赛。在新时代的征程中，我们要以“深之、细之、实之”的决心与行动，用心用情答好民生建设这张必答卷。
篇6、学习领会《关于进一步保障和改善民生着力解决群众急
近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步保障和改善民生着力解决群众急难愁盼的意见》,为新时代党员干部践行初心使命提供了遵循。民惟邦本，本固邦宁。党员干部要把群众满意作为一切工作的出发点和落脚点，用真心倾听民声，
用真情化解民忧，用真干惠及民生，让“好口碑”成为检验工作成效的“试金石”。
一、怀一颗真心暖民心，以真挚为民的服务姿态赢得群众十分好评。
群众路线是我们党的生命线和根本工作路线。焦裕禄同志曾说：“共产党员应该在群众最困难的时候，出现在群众面前。”这朴实的话语道出了共产党人的初心使命。党员干部要始终怀着对人民群众的赤子之心，把群众当亲人，把群众的事当家事，时刻把群众的冷暖安危放在心上。要主动深入基层，走进群众家中，坐在群众炕头，用群众听得懂的语言宣讲政策，用群众看得见的行动解决问题。要建立“民情直通车”机制，通过设立民情信箱、开展“民情恳谈会”等方式，畅通民意表达渠道，及时了解群众所思所盼，对待群众诉求做到马上就办、办就办好，以真心服务
赢民心，让群众切实感受到党和政府的温暖。
二、献一片真情解民忧，以攻坚克难的担当姿态赢得群众由衷认可。
为民服务不是请客吃饭，需要真刀真枪地解决问题。当前，
民生领域还有不少硬骨头要啃，不少烫手山芋要接，这些都是群众最关心、最直接、最现实的利益问题。党员干部要发扬“越是艰险越向前”的斗争精神，主动到矛盾多、困难大的地方去，直面问题不回避，破解难题不退缩。对群众反映强烈的就业、教育、医疗、养老等问题，要建立问题清单，实行销号管理，明确责任人和完成时限，确保件件有落实、事事有回音。要创新工作方法，善于运用大数据、人工智能等新技术新手段提升服务效能，让数据多跑路、群众少跑腿。要建立“首问责任制”和“限时办结制”,杜绝推诿扯皮，以钉钉子精神推动问题解决，注重发挥群众主体作用，问计于民、问需于民，汇聚民智民力，用饱含真情的工作成效赢得群众认可。
三、下一段真干惠民生，以久久为功的奋斗姿态赢得群众持久信任。
金杯银杯不如老百姓的口碑。为民服务不能搞一阵风，而要持之以恒、久久为功。党员干部要树立正确的政绩观，不搞形象工程，不做表面文章，多做打基础、利长远的实事好事。要聚焦乡村振兴、共同富裕等重大战略，制定切实可行的政策措施，把发展成果更多更公平地惠及全体人民。要建立长效机制，通过完善制度保障民生，通过深化改革破解难题，让群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。要经常开展“回头看”,防止问题反弹回潮，对已解决的问题要巩固成果，对新出
现的问题要及时解决。要以踏石留印、抓铁有痕的韧劲，一茬接着一茬干，一张蓝图绘到底，用干部的辛苦指数换取群众的幸福指数，让“好口碑”经得起时间和实践的检验。
篇7、党员干部学习贯彻《关于进一步保障和改善民生着力解
近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步保障和改善民生着力解决群众急难愁盼的意见》,为做好新时代民生工作指明了方向、提供了遵循。“民生无小事，枝叶总关情。
”广大党员干部当做到事事上心，将做好民生工作视为坚守初心、践行使命的生动体现，奋力答好民生工作“时代答卷”。
一、心中装着人民、抓好民生实事，答好从“小爱”到“大爱”的担当答卷。
民生工作从来不是冰冷的数字堆砌，而是充满关怀与温度的情感共鸣。一件件琐碎的“小事”往往是检验初心的“大事”,一声声民心呼唤，投映的是一个家庭、一个社会的期盼与愿景。无论是“生也沙丘，死也沙丘”的焦裕禄，还是“我就要俯首甘为孺子牛”的杨善洲，在他们身上，闪耀着担当为民的精神光辉，浸润着推己及人的大爱胸怀。广大党员干部当做到心中时刻都装着人民，用心抓好民生实事，主动把群众事当成自己事，学会变“被动响应”为“主动靠前”,在基层把根越扎越深，用心去看平时看不见的地方、去听容易忽略的抱怨批评声、去感受街头巷尾社区大院中最真实的生活脉动，在以脚步丈量民情、用温度传递关怀中滋养“念兹在兹、枝叶关情”的公仆本色，真正答好从
“小爱”到“大爱”的担当答卷，确保民生工作与群众需求、与民心民意同频共振。
