部门工作总结(汇总28篇)
部门在各项工作中积极推进,协作高效,完成了既定目标,提升了整体绩效,未来将如何继续优化?下面是小编为您整理的部门工作总结范例,仅供参考,希望能够有所帮助。
部门工作总结 篇1
2017年,市环境保护工作在市委、政府的领导下,在省环保部门的指导下,坚持以人为本,牢固树立科学发展观,以深入学习科学发展观活动和实施阳光政府四项制度和法治政府八项制度为契机,狠抓工作作风的转变,认真按照市目标责任书的各项要求,围绕七彩省南保护行动、环保专项行动、普者旅游循环经济示范区建设、利用世界银行贷款工作、污染减排等和以普者保护为重点的环境保护工作,采取各项措施认真落实,工作开展情况总结如下:
一、2017年环保工作取得的成绩
(一)加强景区农村环境综合整治示范,切实改善景区农村环境质量。曰者镇青松环境综合整治示范村建设项目,在市委、政府的坚强领导下,争取国家环保部、财政部争取农村环境综合整治示范村建设资金38万元,又整合各级各部门资金共计106万元,用于该村村内道路建设、村落房屋墙体改造、环保科技活动场所建设、村内垃圾收集处理、村落生活污水收集人工湿地处理等基础设施建设。目前,村内道路已经拉通、旧房改造、房屋外观修建已完成,污水处理系统也建设完工,正在进行管道工程和饮用水工程建设安装,各项工程建设有序稳步推进,该项目的建成,将对景区村寨的环境整治起到积极示范作用。
2017年,市环境保护工作在市委、政府的领导下,在省环保部门的指导下,坚持以人为本,牢固树立科学发展观,以深入学习科学发展观活动和实施阳光政府四项制度和法治政府八项制度为契机,狠抓工作作风的转变,认真按照市目标责任书的各项要求,围绕七彩省南保护行动、环保专项行动、普者旅游循环经济示范区建设、利用世界银行贷款工作、污染减排等和以普者保护为重点的环境保护工作,采取各项措施认真落实,工作开展情况总结如下:
二、2017年环保工作的加强
(一)加强景区农村环境综合整治示范,切实改善景区农村环境质量。
曰者镇青松环境综合整治示范村建设项目,在市委、政府的坚强领导下,争取国家环保部、财政部争取农村环境综合整治示范村建设资金38万元,又整合各级各部门资金共计106万元,用于该村村内道路建设、村落房屋墙体改造、环保科技活动场所建设、村内垃圾收集处理、村落生活污水收集人工湿地处理等基础设施建设。目前,村内道路已经拉通、旧房改造、房屋外观修建已完成,污水处理系统也建设完工,正在进行管道工程和饮用水工程建设安装,各项工程建设有序稳步推进,该项目的建成,将对景区村寨的环境整治起到积极示范作用。
(二)依法加大普者上游鱼塘整治力度,从源头上遏制水污染
为切实加强普者景区的环境保护管理工作,防治景区水污染和遏制生态环境破坏,保护和合理利用普者生态资源,促进普者旅游业的可持续发展。切实巩固好2017年普者景区上游养鱼污染治理成果,坚决治理鱼塘养殖污染反弹行为,于2017年4月11日,我市组织环保、景区管理局、、农业、司法和曰者镇政府等有关部门的工作组对普者景区上游××辖区内鱼塘养殖污染行为进行了集中整治,拆除了2户擅自在已取缔破埂还湖的鱼塘内恢复养鱼污染的鱼塘埂,据测算,此举每年可削减cod145吨,总氮吨,总磷吨,大大缓减了普者景区上游入湖污染负荷,对普者的水环境保护起到了极大的作用,同时,进一步加强和巩固景区上游鱼塘污染治理工作,定期进行监督检查,防止出现污染反弹,千方百计缓减普者湖水环境压力,促进普者旅游业可持续发展
(三)加强景区村寨污染治理,认真实施普者湖滨带二期工程
为保护普者水环境,促进××旅游业的可持续发展,根据《××市普者旅游循环经济示范区规划》,通过积极争取,发改委以文发改投资[2017]243号文件下达了100万元的投资计划,我市委托省南省环科院编制了《××市普者湖湖滨带建设二期工程施工设计》,在普者湖前进闸附近保护与恢复湖滨带90亩。湖滨带二期工程项目选址位于普者景区黄金旅游线路,
主要种植广玉兰、紫玉兰、五角枫、木枫香、杜娟、馨香木兰等30余种水陆生物种。现完成工程施工设计,并通过发改委审批,通过招投标,省南高夫生态园林实业发展有限公司中标为施工单位,工程于2017年8月正式开工建设。项目的建设既能处理该片区经营烧烤等产生的污水、削减污染物入湖量、净化普者湖水质,又具有较好的景观效果,能提升普者自然风光品位,促进旅游业的可持续发展。
(四)加强工业污染防治,严格环境管理,确保完成下达的污染减排任务
为全面推进污染减排工作的深入开展,确保主要污染物二氧化硫、化学需氧量削减完成下达的任务。2017年,我市切实采取措施,加大现场督促检查力度和继续巩固历年来开展的整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动取得的成果。严格按照国家产业政策督促市水泥厂搬迁选址和取缔硅厂2、3号炉(2×2500kva矿热炉)削减二氧化硫排放量36吨。同时对新建工业项目严格环境影响评价和“三同时”制度规范环境准入门槛,从源头上控制污染,大力推进清洁生产审核和循环利用,确保实现污染减排目标。严格环境管理,确保完成下达的减排目标任务。为确保实现下达的2017年我市cod减排10吨和so2减排10吨的目标任务,我市切实加强环境管理,采取结构减排和工程减排的措施,切实抓好落实。一是淘汰落后产能,年初关停硅厂1号、2号炉(2×2500kva矿热炉)削减二氧化硫36吨;二是开工建设××市日处理1500头牛、5000头猪粪尿,1000m3的畜禽养殖污染治理大型沼气示范项目,可削减二氧化硫吨,化学需氧量280吨;三是争取年内开工建设××市污水处理厂,污水处理厂建成后,可削减化学需氧量306吨。以上三项措施能够超额完成上下达的减排任务。
(五)围绕七彩省南保护行动和节能减排,环保宣传教育取得新进展
2017年6月5日世界环境日,我局紧紧国家世界环境日的`主题“减少污染——行动起来”和省南省确定的主题:“呵护七彩省南、全民参与减排”开展宣传活动。一是政府领导电视讲话。6月5日在××电视台黄金时段播出分管环保副市长白光福纪念世界环境日专题讲话;在××电视台连续插播世界环境日主题宣传标语,广泛动员全社会开展节能、减排、环保工作;二是下乡宣传。联合妇联、文化、司法、卫生等部门开展下乡宣传活动,在双龙营马者龙村民委、树皮倮子地村等8个村开展环保宣传,发放宣传材料500份,使农民了解更多的环保知识,促使他们从意识上重视环保,从行为上遵守环保法律法规,参与建设“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村;三是发放环保购物袋。加大国务院“限塑令”的宣传,在市城共发放3000个环保购物袋,倡导广大市民重拎布袋子、菜篮子,控制白色污染,大家都参与节能环保绿色消费;四是在市城中心开展宣传活动。联合建设、科技等部门开展世界环境日法律法规宣传、咨询和便民服务活动,悬挂宣传标语3幅,展出节能、减排、环保图片展板4块32张图片,发放环保宣传册600余份,环保法律法规和宣传画XX余份,接受群众咨询300余人(次),收到了良好的效果。
(六)重视来信来访工作,加大日常环境监察力度
一是重视来信来访工作,做到民有所呼,必有所应。上半年,共接待群众来信来访和调查处理环境污染事件25起110余人次,处理率达100%;二是切实加强市城老污染源市水泥有限责任公司的现场执法检查力度,督促其改进污染防治设施和保证除尘设施正常运转,保障群众环境权益;三是按照省的要求,认真开展了环境安全隐患排查工作,环境安全大检查、执法后督查专项行动、尾矿库安全检查、“
五一”“十一”环保大检查等,确保了我市的环境安全;四是认真开展了全国典型乡镇饮用水源地基础环境调查工作;五是稳步推进绿色生态创建工作,认真开展了曰者镇和市民族中学省级绿色乡镇和省级绿色学校的申报工作;六是组织开展了中高考噪声监控工作,为广大考生营造了一个安静祥和的考试环境;七是依法加大排污费征收力度,到目前为止已征收排污费万元;八是严格实行排污申报、排污总量控制、排污许可证、环境影响评价制度和“三同时”检查验收制度,规范环境准入门槛。对双龙营汽车客运站、××市农作物有害生物预警与控制区域站、××市汽车修理厂、××市时尚会所等82个建设项目按程序办理了环境影响评价报告书(表)或登记表;九是继续开展整治违法排污企业,保障群众健康环保专项行动,切实维护人民群众环境权益。
(七)深入开展学习实践科学发展观活动
一是按照市委、政府的要求,认真开展深入学习科学发展观教育活动,××市环保局结合工作实际,认真围绕市委提出的“三走进三破解”、“三上三下”开展实践活动。
部门工作总结 篇2
为了实现了年初制定贯标认证工作目标。现将去年一年来我公司贯标认证工作情况总结汇报如下:
一、主要工作:
(一)领导重视、果断决策,三标一体贯标认证顺利启动
20xx年是实现20xx版九千标准质量管理体系换版的最后一年,也是我公司94版质量管理体系复评认证证书有效期的最后一年,根据集团公司的统一部署安排,公司决定在做好20xx版质量管理体系文件换版工作的同时,积极开展GB/T28000职业安全健康管理体系和ISO14000环境管理体系的贯标认证工作,作出将质量、职业健康安全和环境三个管理体系整合成一个体系,实现三标一次审核,同时取得三个管理体系认证证书的决定。贯标认证是一项"一把手工程",没
有企业一把手"的高度重视和直接参与,贯标工作就无法顺利开展, 质量管理体系就不能有效保持并持续改进。因此公司自作出三标一体贯标认证决策后,最高管理层就将贯标工作列入了重要工作日程,作为首要任务之一来抓。公司一把手亲自参与,副总经理任管理者代表,最高管理层带头参加贯标培训,认真学习三个标准,理解并掌握标准的内容和要求,从而真正进入"角色",认真思考如何按照标准建立"自己的"管理体系,对企业的经营管理进行有效的织织和控制,并保其有效地运行和持续改进。在他们的带动和影响下,全体员工兴起了贯标学习高潮。同时,在整个贯标过程中,公司领导从人力、物力、财力上给予了大力的支持。他们不仅是贯标的组织者、领导者,更是积极行动者。他们反复进行动员,强调贯标的重要性、必要性;草拟和确定质量职业健康安全和环境方针;深入现场布置检查工作,为贯标实施排忧解难。
(二)准备充分,基础扎实,为顺利取证打下坚实基础
我公司的ISO9000质量管理体系认证工作,是在我国即将跨入新世纪和迎接WTO的关键时刻开始的,根据集团公司下发的20xx年度贯标工作要点,我公司也制定下发公司20xx年度贯标工作要点,对对年度贯标工作进行了总体布置和安排,对细节环节的实施作了充分的准备,一年来,我们主要做了五个方面的工作,取得了明显的成效。 第一方面,思想发动。 20xx年末,公司召开贯标工作动员大会。公司总经理详细介绍了质量管理体系的内容,深刻阐明引入职业健康安
全和环境管理体系的必要性,系统论述了推行职业健康安全和环境管理体系的作用,客观分析我司做好职业健康安全和环境管理体系认证工作的有利条件,并对如何搞好贯标工作提出了具体要求, 之后公司各部门又相继对部门职工进行贯标工作的思想再发动。经过多层次、多阶段、有重点的思想发动工作,全体职工由过去对贯标工作不熟悉到比较熟悉,由过去对贯标工作的不自觉到比较自觉,由过去没有纳入贯标的部门对贯标工作不会操作到基本会操作。第二方面,普及培训。在这方面集团公司、公司做了大量的工作,先后进行了中层干部和业务骨干贯标工作培训。公司领导于20xx年2月下旬参加了集团公司组织的三个标准宣贯培训;程序编写人员培训,公司内审员培训和贯标内部审核现场培训,通过多种形式和范围广泛的培训,使公司中曾干部和业务骨干吃透了三个管理体系的内容和要求,从而有效地实施对公司贯标工作的组织和领导工作;使全体中层干部了解了公司所有管理体系的文件要求,从而有效地组织部门贯标工作的顺利进行;使全体内审员了解了内部质量管理体系的审核内容和步骤,从而有效实施了贯标工作的内部审核工作。第三方面,文件编制。公司组织了由业务部和各管理职能部门领导组成的贯标文件编写小组,三月份小组成员参加了集团公司举办的体系文件编写培训班,对程序文件编写的技巧和要求进行了系统培训学习,同时公司广泛听取和收集各岗位人员对公司以往各项管理制度的看法和意见,再此基础上实施公司管理体系文件的撰写工作。在文件编制中,我们根据集团公司下发的程序文件编写导则和公司质量管理体系文件的编写计划,努力做到既不违反ISO9000标准,又不重新设计业务流程,既便于操作,又不降低质量标准。经过三个月的努力终于完成了质量手册、程序文件的编写工作。此后公司又请咨询老师对所有文件进行逐条逐句的审核和修改,直至最后定稿。第四方面,体系试运行。在公司最高管理者正式下达发布令之后,公司综合管理体系即刻在公司所有业务部和各项目部正式试运行。为了保证试运行的效果,公司于20xx年6月分克服了 “非典”的影响,成立了三个宣贯小组对在建11个项目进行了系统的宣贯培训,重点讲解了三个标准和公司程序文件,通过宣贯培训使广大基层施工人员对标准和程序文件有了更深层次的理解和认识,广大职工以高度的责任感和紧迫感全面落实贯标文件的各项要求,从而使管理体系试运行工作有条不紊地进行。第五个方面,内部审核。在公司质量管理体系试运行三个月之后,公司组成了三个内审
小组,先后两次对各部门的贯标工作进行了严格的内部审核。从审核情况看,大部分项目部体系运行情况正常,运行效果明显,但也有个别项目部有关领导及岗位人员对贯标的认识还有不足,对标准的理解有差距,体系运行效果未达到规定要求。由于运行时间较短,很多同志对标准和程序文件的学习不够、理解不深刻,所以本次审核共计开出了170项不合格/不符合。针对内审中反映出的问题,公司总经理和各业务部分管副总经理分别召开会议,反复强调执行公司管理体系文件的严肃性和强制性,要求各业务部针对内审中发生的不合格项制订出具体的纠正措施并规定了纠正时限。经过加工补课,第一次内审中露出的问题全部得到纠正。在外审过程中,情况有了明显的改观,不仅杜绝了严重不合格项的产生,同时一般不合格� 由于我门准备充分,以上五个方面的工作扎实,我们公司的贯标工作实现年度预定的进度要求。经过预评审,公司于20xx年11月底通过了北京中安质环认证中心的评审认证,获得了质量、职业健康安全和环境综合管理体系认证证书,实现了贯标认证工作的年度阶段性目标。
(三)部门配合,全员参与,确保了贯标认证顺利开展
在贯标工作的实践中,我门充分认识到,职工的全员参与度又是做好贯标工作的基础,决定着今后体系运作的成效。在启动三标一体贯标认证工作之初,公司领导就决定贯标认证要培训全员化、文件编写部门化,程序指导业务对口化、贯标责任指导部门化、体系推进专业化,这样就把公司全体员工,项目部、机关各业务部门,体系推进部门通过 “五化”牢牢的绑在了一起,树立起了“三公司“一盘棋”,工作大家做,具体责任部门负责”的思想,使各职能部门都能在认真履行好主管程序职责,做好本职工作的同时,还能以大局为重,做好相关程序的配合、支持工作,避免了推委扯皮现象的发生。人力资源部(原劳资教育科)负责员工培训教育工作,20xx年年底就主动与集团公司、咨询单位联系内审员、程序文件编写人员的教育培训工作,贯标启动以来共举办培训班3次,培训人员120多人次,使机关各业务部门、各项目部中层以上干部都取得了内审员资格证书不仅营造了良好的贯标氛围,并为贯标的推进打下了坚实的基础。安质部(原安质科)作为体系推进部门在各业务部门体系文件初稿编写完成之前,就积极同咨询单位取得联系,让咨询老师到机关对所有程序文件进行逐条逐句的审核和修改,保证了体系文件的编写质量,为顺利通过文审打下了基础。
二、存在的问题
(一)各级领导和人员对贯彻环境和职业健康安全管理体系的认识尚有差距
有些单位领导和人员对贯彻环境和职业健康安全管理体� 没有认识到贯彻环境管理体系标准可以有助于企业环境保护意识和管理水平的提高,有助于实行清洁生产、实行污染预防,有助于企业节能降耗,降低成本,可以提高企业的市场竞争能力,取得走向国际贸易市场的绿色通行证;没有认识到贯彻职业健康安全管理体系能更好地体现以人为本的企业宗旨,真正实现安全生产,预防为主的管理思想;没有认识到对环境因素、危害因素和过程的管理是降低企业经营风险、安全风险、环境风险的有力手段。
(二)对标准、体系文件的学习不够,理解不深,导致体系运行出现偏差
部分人员对标准要求和体系文件没有很好地组织学习,特别是职业健康安全和环境管理体系刚刚建立起来,大部分人员对职业健康安全和环境管理体系文件不了解,只是体系文件编写人员对标准和体系文件较为了解;并且有些部门和人员对贯标工作长期不入门,认识不到位;新纳入体系的几个部门学习不够,对标准和体系文件学习不够,理解不深,认为贯标只是个别人的事情;导致体系运行出现偏差,主要体现在以下几个方面:
1、对危险源辨识评价不全面、细致,没有完全掌握辨识的方法,没有弄清楚危险源的定义,对危险源和环境因素描述不准确,针对重要环境因素和重大危害因素制定的管理方案,尚未理解管理方案的编制要求,没有制定出具体的技术措施,方案缺乏针对性和可操作性。
2、法律法规的获取、识别和学习亟待加强。在ISO14001和OHSAS18001标准中,都将法律法规的获取、适用性评价、学习和更新等专门列为17要素之一,足以显示其重要性。ISO9001标准中也在(c)条款中明确要求“组织要确定与产品有关的法律法规要求”。由于存在怕麻烦、获取途径不通畅等原因,大部分项目部对法律法规及其他要求的收集、评价及学习工作存在明显不足。
3、能力、意识和培训方面急需改善。各项目部对员工培训普遍重视不够,对各业务部门人员能力评价标准和方法没有真正掌握,施工技
术、安全技能、法律法规等学习培训有的没有做、有的做了也没记录,与程序文件要求有较大差距。
4、质量安全环境纠正、预防措施实施不符合标准及程序文件要求。部分岗位人员对纠正和纠正措施还没有真正理解,对不合格原因的分析不是十分准确,对纠正、预防措施的信息来源没有真正弄懂,对新版标准在纠正、预防措施实施前及实施后都要进行评审的要求,没有认真执行。
5、环境、安全运行控制存在一定差距。由于安全、环境是初次贯标,大部分岗位人员对标准和程序文件的理解不深不透,对识别出的危险源和环境因素缺少控制策划,控制措施制定的不全面,没有结合项目实际制定可操作性强的制度措施,造成运行无准则、出现运行偏差。
6、记录控制仍显不足。部分岗位人员对保持记录的重要性认识不够,对自己履行职责、开展业务活动以及相关体系要素运行等未留下足够的客观证据,与标准、程序要求有一定差距。
7、危险源和环境因素识别、评价需进一步加强。部分岗位人员对过程方法还没有完全掌握,不能随施工阶段、工艺流程、施工环境等的变化及时进行识别、更新、评价,没有理解标准精髓进行动态管理。
8、采购控制还需改进。部分岗位人员对ISO9001标准中采购条款以及《采购控制程序》学习不够、理解不深,未制定选择、评价和再评价供方的准则,采购计划未及时制定或未经审批。
9、个别单位设备管理不到位,主要体现在设备台帐建立不全、租赁设备用而不管、设备检查记录不全面、维修保养记录不全、设备完好率及使用率不能及时掌握等。
10、过程策划不充分。部分岗位人员未掌握PDCA运行模式,任何工作(过程)都是从策划开始的,对过程输入、输出理解不透,造成输入不全面,输出可操作性不强、指导意义不大。
11、质量、安全、环境过程监视测量方面存在不足。对PDCA循环中C(检查)阶段做的很不够,要么未检查要么检查记录欠缺,造成A(处置)阶段输入不充分,不能对策划的结果进行验证,无法根据验证情况对策划过程进行改进,造成PDCA不能真正循环起来。
12、其他方面:项目部综合管理计划中规定的部门职责缺少安全、环保职责,信息交流途径、方法及反馈等不符合程序要求,对顾客要求的评审不充分,安全、环境职责未分解到相关职能部门和有关层次,安全、环境管理方案制定不符合现场实际,应急方案可操作性不强。
2024年公司部门工作总结 篇3
1、首先,我觉得公司的天目湖拓展真的很好,加强同事之间的感情,加强了团结协作的`能力。有很多同事,以前我都叫不出名字的,却在这次拓展中,让我发现了他们身上的很多平时发现不了的闪光点。让我更加热爱这个集体,热爱每一个可爱的同程人!
2、我觉得公司可以考虑给我们多点专业性的培训,就拿我们网站建设部来说,可以找一些在设计方面比较厉害的人给我们培训,或者多参加一些类似于上海国际旅游交易会那样的活动,可以开拓我们的视野,提升我们的设计水平,以及对旅游的认识。
3、还有一点,我感觉我们每天早晨的晨会分享,以及我们部门每周五中午的专业培训挺好的,每次都能学到东西,有时候就是一些小小的技巧,却可以在工作中很大程度的提高工作效率。
以上只是我个人的一些愚见,如有不妥之处,还请大家原谅!