二、心中装着责任、解好民生难事，答好从“有解”到“优解”的奋斗答卷。
民生问题有小有大，无论是老旧小区加装电梯的“上下楼之困”,独居老人关于“一餐热饭”的期盼，千里归途照亮回家路的盏盏路灯，还是家门口的养老托育、名校进乡村的教育资源扶持、职业技能与就业机遇的双向赋能……桩桩件件或琐碎、或复杂，却与群众生活息息相关，与现实利益紧紧相连。广大党员干部当做到心中始终都装着责任，用心解决好民生难事，要做到凡事既要“做了”更要“做好”,难题既要“解”更要“解到位”,始终以钉钉子精神攻坚克难，在基层调研、与民互动中形成详实的“问题清单”,拿出挂图作战、责任到人的决心和担当，奋力啃下民生领域的“硬骨头”,同时也要邀请群众来阅卷、打分，
在不断总结、反思、优化中写满一张张答题卡，用无悔付出换来大家的安心、放心，真正答好从“有解”到“优解”的奋斗答卷，从而以民生工作的实绩赢得人民掌声、取信于民。
三、心中装着希望、办好民生好事，答好从“尚好”到“更好”的幸福答卷。
民生保障既要“有”更要“优”。在四川大凉山，“悬崖村”的孩子通过新建的钢梯走出大山、拥抱希望与梦想；在贵州遵义，乡村医生背着药箱翻山越岭为群众看病；在上海，正在进行“15
分钟社区养老服务圈”的创新试点；在云南，积极推行“名校办分校”“强校带弱校”的集团化办学模式，让山区孩子也能享受优秀师资；在杭州，“邻里值班室”笑语声声，矛盾纠纷在基层
化解……一个个生动示范、一个个创新举措，正汇聚成助燃幸福的奔涌动力。广大党员干部当做到心中时刻装着希望，用心办好民生好事，始终明白民生工作“没有最好，只有更好”,从柴米油盐到诗与远方，我们的面前只有不停出现的奋斗起点，只有认真对待每件“小事”、奋力补齐每个“短板”,方能让奋斗追梦的信念融入民生工作的每一个瞬间，真正书写更好、更温暖的幸福答卷。
篇8、社区党员干部学习《关于进一步保障和改善民生着力解决群众急难愁盼的意见》心得体会
近日，中办、国办印发的《关于进一步保障和改善民生着力解决群众急难愁盼的意见》明确提出，要“以社区为主场景主阵地，加强各类便民服务资源统筹整合，推进服务设施复合利用”。这为解决民生服务“最后一公里”难题提供了关键指引。社区是感知群众急难愁盼的神经末梢，更是政策温暖能否真正抵达的关键环节。要让社区真正成为政策善意转化为民生暖流的枢纽，将“主阵地”的定位从文件嵌入现实，关键在于走实、走好这“最后一公里”,使其成为群众可感可及的“最暖一公里”。
一、盘活资源要见整合之功，在有限空间做无限服务。
面对多元服务需求，矛盾如何化解?推进服务设施“复合利用”是提升服务可及性的核心路径，关键在于打破条块分割的惯性思维。这需要推广多元化的实践模式，例如推动中小学体育场馆在非教学时段向社区居民有序开放，并明确开放时段、责任主体和维护规则；探索社区综合服务中心进行“空间折叠”设计，
使其功能在日间作为老年活动站与晚间转换为普惠托育点或青年自习室之间灵活切换；还应鼓励在大型商超等商业设施中嵌入政务服务自助终端。同时，借助数字化力量建立资源调度平台，实时发布辖区文体场馆空置时段、托位余额、医疗档期等信息，便于居民一键预约、按需使用。通过这些巧妙的空间功能叠加设计，让“15分钟生活圈”从规划蓝图变为触手可及的现实图景，使日常所需与精神滋养在步行可达的范围内和谐共生，让服务触手可及。
二、厘清责任要见制度之力，以责任闭环促服务闭环。
社区主阵地效能的充分释放，必须清晰划定权责归属，避免服务落实过程中的“空转”。具体而言，要全面梳理社区公共服务责任清单，对托育、养老、文体等高频需求事项逐项明确牵头部门、配合单位和社区自身职责，杜绝“九龙治水”或“责任悬空”现象。要着力打造“居民点单—社区派单—部门接单—群众评单”的闭环运行机制：社区网格员负责常态化收集民需形成
“服务订单”,街道层面统筹协调派单至相关职能科室或驻区单位，最终办理结果交由居民评议并纳入考核体系。同时，持续推行“首问负责制”,原则上要求首位接待的工作人员对群众诉求全程跟踪直至解决，坚决防止推诿扯皮，确保政策不在“最后一公里”悬空。唯有责任真正压实到岗、落实到人，社区才能有效担负起主阵地的核心职责，彻底打通政策落地的“末梢梗阻”,让服务落地生根。
三、校准服务要见精准之策，用细节温度换群众满意。
衡量服务可及性的终极标尺，在于群众生活节律的同频共振。需打破常规的“朝九晚五”供给模式，推行“错时服务制”,如