新的一� 我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在工作中站稳脚步,踏踏实实,多向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩,为公司做出更大的贡献。
在低迷时,我也想过像如鲁迅般“呐喊”、金斯堡式“嚎叫”。可是,当我面对工作的时候,想到的更多是那句犹太古谚“人类一思考、上帝就发笑”。
一年来在公司担任技术主管一职,有哪些收获,哪些心得体会,哪些感想呢?以下来看一位技术主管年终总结:
部门工作总结 篇4
我自20xx年xx月份到公司上班,xx月底被分配到xx办事处担任委派公司财务,现在已有xx个月的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。下面我将近一年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报:
一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志
自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。
二、尽职尽责履行好自己的工作职责
我在xx主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:
1、严格控制xx办事处现金支出。严格按公司发布的备用金管理办法相关规定进行备用金的控制,对于不符合要求的发票、超出费用报销范围的费用或相关手续不完善的报销凭证坚决不予报销,将xx办事处发生的费用控制在预算范围内。制定xx办事处备用金二次借款管理办法,对二次借款进行严格控制,提醒借款员工按时归还或冲销借款。对发生的费用及成本及时寄回总部冲销备用金,保证现金的正常周转。
2、认真审核需支付第三方物流承运商的承运费。费用结算严格按合同规定价格和周期执行,对所支付金额过大的费用认真审核,询问相关人员原因,对不符合要求的发票要求承运商重新开据或者拒绝报销。
3、按时结算。按时与xx物流部及xx销售分公司核对配送费用,及时向总部申请开票,开票时严格匹配收入与成本,取得统一发票第一时间交美菱物流部结算费用。
4、正确计算工资薪酬。根据公司规定严格按照考勤记录及加班情况正确计算员工工资,耐心准确地解释员工对自己当月工资的各项疑问,对因我个人原因造成个别员工工资计算错误的情况,及时向办事处总经理及总部人事主管反应,保证员工正当利益不受损。
5、及时向总部报送财务分析及经营分析。根据系统及业务台帐数据及时准确的填制财务分析表,监督该月各项指标执行情况,分析各项指标异常因素,制定下月预计目标;及时填制经营分析,反应该月xx办事处经营情况、财务状况及存在的问题。
6、及时完成总部的其他要求。如及时完成对20xx年xx办事处收入预算的编制、及时配合完成20xx年公司财务决算工作,为公司的正常工作当好助手。
三、存在的`问题
一年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,尤其是对部分公司规定还没有吃透,另外合肥办事处正处于逐步走向制度完善的境况,相关业务流程对工作效率有一定影响,对这些问题,我将在今后的工作中认真加以学习,不断提高自我,为公司发展竭尽所能。
最后,还想说三点:
一是我的总结还不全面,有的具体的工作没有谈到,就今天我所谈的,希望大家多提宝贵意见。
二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感谢我的前任外派财务经理及财务部对口会计,她们对我的工作给予许多帮助和配合。同时,我还要感谢公司其他人员,没有你们的支持和配合,就没有我们今天的工作成绩。
三是希望大家在20xx年,能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。
2024年公司部门工作总结 篇5
__年上半年转眼已快过去,回顾过去的半年我接手生产部的这段时间里的工作,以及在生产部全体员工的共同努力下,在各项工作中的工作还是很多不尽人意的地方,我们的工作中也存在很多问题,现具体总结如下:
一、过去半年的工作回顾:
1、生产任务完成情况
(1)上半年共装配生产镰刀臂机器4台。
(2)最最终用户处安装交付4台。
(3)技术改进钼靶机一台,已完成了80%。
(4)售后维修4台次。
(5)技术革新小改小革5项。已经近尾声。
以上工作生产部根据公司要求的生产工期,及时制定生产计划,并按此计划组织实施生产,并在生产过程中要求员工按操作规程及生产作业指导书进行自检及互检,发现问题及时与相关部门联系,并进行处理,保证了产品的质量。由于公司对产品质量的重视,因此上半年生产中虽然没有出现重大质量事故,但生产的产品还是有些部件出现了质量的问题。
2、工作中存在的问题
(1)生产现场管理中存在的问题,车间的生产作业环境不清洁,各种生产设备及工具乱丢乱放,没有做到定置、定位管理,原材料及产成品摆放不整,标识不完整,未能按规定区域摆放。
(2)生产工艺管理中存在的问题,没有按质量体系规定对员工定期进行生产质量培训,员工的生产工艺意识较差,因此工作中生产操作机器装配电气布线混乱,标示不清,存在诸多需要急需解决的问题。
(3)质量管理中存在很多问题,有些操作者没有严格按生产作业指导书及生产工艺要求进行生产,而且对产品的自检和互检做的不到位,导致生产过程中产品质量同样的问题连续发生。
(4)公用仪器设备管理上存在的问题,对公用仪表设备的日常维护及保养做的不到位,用后随意摆放;没有专人负责管理。
(5)低值易耗品管理不严,生产现场螺丝、低值易耗品随处可见造成极大浪费。
3、人均效率管理的问题:
目前生产部直接间接定员4人,按人均效率上半年生产发货4台来看,半年人均一台效率严重低下,各项生产任务并不饱满。
以上存在的问题,是我们在日常工作中没有严格按质量管理体系的相关规定来执行,因此在今后的工作中要加强对员工培训、宣传贯彻质量管理体系的相关规定。
二、下半年工作计划
下半年生产部要认真总结上半年的工作不足,发扬成绩,克服缺点:认真学习,勤奋工作。
(1)制定详细的生产进度计划,按人均效率严格生产工序要求,按时保质完成生产工作,随时检查现场工作。
(2)加强生产质量管理,提高员工的全员质量意识,使我们生产的产品在质量上有更大的提高。
(3)加强设备仪器管理,做好设备仪器的维护及保养工作,杜绝设备仪器损坏。
(4)加强现场管理,做到设备及原材料工具等要定置、定位摆放,保证现场工作环境清洁整齐有序。
(5)加强生产工艺管理,定期对员工进行生产工艺培训,杜绝违反生产工艺质量操作的事件的发生。
(6)加强员工的思想和技术培训工作,制定下半年培训计划,实行传,帮,带,授课,讨论等方法,争取将现有的生产部人员培养成全能型放到哪个岗位都能闪光的生产骨干。为今后公司的发展壮大奠定人才基础。
(7)加强对低值消耗品的管理,严格按公司的相关规定执行。
总之,下半年我们生产部在各项工作中,严格遵守质量管理体系的相关规定,努力工作,保质、保量完成公司下达的各项生产任务。
部门工作总结 篇6
回顾**全年的工作,我们车间以围绕安全生产、保质保量完成生产任务为前提主要做了以下几方面的工作:
一、积极配合各部门确保完成生产任务
在生产工作中根据生产管理部的生产计划安排,为了确保生产计划的顺利完成,不影响需方的生产安排,车间与生产管理部、仓储部、销售部,进行了密切的沟通。当生产计划需要临时变更时,面对生产上临时调整的诸多难题,车间管理人员通过与各班组长一道积极努力的配合,充分调动生产技术骨干和员工的积极性,以及时保质保量的完成生产任务。车间完成了公司及生管理部下达的生产任务,及各项生产质量技术指标,保证了销售的供货需求。
二、严把质量关
1、车间在生产过程中各班组对自己的产品负有责任感
作为集团六家子公司中药饮片原材料的指定供应商,我们深知自己肩上担负的责任的重大,对产品工艺的稳定性和质量的均一性都提出了很高的要求。我们将书面培训方式和现场操作技能相结合,并实时的进行督促和思想教育,使员工对产品的质量和自身工作的重要性与整个集团及相关公司的利害关系有高度的认识。车间本着对消费者负责和对公司利益负责的精神,严格按生产工艺要求严格把好质量关,在批生产记录、物料标示签、中间产品流转证的基础上车间实施了物料、标签交接审核登记制度,做到人人监督、有据可查,不管是工段长、班组长都对自己所生产成品负责,配合质检员层层把关,有效的杜绝不合格的产品流入下道工序,保证了产品质量,降低了生产成本,提高了产品的市场竞争力。随着我公司对外市场的逐渐放大,车间也正在积极努力的提高自己的生产水平,以满足市场多元化的需求。
2、稳步提升的人员竞争力
我公司现处于操作员工新老交替的关键时期,明后两年将陆续有老员工退休,车间将新员工的培养作为重点项目来抓,以满足新设备、新技术、新产能、新需求对于人员素质的基本要求,人员是企业存在的根本,专业技术人员是企业成长、发展的核心竞争力,对于新一代90后青年员工的培养才用了循序渐进的教育方法,树立正确的人生观、价值观。引导并帮助他们度过人生迷茫的择业阶段,调整积极心态,培养良好的职业素养。针对不同岗位分别培训岗位sop、相设备sop、清洁sop、维修维护保养,并以考试的形式对学习效果进行考核。
3. 新设备、新技术提升生产能力
我公司所使用生产设备均为现代中药饮片加工技术最前沿的创新科技,今年较去年又新增了qg-37气流网带干燥机一台、最新型的自控温燃油炒药机二台、tdp-600大型破碎机一台、剁刀机二台,加工小包装的多功能切片机一台、加工川芎饮片的旋料式切片机一台、磨刀机一台,使车间的加工能力在去年的基础上又提高了40%以上。通过9月份的人参加工项目的初步摸索,总结为生产设备是限制生产能力主要瓶颈,因此公司在10-11月份对人参烘干房进行改造扩建、并建设了人参净制房、购买了大量的晾晒干燥工具、新增了人参蒸箱一台、现在筹划建设的楼顶阳光房项目将大大的降低干燥的劳动强度、节约生产时间。突破设备的瓶颈后预计明年人参的瞬时加工能力、总能力将是现在的三倍以上。为了能够满足需方对炮制品种产量需求,公司于11月份新购入了5t蒸制箱一台、多功能提取罐一台,使炮制工序的生产能力增加了一倍。随着车间新技术、新原理的生产设备的`增加,在增加了产能的同时对于设备管理方面也提出了新的要求,要求员工要会使用、会维修、会保养、而且要能创新。车间对现有设备的小改进如:转盘式切药机的电机护板、剁刀式切药机的底座等。合理的生产安排、熟练的操作技能、正确维护保养才能够完全的将设备的全部能力发挥出来,车间将通过不断地培训学习、加强现场管理、设备管理来保证生产设备安全、有序的正常运转。
4、物料管理
不同的需方对同一品种的使用方式、质量需求、需货日期不同的这样一个问题,最终会体现在生产上。为了能够满足不同的需求,车间加强了物料的管理并与不同的质量需求相结合,严格按照生产管理部下发的生产计划和需方信息,按照药典要求并有针对性的进行生产加工,物料管理员与质检员、物料接受人员共同核对,减少误差的产生。加强了物料摆放、标示标签的管理,做到帐物相符、清晰明了。物料管理员、质检员严格监督物料平衡,出现偏差立即按照偏差处理规程执行。在严格按照gmp的物料管理执行的基础上,车间建立了物料收率统计、物料接受发放登记制度,凡是与物料管理员直接交接的物料均有签字审核。做到了接收发放有审核,出现差错有据可查、责任到人,从而增强了员工物料管理、质量管理的责任意识。
5、环境卫生
车间整体环境卫生有了很大的升,随着生产管理的日趋稳定,在完成生产任务的同时能够将环境卫生良好的保持。全年多次迎接大、小型参观数十次,面对中药饮片加工生产的特殊性,多次受到参观人员的好评。一个良好的生产环境,能够给予员工良好的工作状态, 一个良好的生产环境,代表了一个企业的管理水平、员工素质和企业的整体形象。我们将不懈努力的保持下去,并争取做得更加好。
三、安全生产
1、年生产过程中认真宣传贯彻公司的各项规章制度,严格执行安全生产条例,严格按操作规程进行操作。车间向员工进行安全教育、培训、答卷,使员工清楚的认识到安全工作的重要性,提高员工的安全工作防范意识。同时车间加大了自检自查和处罚力度,有效的避免了各类事故的发生。另外,今年对《消防安全紧急疏散预案》、《消防安全知识》、用火、用电、节约用水等多方面安全知识进行了培训,组织人员实物、实地的进行消防演练和紧急疏散。
2、车间对安全事故做到了齐抓共管。九月一名员工将烟火带入车间,车间配合人力资源部对当事人进行教育及严格按照人力资源管理规定执行。车间对此事高度重视,再一次对全体员工进行了安全教育培训,增强员工的安全意识。车间安全员严格履行安全职责,做到平时多巡检巡查、有厂房、设备改造、动火的关键作业能抓住安全重点,一旦发现安全隐患的苗头,就一直采取跟踪、改进等相应的措施,杜绝安全事故的发生。车间力争做到人人讲安全,人人懂安全,人人做安全。
3、通过车间工段、班组、安全员的细致工作,车间在本年度的安全生产基本达到了公司对车间的指标和要求。
四、优化车间管理、加强团队建设
1、员工薪酬
车间在今年施行了工资定额制度,一改以往的按产值系数分配方式的决算方式,通过近大半年的施行,车间员工的生产积极性有了显著的提高,薪酬与每日的工作息息相关,每个员工都有了积极主动生产的动力,不劳不得,多劳多得是现在员工的普遍心态。但此种方式也有一定弊端,就是不顾质量,只求数量。车间利用现有的管理团队进行加大力度的质量监督,并提高了相应的质量问题的处罚力度,通过培训树立员工良好的工作心态、职业道德。在管理上围绕着质量第一的管理观念,以质量第一工作重心,使员工明白,一切与质量相违背的行为都是不可取的。
2、整体素质的提升
人员是企业存才的最基本单位,是企业的未来发展的主要决定因素,是企业总体竞争力的体现,因此提高员工整体素质是车间必抓的一件大事,公司先后派遣人员到省内参加与gmp相关的培训、到延边公司参加生产管理类的培训、公文写作基础知识培训,提高了员工的管理水平。公司与摩尔拓展训练基地合作开展了一次军事化户外拓展训练,通过此次训练,达到了预期的训练目标,增强了团队凝聚力、建立高品质沟通、拓宽思维、增强员工抗压能力、解决问题的能力、团队协作能力和执行力,使我公司员工的整体素质得到明显的提升,并且员工在本次培训中挑战自我、突破自我,为自己的人生打开新的一页。此次活动受到员工的一致好评,对员工的生产生活产生了巨大的影响。
3、丰富员工业余文化生活,增强车间凝聚力
公司于8月份举办了全厂职工的球类运动会,车间在比赛前组织员工利用个人休息时间训练,车间员工在完成生产任务的同时不畏炎热、疲倦,始终用饱满的热情为车间的荣誉而战,赛场上的运动员相互合作、相互信任、勇于拼搏、胜不骄、败不馁,很好的体现了车间员工的精神面貌,赛场外的车间员工同样以整齐、洪亮的口号为车间队加油助威,通过此次运动会,车间员工的凝聚力、团队合作能力得到了很大的提升。在比赛中我们赛出了友谊、赛出了风格。
五、明年的计划与目标
**年就要到了,在即将开始的新的一年的工作,车间将继续带领员工加强自身的思想和业务学习,将继续调动生产技术骨干和工段,班组人员的积极性,配合各部门保质保量的完成公司、生产管理部下达的生产任务和各项指标。在生产过程中加强加大现场管理的力度做到安全生产,消除隐患。要让安全生产在车间员工心目中警钟长鸣,安全生产意识不减。加强质量管理严把质量关,杜绝各类事故的发生。随着生产设备的逐渐增加,生产产能的逐渐放大,对外市场的不断推展,车间在新一年的工作任务将会任重而道远,我们会积极配合各部门、努力完善生产现场条件完全符合gmp要求,高标准的完成**年的各项工作。
一成品油行业监管及规划工作
(一)严格依法整治,狠抓隐患整改。对全县成品油市场进行全方位监管,年初,由分管副局长带队,一行四人对全县加油站(点)进行检查,下发了《关于开展成品油经营企业20xx年度经营资格年度检查和**年安全督工作的通知》,并结合20xx年XX县开展打击取缔非法加油站专项行动全面排查,以防死灰复燃,未发非法和超范围经营行为。
(二)上报XX县成品油零售行业“十二五”发展补充规划新增加油站 (乡镇)7家,并通过县人民政府行文,发放各相关科局及乡镇。
(三)成品油年检工作:按照《成品油市场管理办法》及上级部门要求,通过资料审查、实地察看,圆满完成了对20xx年全县52家成品油零售企业年检工作。其中,中石化经营部1家、加油站30家(中石化13家、中石油3家、社会加油站14家)、加油点21家(中石化1家)。按上级文件要求,我局对52家加油站(点)进行了年检,其中,检查合格加油站(点)49家(含中石化分公司1家),不合格加油站(点)3家。20xx年全县共销售成品油吨,其中汽油销售11823吨、柴油销售吨。
二、加快电子商务产业发展,积极筹备 “特色中国?湖南馆?XX县分馆”平台建设。
近年来随着电子商务快速发展,电子商务的应用走到了市场的前沿,为适应当前时代的需求,根据上级文件精神,今年我局组织相关人员,对全县电子商务企业及产品进行摸底,并就开设“特色中国?湖南馆?XX县分馆”一事向县人民政府报告,推荐了长沙凯弘网络科技有限公司为“特色中国·湖南馆·XX县分馆”的运营商,全权负责做好筹备开设“特色中国·湖南馆·XX县分馆”相关工作。
三、积极配合市局做好全县中小商贸流通企业服务体系建设项目统计报表工作。
部门工作总结 篇7
转眼之间,一学期过去了,我们用和谐的水墨和缤纷的色彩为医学院增添了精彩的一笔。一路走来,我们曾感到疲惫、艰辛,但更多的是真心付出与收获后的欣喜与满足。回眸这匆匆走过地半学期,工作中有酸、有甜、有苦、有辣,不管是阳光明媚还是风雨交加,我们都以饱满的热情携手走来,用微笑去拥抱每一天。总之,本学期本部门开展的工作是井然有序的,完成情况良好,现将具体工作总结如下:
一、常规活动
1.团日活动
(1)9月下旬我们在大一各支部中开展了题为“为大学规划添彩,让人生道路生辉”团日活动,各支部同学积极性较高,活动氛围浓厚,注重形式创新,内容丰富而充实。活动过程中,同学们各抒己见,各自表达自己对未来校园生活的憧憬与期待。
(2)11月中旬我部和大一几个支部在桂花园广场合作举办了“展青春风采,秀家乡魅力”——我和我的家乡主题团日活动。此活动因时间仓促,准备不充分以致没有达到预期效果,值得庆幸的是现场同学们的参与度较高,将活动氛围推向高潮。
2.政治理论学习
(1)xx月下旬我们在大一大二各支部中开展了“温总理到清华大学看望师生演讲”的政治理论学习同时召集各支部团干集体观看视频学习。
(2)11月下旬我们在大一大二各支部中开展了“争优创先争当有志青年,创新实践谱写青春风采”政治理论学习。此活动各支部参与热情较高,活动中同学们学习十八大精神及内容,收到良好效果。
二、特色活动
年10月8日:合作举办了“书写新闻智慧,展望大学风采”新闻摄影入门培训。
年11月5日——11月20日:在全校内第六届“杏林风”海报设计大赛征集作品。
年11月11日——11月30日:在全校内开展“畅想十八大,共抒校园情”征文大赛。
年11月16日:举办了由医学院严米娅老师主讲的“护出美丽,养出魅力”——健康锁住青春,气质养出个性医学美容知识讲座。
年11月17日:开展了“护出美丽,养出魅力”医学美容知识竞赛。
年11月24日:合作举办了“谱写新闻华章,奏响青春舞曲”新闻采写技能培训。
年11月28日:在医学院五楼会议室召开了由党委宣传部部长扬中刚老师主讲的医学院畅想十八大专题报告会。
年12月11日:在桂花园广场合作举行了医药文化节之第六届“杏林风”海报设计大赛优秀作品展。
三、海报、展板、底幕的制作
本学期宣传中心完成海报280张、制作展板23块、底幕13个。
四、US记者站
本学期记者站对《US》投稿数量总计100篇,民院青年网投稿50篇及校外媒体宣传总计28篇。《军训战报》稿件征收共9683份,发稿14篇。由于记者站人员有限,分工不明确,本学期内对各媒体宣传力度不够。下学期,我们会增加记者站人数,分工协作,争取加大医学院的。宣传力度。
五、制度改革
1.支部委员上交纸质稿同时将电子稿投入我部的邮箱,对未及时上交材料的支部进行公示、通报批评。
2.定期管理我部文学稿的公共邮箱,挑选出优秀的稿件投送给校团委并及时统计支部上交稿件及发稿情况。
六、存在不足、问题及未来展望
本学期,该部门在工作中不断努力,但是在很多方面存在不足,例如:本部成员由于经验的缺乏,在许多事情上处理不够成熟,加之对本部日常工作管理不够深入,给本部门工作的开展带来一定的影响。应该加强各成员之间能力的培养及各部门的交流沟通,高效率高质量的办事,这是我们部门在今后的改正之处,同时我们应健全并完善合理的工作体系,再次加强宣传部在医学院的影响力,让学生们认识到宣传的重要性。
弹指一挥间,回顾过去、总结经验教训是为了更好的把握现在、展望未来,我们坚持努力的决心绝不会改变,我会和本部其他成员们一起加油!让整个部门更好地和谐发展!青春孕育着无穷无尽的能量等着我们去开采,去挖掘,去释放希望,在未来的一年里,我们将使宣传部扬长避短,和其它部门协调合作,各尽其能去创造美好明天。
部门工作总结 篇8
伴随着辞旧岁的钟声,我化学与化工系团委宣传部迎来了新的学年,这意味着更繁重的工作和更繁琐的事务将要到来。团宣在系领导的悉心指导下,在整个部门新老干事的共同努力下,在团学各部门的积极配合下,圆满的完成了我系交给的各项工作。回首过去,在感慨时光飞逝的同时就我部这学期的具体工作情况做以下总结:
这学期我部门做了大量的`工作,在努力完成本职工作的同时也积极配合其他兄弟部门参加到各种活动中。这学期主要有:迎新工作、部门招新、对新干事的技能培训、通讯稿宣传工作、照片处理等其他活动。
1、迎新工作:步入新的学年,为让学弟学妹尽快适应大学生活,在开学新生报告的当日,团学各部门联合起来有条不紊的`开展迎新工作。我部门积极参与其中为新生提供力所能及的帮助,解除一些棘手问题。动员大家积极参与迎新晚会活动,并在晚会布置工作中表下现活跃。
2、部门招新:优秀血液的补充历来是各部门蓬勃发展、茁壮成长的不变真理。所以,各部门积极动员新生,去新生宿舍为他们解答疑惑,切实让他们发挥自己的特长,正确选择最合适自己发展的部门。在新生面试中我部门严格把关,最终有7名优秀新成员加入到大家庭。
3、技能培训:我部历来注重对干事工作能力的培养,力争让他们更多更快的学到应有的技能。由于我部门工作的特殊性,一些学员在写稿、处理相片方面存在问题,我部门曾对他们多次指导。学干们十分谦虚的向学长学姐们学习经验技能,现在他们已经能独立的完成部门的常规工作了。我们计划今后安排学干独立接手工作,进一步提高他们的自主性和责任心。
4、本职工作:我部门的主要工作是写通讯稿和处理相片。虽然刚开始我部新干事表现生疏,但他们披荆斩棘,迎难而上,积极丰翼,用大学生的热诚与干劲取得一次次丰收的喜悦。回首过往,运动会三天是我部最酷最累的三天。我们迎风冒雨始终坚持冲在最前线,努力做好运动员的思想工作,为他们加油打气共同为我系创造一个又一个佳绩。
5、其他活动:本学期我部门虽没有举办属于自己的活动,但我们积极参与到各种活动中,为各部门做好宣传及后勤工作。对于各大型文艺活动,我部在做好本职工作的同时积极做好活动前筹备工作,为每一次活动的圆满结束付诸努力。
总的来说,经过一学期的磨练,我部门越来越成熟,越来越完善。因为我们努力了,我们付出了,所以我们成长了很多,也收获了很多。当然,我们依然尚存诸多不足之处。比如有时候与其他部门沟通协调做得不够,以及有时工作上的延误。我们一定吸取经验,反省不足,争取在新的一年里做到——新年新气象!