延长社区食堂供餐、开放社区卫生站周末门诊、探索文体场馆夜间开放等举措，切实回应“上班族”等群体多样化的时间诉求。
在细节处体现温度至关重要，例如适儿化改造标准化行动，制定清晰指引，对游乐设施安全半径、步行路径隔离、母婴室配置等设定严格标准，让“儿童优先”成为看得见、摸得着的安全保障。此外，建立动态反馈与调整机制。利用社区议事厅、线上问卷等方式，精准捕捉需求变化，及时优化服务项目与时间安排，使供给始终紧贴实际所需。唯有将高标准贯穿于服务时间延伸与空间细节打磨的全过程，方能确保政策暖意真正可触可感，杜绝“可及性”沦为空洞口号，使之转化为居民扎扎实实的幸福感，让服务精准送达。
社区主阵地的生命力，在于将政策语言转化为实践密码。当资源在社区高效整合、责任在社区精准锚定、服务在社区细致校准，横亘在政策与群众间的“最后一公里”,才能被一步步走实、走深、走暖，最终成为丈量城市民生温度的“最暖一公里”。唯有如此，社区才能真正构筑成破解急难愁盼的坚实堡垒，让温暖直抵人心。
篇9、2025年学习贯彻领会《关于进一步保障和改善民生着力解决群众急难愁盼的意见》心得体会
民生无小事，枝叶总关情。中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于进一步保障和改善民生着力解决群众急难愁盼的意见》,为新时代党员干部做好民生保障工作指明了方向。广大党员干部要牢固树立“以人民为中心”的服务理念，问需于民、问
计于民、问效于民，让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
从“急”的紧迫性到“难”的复杂性，从“愁”的焦虑感到“盼”的期待感，每一个字都承载着人民群众的殷切希望。在问需于民的过程中，我们需要构建全方位、多层次的民意收集网络。一方面，要深入基层一线，通过“田间地头”的走访、“板凳会议”的交流，倾听群众的心声。正如古人云：“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”只有走到群众中间，才能真正了解他们的需求和困难。另一方面，要借助数字化手段，搭建“线上+线下”
的立体化民情收集平台，让群众的诉求能够及时传递到政府部门，实现“风吹草动有人知，家长里短有人问”。问需于民，不仅要“身入”,更要“心至”。我们要以“一枝一叶总关情”的情怀，关注群众的“关键小事”。从社保覆盖到教育医疗，从养老托育到住房保障，每一项民生工作都要精准对接群众需求。只有把群众的急难愁盼作为工作的“风向标”,才能让政策的阳光照亮每一个角落，让改革的红利惠及每一个人。
二、问计于民，集智聚力激发治理活力。
人民群众是历史的创造者，是真正的英雄。在解决民生问题的过程中，我们要充分尊重群众的首创精神，汇聚民智、凝聚民力。问计于民，需要搭建多元参与的平台。通过民主协商会、市民议事厅等形式，让群众成为政策制定的“智囊团”,不仅能提高决策的科学性和民主性，更能增强群众对政策的认同感和执行力。问计于民，还要善于从群众的实践中汲取智慧。基层群众在长期的生产生活中，积累了丰富的经验和“土办法”。我们要以
开放包容的态度，将这些“土办法”转化为可推广的“金点子”。例如，在老旧小区改造中，通过“居民议事会”的形式，让群众参与到改造方案的制定中来，既解决了实际问题，又增强了群众的归属感和责任感。问计于民，更要建立健全反馈机制。对群众提出的意见建议，要及时回应、认真研究，将合理的建议转化为具体的政策措施。只有让群众感受到自己的意见被重视、被采纳，才能激发他们参与治理的积极性和主动性。
三、问效于民，久久为功筑牢幸福根基。
政策的生命力在于落实，民生工作的成效在于群众的满意度。问效于民，就是要以群众的获得感、幸福感、安全感为标尺，检
验工作的成效。问效于民，需要建立科学的评估体系。通过第三
方评估、群众评议等方式，对民生政策的实施效果进行客观评价。例如，扶风县建立的“服务闭环制度”,通过民意收集、立项办事、评估问效、督导回访、监督反馈等环节，形成了“我为群众
办实事”的工作闭环，确保了民生工作的实效。这种“问效于民”的方式，不仅提高了工作效率，更增强了群众的信任感和满意度。问效于民，还要建立健全监督机制。通过政务公开、媒体监督等