部门工作总结 篇9
XX—XX年度第二学期即将告一段落,回顾本学期工作,教导处以常规管理为重点,开展了一系列教育教学活动。现结合本学期的工作进行简要总结:
一、严格执行课程计划,确保良好的教学秩序。
严格执行《省教育厅关于调整江苏省义务教育课程设置实验方案的通知》精神,认真严格按要求安排课程表,确保学生在校每天一小时的活动时间。坚持按课表上课,专课专用。
二、加强常规检查力度,确保落实常规工作。
教学常规管理是提高教学质量的前提和基础,是学校的中心工作。扎实做好教学“六认真”工作,我们教导处责无旁贷。
本学期,进一步明确区教育局制定的“教学六认真”的要求。教导处逐周安排检查备课、作业、单元检测及课后反思等,推出典型和找出不足。注重了检查与指导相结合,及时和有关教师交换意见,提出改进意见,且做到每次检查都有记录和总结。切实落实有效教学,促进共同提高。学期结束时对各项工作进行统计,作为教师评优评先和绩效考核的依据。
三、正常开展各项教学活动,加强质量监控
本学期间周安排了随堂课和公开课,语、数、英等学科开设了观摩课。为了提高教师语文教学能力,丁建华和何燕老师上了语文观摩课,严x、吴x老师分别上了数学、英语等示范课。每次活动,领导和同学科老师都积极参与,切实提高课堂效率。
教导处加强教学质量监控。为了了解教师的教学动态,教导处进行了学生问卷调查,从而促使教师教学行为更加规范。本学期对所有年级的语数英学科进行了期中调研。每位教师都对质量情况进行分析,李x、严x、赵x主任分别与语文、数学、英语教师共同探讨教学中存在的一些问题,并提出一些改进意见,指导教师及时调整自己的教学活动,切实保证学校教学质量的稳步提高。抓实毕业班的教学工作,通过教师间的有力合作,促进薄弱班级的转化工作。
四、组织各类竞赛活动,促进师生素质提高
本学期组织学生参加多项竞赛活动,结合读书节组织学生进行了古诗竞赛和必读书目竞赛,组织学生参加现场作文大赛和“我的梦 中国梦”征文竞赛活动等,学生在实践中将知识转化为能力,在活动中促进学生素质的提高。为了提高教师的教学业务能力,组织语文老师开展了朗读、演讲等教学基本功比赛,并组织有关人员进行了认真评比,推荐卫美华和赵云老师参加了区级比赛。
五、加强家校联系、共建一体平台
本学期成功召开了毕业班家长会,加强了家长和老师的联系和交流,使家长对孩子在学校中的表现有了一个更深的了解,同时也让家长们学习到了一些优秀的教育孩子的方法。教师也更详细地了解了学生在家的情况,这更有利于今后教育工作的开展。同时学校领导心贴心地与家长交流,为毕业考试前家长的做法做了有效指导。同时对科任教师进行了满意度测评,对教师的教学行为进行有效的督促。
六、存在问题
1、对教学检查某些方面不够精细,课堂教学规范有待进一步加强。
2、教研活动开展的质量还有待提高,还需要在“实”字上下功夫。
在新的一学期里,教导部门努力提高管理水平,在校长室的领导下,加大管理力度,调动广大教师的积极性,全面提高学校的教学质量。
部门工作总结 篇10
20xx年x月以来,在xx公司的正确领导下,作为营销业务四部一名销售团队经理,我立足自身岗位实际,带领全体销售人员,认真努力工作,积极服务客户,完成了工作任务,取得良好的成绩,获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下:
一、个人基本情况和工作履历
我叫xx,男,19xx年x月x日出生,20xx年x月毕业于xx学院国际经济与贸易专业,大学本科文化。20xx年x月参加工作,先后在人xx公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作,后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。
二、认真学习,提高业务水平和工作技能
自参加人保财险工作以来,我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的。相关业务培训,认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务发展,为单位创造良好经济效益。
三、认真工作,努力服务好客户
我现在主要负责xx省xx市开发区“xx”等6家4S店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作,努力服务好客户,促进保险业务发展,提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心,严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”,增强服务意识,创新服务方式,改进服务作风,满足客户多元化需求,提高客户的满意度。二是彻底更新观念,自觉规范行为,认真落实支公司各项服务措施,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量,维护好客户关系。三是针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作,要赢得客户由衷的赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推进保险业务发展。
四、辛勤工作,创造良好经营业绩
我不怕困难,辛勤工作,为支公司创造良好经营业绩,其中为x万元,到为x万元,20xx至今每个月实现业务收入xx万元,以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。
在过去的几年中,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能 今后,我要更加努力学习,提高自己的领导能力和业务能力,创新工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,促进支公司健康持续发展。
2024年公司部门工作总结 篇11
在此辞旧迎新之际展翅欲飞时,将技术部门在20__上半年的工作做一个回顾,旨在去疑窦、组纲目、立主脑,为20__下半年能具有绩效的工作,打下坚实的基础。20__上半年技术部门各工作人员善处于单兵据点各自为战的磨合期,而主要工作任务也是学习各优秀站点成功的技术应用和运营方式。在这里我对技术部目前遇到的困难及解决方式作个总结:
一、专业技术队伍薄弱
由于新公司成立不久,存在人才奇缺的严重不足。作为新兴的__公司目前公司技术部共三人,美工一人、程序两人。看似稳定的三角组合先且不论稳定与否,其合理性就有待商酌。专业网建公司建网站的流程一般为:策划分析需求—美工按需制版—切片按版制页—程序按需求制作功能模块、按页组合程序为网站,目前技术部策划由总经理和美工、程序兼任,切片由美工兼任,美工一人而任三职多有不堪;程序无需求文档,且版面多变,以致事必下问;而美工、总经理均非职专策划且一心多用,答非所问更是常事;是以沟通不顺积极受挫、事不顺思不畅终致全无绩效可言。
日前已与总经理协商,拟组建项目控制中心全盘控制项目始末如工厂跟单部,此处不便详言。公司技术人员缺乏亦非一两日,公司也曾多次招聘,几次面试亦无成效。一方面公司新立,待遇不丰,而使任劳者寡;另一方面电子商务正显锋芒,能精心实地的技术人才确每况愈下;是以公司招聘当立重点及持久方针。
二、项目多头并进
20__上半年共开展项目如下:
__商城(B2C项目),改版三次最终选用全仿__网站,耗时三个月有余(前期自主开发耗时两月余)。
__综合社区(SNS项目),改版八次,其中穿插几个开发(投票、日志分类、系统升级)耗时三个月有余。
__DNA(资讯项目),改版三五次,其中穿插几个开发(抢购、)耗时四月余。
__DNA(比价返利项目),全新开发,耗时两月余;__DNA(仿__项目),全新开发改版两次耗时两月,二次开发耗时一月。
这些项目中我想只有开发者自身才知道这些项目的特性或许有些特性开发者也已经忘记或被混淆了。这些项目只有"仿__项目"和"资讯项目"是符合最初构思目标和目的的。
项目的多头并进是任何一个追求绩效的公司的忌讳,缺乏单纯动机的多项目开发往往使得开发人员多不可估算的项目产生恐惧。
三、技术不过关
网站不是一堆网页的集合,而是现实生活中的可见的或不可见的数据的集合并以一定可变的逻辑表现出来。技术部的任务大致可以分为三类:设计数据类别以便存储数据、归纳常用逻辑、表现数据,目前技术部三块均存在问题。
设计数据类别:技术部门没有专业市场认识,对可能出现的数据类型缺乏预见性,以致开发的系统不能如同行网站一样运营。其中技术部美工对市场缺乏认识,导致前台界面与后台数据不吻合被迫改版或导致图片版与最终效果不一致;另技术部程序对系统数据设计和开发时间缺乏安排,导致__DNA(仿__项目)和__DNA(比价返利项目)均不同程度的进行二次开发。
程序逻辑设计:__商城(B2C项目)、__综合社区(SNS项目)、__DNA(资讯项目)这三个项目开源程序涉及的仅简单的页面显示逻辑;__DNA(比价返利项目)程序逻辑设计目前仅实现比价逻辑,返利、产品搜索、与其它平台同步价格这几快程序逻辑均因技术部程序见识不够、想法不够而不能实现;__DNA(仿__项目)这个程序比__还复杂,目前除了能仿的可以实现外,其余部分还停留在理论可实现阶段;而将__DNA(仿__项目)及__DNA(资讯项目)共同整合成产品库的形式,则停留在想法阶段。
懒散及目标的缺乏导致表现数据阶段效率低下。设计数据类别、程序逻辑设计算是挑战式的技术活的话,那表现数据就纯粹是手工针线活,要充分的细心和耐心。技术部缺乏目标或者是目标太多,总之一到表现数据阶段项目就卡住了。__商城(B2C项目)、__综合社区(SNS项目)、__DNA(资讯项目)三个项目均为表现数据的细手工活,可是只要动手不要动脑的活偏偏是做的最慢的。
2024年部门工作总结报告 篇12
在过去的一年中,生产技术部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合与部门全体员工的共同努力下,顺利地完成了公司下达的各项生产任务。在此,我对生产部门一年来的工作予以回顾和总结,同时祈愿我们公司明年更完美!
1、产品产量方面
过去的一年里,生产部门力挑重担,在产品型号多变、批量小、技术资料不完善的情景下,进行了一些工艺上新摸索与试验,克服了材料质量波动,客户质量标准大幅提高、订单紧且不稳定等困难,共完成成品灯具入库9500余盏(路灯1331盏、隧道灯153盏、庭院灯93盏、景观灯1629盏、室内灯6354盏),光源成品59586只。为到达客户在产量和质量上的要求,生产部合理调整生产计划,利用有限资源,及时满足客户交期,为今后公司产品多元化打下了良好的基础。
2、产品质量方面
本人今年1-8月负责品质工作,在该部门期间,除带领部门员工把好产品进货、制造、出厂各环节质量关以外,另编制施行了质检各环节的质量记录,留下了真实全面的质量检验数据,申报取得了6种产品的ce认证,协作完善了各款产品的铭牌、说明书,及时向营销部供给了各种产品的检验及测试报告等。接手生产管理工作以后,在完成生产任务的同时,我们生产部门同样高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量控制关,做到每月成品交验合格率都在98%以上。虽负责的工作主角进行了转换,但我们始终坚信产品质量是设计、生产出来的,只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,从而实现成品交验合格率逐年递增%的目标。
3、机器设备管理方面
在过去的`一年里,公司各种生产设备运转完好率到达100%,尚未出现一齐因设备原因影响生产的事故。能够说是因为大部分设备都是新设备,故障率较低。但我们设备维护还是按照iso9000设备维护保养的相关文件进行定期检修保养,全年安排且有相应的文件记录,有力地保障了设备的正常运转,进而确保了生产运行的稳定。
4、人员管理方面
201_年9月,是我接手生产部管理工作的开始,也是生产任务逐月递增的开始,在管理人员变动和生产线员工极不稳定的情景下、这无疑于给生产管理带来极大压力,但就在这样的压力推动下,
本部门各车间还是坚定地进行员工岗前岗中培训,保证新进员工的顺利进入岗位主角,做到基本胜任轮换岗位工作。在那里我得感激几位车间主管和各个车间一线的组长,是他们的鼎力支持和配合才使得生产部有了如今的良好局面。
5、安全生产方面
在过去的一年里,生产部门将安全生产纳入日常的管理工作之中,做到随时对各车间员工进行安全知识的教育,并监督检查及时消除各车间存在的安全隐患,同时加强了对生产现场劳动纪律和劳保用品佩戴的监管,保证了生产车间的有序运行,全年度未发生一齐人身伤害、设备损坏之类的安全事故。
生产部门在过去的一年里虽然做了很多的工作,也取得了必须的成绩,但也还存在较多的问题,主要有以下方面的不足:
1、质量管理方面
1).员工质量意识淡薄:目前在部分员工身上还存在质量事不关己,漠然置之的态度。这与培养员工质量意识,树立质量危机感,落实产品质量职责制做得不好,不到位有很大关系。
2).缺乏全员参与质量管理理念:我们此刻缺乏的就是全员参与质量意识,有时会出现一个真空地带,谁都管谁都不管的局面(72w投光灯打胶和144w投光灯包装就是一个很好的例子),并且在有的时候,生产现场有管而执行不到位的现象。我个人感觉,有时候靠一个部门来管这种事,想做的尽善尽美是不可能的,这必须与我们全体员工以及各级管理人员的进取配合是密不可分的,没有员工的配合和管理人员的齐抓共管是完成不了的。
3).缺乏质量记录意识:产品在整个制造过程中,如何完整记录产品过程质量状态显得尤为重要,如果有了完善的质量记录,它将为产品设计更改、技术分析、数据查寻等供给准确的依据。虽然这方面在逐步改善,但离我们质量管理体系所要求的写我们所做,做我们所写,记我们所做的还差较远!
由于我们是订单式生产模式,订单的连续性怎样直接影响到生产管理的诸多方面,有时任务不足也致生产现场管理松懈,员工的精神面貌和紧张感缺乏,在这方面我们正策划予以整顿、制定完善的规章制度和培训计划,施行有效的激励措施,不断提高员工的综合素质,以适应企业今后发展的需要。
3、物料消耗及成本控制方面
由于我们以前没有对物料消耗及成本进行考核,有许多的非正常成本增加时有见到,如工具损耗率高、物料使用质量过剩,员工装配及物料储存不当引起浪费等等,这些不经意的浪费都将增加我们的成本,导致这种现象的存在,那里面有很多原因,有些是员工成本意识不强,有些是工艺规范和材料要求不太明细。要做到成本有效控制,得从我们每位管理、技术人员做起,只要大家监督到位、标准制定合理,考核措施完善,我们的非正常成本才可降低或消除。本部门将根据实际情景实施相应的、合理的奖罚措施和节俭能源、降低成本的思想教育,使员工的成本意识和主人翁精神得到逐步提高!
三、从公司整体方面,我们有以下几点提议
1、请尽快完善现有产品技术资料,并确保其编制、发放的准确性、完整性和及时性。因设计试制输出的各种技术文件(如bom、图纸、包装要求、铭牌、说明书等)是以后物料采购、生产制造、试验测试、使用安装、售后维护等过程必须遵循的标准和依据,所以,本部门提议技术部门尽快完善相关技术文件,以便各环节利于工作!
2、建立健全工作质量职责制:就是要对公司每个部门和每个员工都明确规定各部门和个人在工作质量上的具体任务、职责和权力、以便做到质量工作事事有人管,层层、人人有专责,办事有标准,工作有检查,这样才能够把与质量直接有关的工作和广大员工的进取性、职责性结合起来,构成一个严密的质控体系!
3、随着公司销售量增长、对用户供给技术支持和产品售后维修也越来越多,原先的售后服务模式已不大适应,提议设置专门的售后“服务部”,由专人负责售后服务工作。其主要职能为开展技术服务、进行客户使用效果和要求的调查和处理出厂产品的质量问题。
4、因公司员工流动量大,个别员工的团队凝聚力和归属感不强。长期以往必将影响产品质量、工作效率等、提议公司在企业文化、员工归属感及团队凝聚力方面加强树立与培训。
四、201_展望
应对即将到来的二0一_年,我们生产部愿以最饱满的热情对待新年的每一天,在现有的基础上,进取与各部门机密配合,团结协作,克服存在的不足与困难,提高工作质量,进一步抓好安全生产,为企业的发展尽我们最大的努力!
最终:祝在座的领导和同事们身体健康!元旦欢乐!合家幸福!多谢大家!
2024年公司部门工作总结 篇13
会议时间:xx年x月x日
会议地点:
参加会议:xx集团公司高管、xx集团各部门负责人、各子公司执行董事、总经理,房地产公司副总级人员会议主持:
会议内容:
1.集团公司高层和子公司执行董事汇报上半年工作情况;
2.围绕集团公司发展中的几个重要问题开展讨论;
3.集团总裁张永贵安排工作;
4.集团董事长作重要讲话。现将会议主要精神纪要如下:
一、会议认真听取了集团常务副总裁陈鹏等十位高管的工作汇报
(一)房地产公司:商品房建设为历来最高水平;销售收入上半年完成年度计划的%。xx项目进展顺利。
(二)财务管理:财务管理进一步加强,通过建立严格的管理制度,实现了有效管理。加强了涉税项目的管理。集团人力资源管理:
1、建立了集团架构下的考核激励模式,职能职责、目标体系、考核体系、薪酬体系等四大体系已经建立并逐步完善;
2、xx年元月份开始执行新的薪酬体系,员工工资都有较大幅度的提升;
3、加大了授权力度,提高了子公司的工作积极性;
4、集团公司绩效考核工作于5月份正式启动,目标管理卡作为一种管理手段得到广泛认可。
(三)援生制药:5月7日信合集团成功收购开开实业公司在援生制药公司的股份,成为援生公司的控股股东。完成了大股东的股权变更工作,实现了援生制药公司的顺利过渡;塑瓶车间顺利通过国家新版GMP认证;
(四)潢川制药:
1、塑瓶生产线项目总投资完成4000万元,成功抢入国家局评审会,目前已进入复审;
2、公司正组织人力准备相关资料,参加新版GMP认证。
(五)资产管理公司:信合中州国际饭店完成装修工作,于6月1日进入试营业,目前运行良好。银博大酒店装饰工程正在进行,预计到年底可完成装饰进入试营业。
(六)教育投资公司:在校学生达到7700人,教职工达到574人,规模逐步扩大;、教学环境日臻完善,中学食堂标准化建设取得重大成效,幼儿园申报市级示范幼儿园已得到认可。秋季招生招师工作进展顺利,招师报名已达到500余人。
xx医院:1、万平方医技楼土建工程已经完成,准备装修;病房楼形象进度50%以上。医院市政工作已完成30%。
2、设计方案不断完善,工程进度进一步加快;
3、开展对外交流,人员招聘工作全面展开;
4、医院环境评价报告通过专家评审
5、医疗设备购置初步方案已出台;
(七)物业管理:管理物业24处,房屋5863套,面积25万平方米。建立了薪酬及绩效考核制度,岗位工作责任制,成立了四个专门领导小组,提高了物业管理水平。
(八)农业公司:核心区、蔬菜基地,育苗圃工程正在建设,进展缓慢; 4月份被xx市人民政府授予农业产业化市级重点龙头企业。
二、会议围绕总裁提出的五大问题展开了讨论
在讨论中大家情绪高昂,态度诚恳,对公司未来发展充满信心。关于建立和完善集团公司管控体系和建立现代企业管理制度。 围绕这一问题,大家提出了很好的建议。关于房地产项目评估和投入机制、施工管理、物业管理方面会议认为:集团公司“立足本土,面向全国”的经营战略得到了有效实施,信阳、郑州、焦作、鹤壁、合肥等地都拓展了集团公司的项目,这些项目的投入增强了集团的实力,为集团未来发展奠定了坚实的基础。讨论中,大家提出了应当注意的问题:完善开发项目的管理体制,对于合作项目要明确产权关系,把相关的权证办到位;建议组建房地产公司项目部,专司其职;项目开发的主体要进一步明确,每个项目部必须依法经营、规范运作。关于两个药厂的发展:会上援生公司何总和潢川制药高总仔细的分析了制药行业未来发展前景,提出了本公司经营思路和发展重点。会议认为,信合公司对援生公司控股之后,制药行业已成为集团公司的第二大的产业,要根据产业特点,加大资金投入;两个药厂之间要实现优势互补,在新产品的开发GMP认证,新药注册,资源利用,市场开发等方面相互协助,共同提升。援生公司五年内要达到上市的目标。关于农业公司的工作:会议认为:要围绕国家产业政策做活农业这篇文章,为集团的发展提供新的空间。要念真经,抓紧核心区建设,发挥我们的优势,把新农村住房这一块先做起来,努力提高经济效益。
三、董事长讲话摘要
在集团公司半年总结会上,董事长发表了重要讲话。在谈到建立现代企业管理制度时,他指出:“管理其实就是一句话,人管好,事办好,合适最好”。华润的失败就是引进的管理方法不符水土,所以最后失败了”。人力资源要达到最佳组合,追求效益最大化。我们成立了企业部,就是规范企业的管理。公司要加强两个部门的建设,一个是审计部门、一个是督查和协调关系的部门。审计和督查是推动工作的重要手段。项目管理部要加强对项目的管理,上新项目要反复论证,能挣多少钱,能投多少钱,要形成项目报告。对子公司的管理,我们只管一个人,给你思路和政策,也给你预借资金,经营上的事情完全由子公司说了算。
在谈到公司未来的发展时,他指出:我们也要解决股权多元化的问题,通过增资扩股规范公司的董事会制度,做社会化的公司,企业要追求效益的最大化、实现利润共享受。董事长指出:我们把会议放到信阳开,就是要让大家到我们自己的宾馆来看一看,因为大多数都没有来过。过去我们做过金融宾馆,如今我们有了自己的四星级宾馆,企业在发展壮大,各位都是集团公司的核心人物,公司未来的发展都靠在座的各位,大家要合伙把公司这条大船往前划。我们要要志存高远,敢想敢干。信合集团经过十几年的打拼,已经发展为固始第一企业,我们的基本经验就是敢想敢干敢闯。但是今天,企业遇到发展瓶颈,就是企业快速发展与管理滞后的矛盾,我们要逐步的解决这些问题,推动企业的健康发展。
董事长说:我这个人很讲感情,从没有辞退过一个员工,有毛病改了就行。我们要分享信合公司发展的成果,不仅要买三金,还会有更多。董事长在讲话中要求树立五种意识,把企业做大做强。一是增强风险意识,加强依法管理,提高公司抗风险能力,特别是要有权证意识;二是增强规范管理意识,加强学习,提高公司的核心竞争能力;三是增强执行意识,提高工作效率。四是增强效益意识,追求利润的最大化。五是增强细节意识,提高工作质量。(全文另发)四、张永贵总裁讲话摘要
总裁在讲话中指出:今天这个会开的非常成功,讨论的效果也是出乎我们的预料,这样的会今后还要多开。公司的发展思路理清了,其他问题就会迎刃而解。集团公司成立以后,我们思考最多的是怎样完善公司法人治理结构,进一步规范企业管理,推动企业健康、快速发展的问题。目前,全世界在集团公司的组织架构方面都没有什么成熟的经验,这就要求我们根据公司发展的实际,进行积极探索,积累经验,形成自己的管理模式。
2024年公司部门工作总结 篇14
回顾20xx年,我部门在分公司党委的领导下,在本部门干部、职工的共同努力下,通过其它部门的共同协作,我们在工作上取得了一定的成绩,在狠抓内部管理工作上,增收节支、降本压费方法有效,措施得力,成绩显着。主要表现在以下几个方面:
(一)加强学习,不断提高职工的思想觉悟
我部门认真执行分公司的各项规章制度,每月坚持召开一次职工会议,认真学习党的路线、方针、政策。贯彻落实上级的指示精神,加强对职工安全意识的教育,使职工的思想素质和业务水平不断提高。
(二)加强安全教育,做好车辆管理工作
我部门现有小车六部,主要是保障公司领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。一年来,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,顺利地完成上级交给的任务。
这些成绩的取得,一是部门领导定期加强对司机进行安全教育,增强司机的安全意识,克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保安全行车。
(三)做好职工的房改工作
职工的房改工作是一项长期而复杂的工作,它关系到每个职工的切身利益。我公司房改工作已进行了二年多,今年房改工作的主要任务是搞好职工的住房补贴工作。住房补贴是房改工作中一个重要组成部分,工作的好坏直接影响到职工的积极性。
为了把住房补贴资金要回来,我们想方设法与有关部门取得联系,做了大量细致的工作,加班加点申报、填制、核实了几千份表格,20xx年xx月份终于申请要回住房补贴资金xx元。
(四)狠抓内部管理,做好降本压费工作
为了贯彻落实降本压费会议精神,作为公司的后勤管理部门,在实际工作中应切实做好这项工作,做到细打细算,勤俭节约。虽然今年公司的经济效益较好,但为了增收节支,降本增效,我部门对劳动用品的购进和发放严格控制在标准之内。为了节约开支,我们在采购物品时,尽量选用性价比高的物品。
例如,20xx年xx月公司招待所购置一批空调、彩电,在保证质量的前提下,我们选用同档次低价位的1。5匹空调,/每台,比同档次的低500—1000元,光这一笔开支就为公司节约费用一万多元。今年我们重新装修招待所,改善住宿环境,使前来住宿的各县公司人员打消了到外面住宾馆、饭店的念头,为公司减少一笔费用支出。
我公司职工饭堂自xx月xx日开张后,经过一段时间的摸索,现在运转基本正常,达到了预期的目的。既减少了业务招待费的开支,又方便了干部职工用餐。从几个月的运转情况来看,平均每月可节约费用开支xx元。全年共计节约费用开支约xx元。职工饭堂的开张,也给职工的用餐带来了方便和实惠。