方式，让民生工作在阳光下运行。对群众反映强烈的问题，要实行挂牌督办、限期整改，确保事事有回音、件件有着落。问效于民，更要注重长效机制建设。民生问题具有长期性、复杂性和反复性，解决民生问题不能“毕其功于一役”。我们要以功成不必在我的精神境界和功成必定有我的历史担当，建立健全民生保障的长效机制。从社保制度的完善到公共服务的优化，从基层治理的创新到生态环境的改善，每一项工作都要久久为功、善作善成。
些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。解决人民群众的急难愁盼，是我们党和政府的职责所在，也是践行初心使命的具体体现。在新时代的征程中，我们要始终坚持问需、问计、问效，以精准把脉锚定民生痛点，以集智聚力激发治理活力，以久久为功筑牢幸福根基。
篇10、学习《关于进一步保障和改善民生着力解决群众急难愁
盼的意见》心得体会
近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于进一步保障和改善民生着力解决群众急难愁盼的意见》(以下简称《意见》),推动民生建设更加公平、均衡、普惠、可及。民生无小事，枝叶总关情。广大党员干部要把民生工作放在心上、抓在手上、落实在行动上，答出民生工作高分卷。
一、情系人民“心连心”,时时聆听基层声音。
习近平总书记指出，人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。一路走来，无论是上调基础养老金，让老人晚年生活更有保障，还是下调住房贷款利率和首付比例，让群众生活负担显著下降，或是扩大异地就医直接结算范围，让健康更有保障……桩桩件件，无不体现了党和政府对民生需求的精准把握和有力回应。民心连着民生，民生工作的发力点，就藏在“衣食住行”
“柴米油盐”等日常小事之中，也藏在群众的“难言之隐”和
“碎碎念”之中。用心做好民生工作，首先要深入群众，了解群众的需求和期盼。党员干部要积极践行“一线工作法”,大兴调查研究之风，把调查研究作为做好民生工作的基本功，主动走出
办公室，走进田间地头、社区小巷，与群众“面对面”交流、
“心贴心”沟通，倾听他们的“叹息声”“吐槽声”“抱怨声”,找出工作中存在的不足、揪出民生问题的“症结”所在，做到靶向发力、对症下药，提升工作质效。
二、贴近人民“面对面”,处处纾解急难愁盼。
“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。”从老旧小区改造中加装电梯，到根治拖欠农民工工资问题；从整治背街小巷的环境卫生，到解决“一老一小”的照护难题……·这些务实举措，无不是用真情回应群众关切的生动实践。民生工作的落脚点，就体现在解决群众急难愁盼的具体行动中，体现在对群众揪心事、操心事、烦心事的即时响应中。用情做好民生工作，就要奔着问题去、盯着问题改。党员干部要以时时放心不下的责任感，把群众的困难当作自己的困难，把群众的期盼当作自己的追求，主动深入矛盾集中的地方，走进问题突出的领域，与群众“肩并肩”奋斗、“手拉手”攻坚，拿出破解难题的实招、硬招、狠招。既要立足当下，解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，又要着眼长远，建立健全解决民生问题的长效机制，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
三、服务人民“实打实”,事事铭记初心使命。
习近平总书记强调，“保障和改善民生要抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，既尽力而为，又量力而行，一件事情接着一件事情办，一年接着一年干。”民生工作的温度，从来不是停留在文件里的文字表述，而是体现在路灯是否照亮回家路、老旧小区改造是否改到群众心坎上、就业培训能否真正提升技能等具体实践中。一分部署，九分落实。广大党员干部要以“马上就
办”的紧迫感和“办就办好”的责任感，把民生清单变成履职清单。一方面，要建立全周期管理机制，对养老服务提升、义务教育均衡等民生项目实行台账式管理，明确“施工图纸”和“交付时限”,杜绝“重部署、轻落实”的形式主义。另一方面，要创新群众参与的落实模式，变“独唱”为“大合唱”。同时，要建立“红黄牌”督办制度，对群众反映强烈的民生问题开展专项整治，以“抓铁有痕”的执行力让民生承诺落地有声，让民生工作的成效真正可感可及。