各部门电话费一直采取托收收费,如果控制不好,很容易造成话费超支。我公司的办公电话费每月开支xx元,话费严重超支。个别部门对话费控制得不严,致使有的人上班打电话聊天、打信息台、打国际长话,对于这种浪费现象,我们发现后及时制止,并取消其话机相应功能,责令其所在部门扣回超支话费。
今年年初,xx公司一下属公司到我公司联系业务,建议我公司加装内部电话,以减少话费开支,当时考虑到要投入多元,也就没有加装内部电话。x月初,电信行业竞争激烈,我部门积极与电信公司取得联系,向对方表明,作为电信公司的大客户,多年来我们一直支持电信事业的发展,现在我们企业有困难,要求对方在话费上给予我们更优惠的条件,真诚的请求感动了对方。
xx月份电信公司同意在我公司组建了固定电话虚拟网,网内话机免费通话,全公司200百多户职工报名加入虚拟网,虚拟网的开通,使我公司的办公电话费每月减少开支xx元,全年共计节约费用开支xx元,职工也得到了实惠,确确实实为企业和职工办了件好事。
(五)加强物业管理,创建文明小区
职工的住房实改后,加强对小区的物业管理尤为重要,我部们每月对职工的生活用电用水进行一次抄表,发现问题及时解决,对个别违章用电用水的职工,能及时进行批评教育。
搞好公司的环境卫生工作,抓好职工精神的文明建设,积极配合市政府开展的“南珠杯”城市爱国卫生活动,做好新、旧生活区的环境卫生工作,开展创建文明小区活动,提倡讲卫生、爱健康,树立良好的社会风气。
总结一年来的工作情况,成绩是肯定的。但还存在不足之外。一是还不够深入基层、深入群众,对在实际工作中遇到的问题,没有及时拿出有效的措施和方法。二是服务意识不强。这些都能有待今后工作中不断改进。
明年的工作思路:
(一)继续做好职工的房改工作,下一步房改工作的主要任务是职工住房补贴公积金的管理。房改后对职工住房的管理要实行制度化、规范化。
(二)加强车辆的安全管理,确保行车安全。
(三)继续搞好内部管理工作,使管理工作上一个新台阶。
部门工作总结 篇15
20xx—20xx年度第二学期即将告一段落,回顾本学期工作,教导处以常规管理为重点,开展了一系列教育教学活动。现结合本学期的工作进行简要总结:
一、严格执行课程计划,确保良好的教学秩序。
严格执行《省教育厅关于调整江苏省义务教育课程设置实验方案的通知》精神,认真严格按要求安排课程表,确保学生在校每天一小时的活动时间。坚持按课表上课,专课专用。
二、加强常规检查力度,确保落实常规工作。
教学常规管理是提高教学质量的前提和基础,是学校的中心工作。扎实做好教学“六认真”工作,我们教导处责无旁贷。
本学期,进一步明确区教育局制定的“教学六认真”的要求。教导处逐周安排检查备课、作业、单元检测及课后反思等,推出典型和找出不足。注重了检查与指导相结合,及时和有关教师交换意见,提出改进意见,且做到每次检查都有记录和总结。切实落实有效教学,促进共同提高。学期结束时对各项工作进行统计,作为教师评优评先和绩效考核的依据。
三、正常开展各项教学活动,加强质量监控
本学期间周安排了随堂课和公开课,语、数、英等学科开设了观摩课。为了提高教师语文教学能力,丁建华和何燕老师上了语文观摩课,严x、吴x老师分别上了数学、英语等示范课。每次活动,领导和同学科老师都积极参与,切实提高课堂效率。
教导处加强教学质量监控。为了了解教师的教学动态,教导处进行了学生问卷调查,从而促使教师教学行为更加规范。本学期对所有年级的语数英学科进行了期中调研。每位教师都对质量情况进行分析,李x、严x、赵x主任分别与语文、数学、英语教师共同探讨教学中存在的一些问题,并提出一些改进意见,指导教师及时调整自己的教学活动,切实保证学校教学质量的稳步提高。抓实毕业班的教学工作,通过教师间的有力合作,促进薄弱班级的转化工作。
四、组织各类竞赛活动,促进师生素质提高
本学期组织学生参加多项竞赛活动,结合读书节组织学生进行了古诗竞赛和必读书目竞赛,组织学生参加现场作文大赛和“我的梦 中国梦”征文竞赛活动等,学生在实践中将知识转化为能力,在活动中促进学生素质的提高。为了提高教师的教学业务能力,组织语文老师开展了朗读、演讲等教学基本功比赛,并组织有关人员进行了认真评比,推荐卫美华和赵云老师参加了区级比赛。
五、加强家校联系、共建一体平台
本学期成功召开了毕业班家长会,加强了家长和老师的联系和交流,使家长对孩子在学校中的表现有了一个更深的了解,同时也让家长们学习到了一些优秀的教育孩子的方法。教师也更详细地了解了学生在家的情况,这更有利于今后教育工作的开展。同时学校领导心贴心地与家长交流,为毕业考试前家长的做法做了有效指导。同时对科任教师进行了满意度测评,对教师的教学行为进行有效的督促。
六、存在问题
1、对教学检查某些方面不够精细,课堂教学规范有待进一步加强。
2、教研活动开展的质量还有待提高,还需要在“实”字上下功夫。
在新的一学期里,教导部门努力提高管理水平,在校长室的领导下,加大管理力度,调动广大教师的积极性,全面提高学校的教学质量。
部门工作总结 篇16
时间飞逝,一个学年匆匆而过,我校后勤工作,遵循学校总体工作思路和后勤工作计划,以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素质,提高办事的实效性。我们遵循学校总体工作思路,围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划,避免后勤保障缺位而影响教学工作。现总结如下:
努力改善教学环境和学习环境。今年所有办公室,教室全部安装了通风式拉窗,再次粉刷了墙壁,平整了地面。
维修及时、服务到位。凡是影响到教学工作的事都及时处理,今年维修、更换灯管13次,更换阀门水嘴共6只。零星维修服务21次
配合政教、教务开展工作,基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。
加强文印工作的管理,解决了文印工作中的薄弱环节,服务及时到位。
加强了仓库的分类管理,使后勤管理工作更加集中、规范。
今年,后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》,有效地规范了学校的后勤管理工作。
为了加强校园管理,我们还制订了《校园安全管理规定》、《校园安全紧急预案》、《校园安全防火制度》,从而保障校园安全,杜绝了安全隐患。
今年对学校资产进行了一次摸底清查,所有资产全部登记、建帐,管理日趋完善。
加强管理,开源节流。
资金是学校的命脉。按照校长要求,学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。学校财会部门严格履行规章制度,积极开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。
部门工作总结 篇17
当20xx年的月历翻到了最后一页,我们知道20xx年已经进入了尾声。时光飞逝,宣传部也在这一学期中度过了它充实的一个学期。在这学期中我们主要做了以下工作。
首先,在期初的20xx级新生迎新工作方面:
迎新当天宣传部主要负责了新生相关资料的。收集与整理工作,与团委学生会其他部门一起帮助新生完成了报道与注册。
迎新晚会会场布置。这是宣传部的一项重要、大型任务。在与文艺部沟通并得知晚会主题以及主流气氛后,宣传部副部及干事进行了舞台创意设计,既借鉴了以前成功的经验,又设计出了更新更精彩的内容,其中两位干事的认真、细心、责任心值得我们表扬和感动。接着就是为我们的创意购置材料。两位副部分工明确,带着干事多次进出商店,为材料的数量以及价格做了精心的估算。最后做出预算交给文艺部,并由文艺部交给导员批准,最后购买了相关材料。
迎新晚会当天上午八点半,宣传部副部带着干事前往明哲楼进行材料制作以及舞台布置。在这里,我们真心感谢帮助我们的其他部门。中午十二点左右,舞台布置完毕,现场效果得到了大家一致好评。
另外,迎新晚会当晚宣传部还负责了现场灯光和音响设备的调控。
其次,在日常工作方面:
学院每一次在之远举办大小活动,宣传部都会事前到活动教室进行板报布置,为活动顺利进行创造良好氛围。
另外,宣传部一直承担着更新博客首页这一工作。每当信息部、调研部上传新信息时,宣传部都及时的将信息简要内容放置到博客首页上,方便大家第一时间了解学院活动资讯。
最后,在邻近期末的时候,宣传部接受了关于征集学生会相关标识这一任务。
在部长的带领下,宣传部进行了数次讨论,对设计出的方案否定再否定,最后设计出了一套可行的策划与流程设置,为得到最好的作品做出充分准备。
部门工作总结 篇18
20xx年,我们国家的大气环流较为异常,表现为:出现了50年未遇罕见低温雨雪冰冻灾害性天气;西太平洋副热带高压强度、脊线位置、西伸脊点位置变化大,1月西北太平洋副热带高压较常年同期显著西伸,脊线位置偏北,2月到5月副高显著东退,脊线位置偏北到正常,面积偏小,强度偏弱,6月西北太平洋副热带高压面积偏大,强度接近常年同期,西伸脊点偏东,7月到8月,西北太平洋副热带高压较常年同期面积偏大,强度偏强,脊线位置偏南、偏西;20xx年8月开始的拉尼娜事件于20xx年5月结束,事件过程持续了9个月(20xx年8月至20xx年4月),并在20xx年11月达到最强。主汛期7~8月热带辐合带位置偏北,东风波动影响我市的时间段偏长。
**市全年月气温波动大。1~2月偏低到特低;3~5月偏高;6~7月北部正常稍高到偏高,南部正常稍低到偏低;8月全市偏低;9月全市偏高到特高;主汛期全市大部正常稍低到偏低。除9月降雨量全市大部偏少、4月南部偏少、6月北部偏少外,全年降水量以正常到偏多为主要特征;主汛期降雨量全市正常到偏多,大部偏多1~3成。
20xx年自1月到10月5日,全市共出现大雨62站(次),比多年平均偏多5站(次),出现暴雨25站次,比多年平均偏多10站(次),是常年的倍。洪涝灾害严重。
在今年气候较为异常的情况下,**市气象台在短期气候预测工作中,对雨季开始期、汛期和主汛期降水趋势等的趋势预报正确,全年(截止9月)月平均气温、月降水量预测的准确率分别为73%和77%,其中5~9月平均气温、月降水量预测的准确率分别为90%和73%,对溪洛渡水电站坝区月降水的'预测准确率为%,达到了较好的服务效果。
并严格按照上级业务主管部门的统一规定和要求,制作定期和不定期的气候影响评价产品。
一、雨季开始期、汛期和主汛期降水趋势等的趋势预报正确
1、雨季开始期
在年度短期气候预测中预测:“雨季开始期大部正常到偏迟,于5月中旬到下旬开始”,在春播期短期气候预测中预测:“雨季开始期大部正常,于5月中旬到下旬开始。”在4月26日发布的“汛期短期气候预测”中订正为:“雨季开始期大部正常到偏早,大部于5月中旬左右开始。”实况是:全市雨季开始期正常到偏早,于5月中旬以前全部开始。订正后,趋势预报正确。
2、洪涝趋势
在年度预测中指出:“主汛期降水量分布不均,单点性的大雨、暴雨、冰雹、雷暴等强对流天气较常年突出,洪涝灾害较常年偏重。” 汛期预测中指出:“汛期(5~10月)降水属平偏丰年成。主汛期6~8月降雨量大部正常到偏多,降水量分布不均,单点性的大雨、暴雨、冰雹、雷暴等强对流天气较常年突出,洪涝灾害较常年偏重”。主汛期预测中指出:“主汛期6~8月降雨量大部正常到偏多,主汛期降水量分布不均,单点性的大雨、暴雨、冰雹、雷暴等强对流天气较常年突出,洪涝灾害较常年偏重。”实况是:汛期大雨次数偏多5站(次),暴雨次数多达常年的倍,除区域性强降水外,8月6-10日北部、东部出现持续性强降水。汛期和主汛期降水均为正常到偏多。预测与实况相符。
3、春旱在年度预测中指出:“春旱比常年偏重”,春播期短期气候预测中预测:“雨季开始前大部区域有中等强度的春旱发生。”。实况是:4月上旬到中旬有轻度春旱。据市防汛抗旱指挥部4月18日不完全统计,全市农作物受旱万亩(其中:轻旱万亩,重旱万亩),因旱造成水田缺水万亩,旱地缺墒万亩,造成万人、万头大牲畜饮水困难。紧接着的4月下旬多雨,其中25日、27日出现区域性的中雨到大雨过程,大部区域春旱得以及时缓解。趋势基本正确。
4、春夏连旱
全年均未预测有春夏连旱,实况也无。预测正确。
5、水稻“抽扬期”低温
在年度、汛期、主汛期预报中,都提的是“8月上旬到中旬前期二半山以上地区有轻度低温阴雨天气”。在8月短期气候预测中订正为:“8月中旬二半山以上地区有轻度‘抽扬期低温’”。实况是:无明显抽扬期低温(未达到省局统一规定的标准),但昭鲁坝区(昭阳、鲁甸站为代表)10~11日日平气温、25~27日3天平均气温低于17℃,出现轻度低温天气,加上8月气温偏低,日照偏少,对水稻有一定影响。趋势预报基本正确。
6、其它特殊项目
对倒春寒预报的时段误差较大,预测有秋季连阴雨,实况无。
截止10月6日,共发布定期(月、季、年)气候预测10期,针对防汛、电力、水电工程等制作专题气候预测产品(不定期)8期。
二、水电站短期气候预测
针对溪洛渡坝区发布月、季气候预测10期,对坝区月降水的预测准确率为%。
三、气候影响评价工作按规定要求认真制作和发布
**市气象台气候影响评价业务按规定的业务流程和业务要求认真执行,制作格式统一、用语规范标准、评价方法较为客观。不仅详细反映了对当月(季、年)的气象要素时空分布,还可获得本地大气主要影响系统、主要气候事件和气候对主要行业(农业、交通、林业、畜牧业、能源)的影响等重要气象信息,并提供气候预测和展望性评价建议等参考,而且对每个月出现的灾情有较全面的反映。
每期气候预测和气候影响评价产品制作完毕后,均立即以最短的时间通过邮寄或文件交换的方式到达地方各部门和各级领导手中、通过省农经网上传到互联网、通过NOTES上传省局业务发展处和省气候中心、通过地县气象局域网服务器专用目录对县局开展气候影响评价业务和服务提供参考和指导、通过96121声讯答询系统将展望性气候影响评价和建议向社会公众发布。为各级领导和各级部门提供了及时准确的决策服务依据。
截止10月6日,共发布定期气候影响评价产品13期。
部门工作总结 篇19
20__年,公司认真贯彻集团公司优化产业结构,抢占资源的战略意图,各项工作取得了较好的成绩。我们主要有以下几点体会:
一、团结严谨、高效务实的领导班子是全面完成工作任务的领导基础。
20__年年初,为适应方元电力公司成立、上市的需要,集团公司对电力公司及时进行了改组,对公司的领导进行了调整,领导之间做到密切配合需要有一个磨合期。一年来的运作证明,公司领导班子是一个团结严谨、高效务实的领导班子。电力公司的领导分工明确,开诚布公,团结协作,凡公司的重要决策都要集体讨论通过,领导办公会、司务会、业务例会已成制度;在爱岗敬业、不畏艰苦,不谋私利、廉政建设方面,领导始终做到以身作则;为了完成集团公司交办的任务,电力公司领导经常放弃休息时间,加班加� 领导以身作则的精神极大地激发了员工的工作热情,增强了员工凝聚力。
二、建立科学合理的绩效考核机制是高效、高质量完成工作任务的保证。
为提高管理效能,激发员工积极极性,我们以集团公司的考核制度为基础,结合公司实际制定了《职工考核办法》、《目标管理办法》、《部门绩效考核办法》等制度;明确了各部门的工作责任目标,我们制定了年度部门工作目标表,人手一份,各部门对工作目标责分解到个人,凡事都有责任人;我们建立了业务例会制度,把业务例会布置任务完成情况作为部门绩效考核的主要依据,提高了考核的可操作性和公平性,及时地检查了各部门工作任务完成情况,促进了各部门工作的积极性。
三、转变观念,改进作风,是新形势下完成电力工作任务的关键。
随着电力体制深化改革的不断深化,电力市场环境发生了质的改变,我们面对的是激烈竞争。推进资本运营,成立方元电力公司并申请上市,对我们的工作提出了更高、更严格的要求。如何适应新形势下艰巨的工作任务,我们不墨守成规,及时转变观念,改进作风。把"以市场为导向,以客户为中心"作为我们开展电力营销工作的思路;严格按上市公司的要求,积极推进方元电力公司的各项工作全面完成。
四、加强学习是提高员工工作水平的重要途径
建设一个善于学习的团队是提高我们战斗力的关键。为了适应公司上市的需要,我们的职工及时补充有关上市公司的相关知识;作为业主主持大型电力项目建设,我们经验有限,必须学习和借鉴国内外先进的项目管理经验,确保工程建设质量、安全、进度和经济性;为了适应电力体制改革,把握住政策的脉搏,从容应对国家政策调整对电力行业产生的影响,我们做到不断学习,研究政策,吃透政策,随时调整我们的策略,使我们的工作更具针对性。
2024年公司部门工作总结 篇20
虽然从大学毕业的时间还不到两年,但是,可能因为我是一个不太能闲得住的人吧,从大二开始我就在学习之余将自己的另一只脚正式踏入了设计行业。
在来同程之前,我也接触过很多各种各样的客户,有蛮不讲理的,也有和蔼可亲的,不过那些都是和客户当面沟通交流的,和客户在意见上发生分歧时,大部分我可以很轻易的用我的设计专业方面的知识说服客户,甚至可以现场做出效果来改变他们的主意。
可是,来了同程之后,我才发现电话沟通真的是一门很深奥的学问。在电话这头的我,看不见电话那头客户的表情,动作,只能从电话中客户的语气来分析猜测客户此时的想法和心情。也渐渐开始明白:有些时候,不论客户再怎么纠缠,我都必须坚持x些工作上的原则,因为
感谢同程!让我从客观上对自己在以前所学的知识有了更加感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。
部门月度工作总结 篇21
回顾这个月的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将月工作总结如下:
一、主要工作情况
1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。
积极参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。
2、加强业务学习,提高工作能力,努力开展实施工作计划,做好本职工作。
重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事,积极进取。
认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
4、成绩斐然,争取长足进步。
几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了一定成绩。
二、 存在不足
一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
三、 今后努力方向
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作。
月销售工作总结,时间比较短,在这一个月的时间里,也不可能有太大的变化,因此,在写月销售工作总结时,更注重于销售工作状况的体悟与理解。
一、月销售工作总结注意事项
1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假,这是分析、得出教训的基础。
3、条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4、要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
二、一般情况下,一个完善的月销售工作总结报告应当包括如下内容
1、销售情况总结:销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析。
2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了。
3、市场情况总结分析,包括:
(1)市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;
(2)产品库存现状:各级经销商的产品库存情况:数量、品种、日期;
(3)经销商评价:各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样;
(4)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析;
(5)市场评价:市场情况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。
(6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。
4、下个月工作打算和安排:针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。
5、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错。
部门工作总结 篇22
宣传部是团委的重要部门之一,肩负着我院团委各项工作的对外宣传的重要使命。作为我院团委的“窗口”部门,宣传部成为水利与建筑学院向校内所有师生提供信息、向其他学院展示自我的重要平台。主要工作有:大型活动的宣传工作,包括活动时间、地点、内容等的通知;大型晚会的宣传拍摄;日常网站内容的更新,包括人人网、腾讯微博;活动照片的收集与整理、活动新闻稿上传、以及协助团委相关部门开展工作。宣传部的所有成员继往开来、求实创新、团结协作,各项工作精益求精,在不足中吸取教训,在成功中积累经验。现将宣传部近期工作汇报如下:
一、新学期开始,新的气象,在院团委书记、学生会xxx团的带领和指导下,我部进行了对我院建立新媒体网络宣传平台的探究;通过设计调查问卷、网上投票等方式来了解同学们对建立网络宣传平台的意见和建议,并形成可行性报告,以此来推进并完善网络宣传平台的建设。
二、为各个部门的活动做宣传;在人人网上发布各个活动的时间、地点,包括民族部在世界节水日举办的节水活动,我部通过网络宣传平台进行宣传并倡导同学们积极参与其中,形成节约意识。
三、对各个活动进行拍摄,收集并整理活动照片、整理活动新闻稿等上传到人人网或腾讯微博,以及时向同学和其他学院分享我院的最新活动,同学们可以进行评论和分享,在网上形成互动。
四、我部为响应团委的`号召,开展了以“节约用水、保护水资源”为主题的照片征集评比活动,并利用人人、微博等网络宣传平台进行照片征集,大力宣传节水、爱水的思想。
五、我部每天对人人网“水建学子”、我院团委以及20xx级和20xx级各班的腾讯微博的内容进行及时更新,更新内容包括我院团委精神、考务信息以及一些事实新闻等,让同学们能够及时准确的掌握我院的最新动态。
六、我部也对一些活动的活动策划、新闻稿以及院楼四楼会议室的设计方案等进行撰写,还有团委学生会的会徽设计等工作。
近期的工作已基本结束,我们的工作中仍然存在着许多不足,老师的指正与支持,同学们的意见与建议仍是我们进步的动力所在。在下一期的工作中,水利与建筑学院团委宣传部的所有成员将以更加饱满的热情投入到工作中去,勤奋务实、开拓创新,使宣传部在各方面都得到新的提升,以新的面貌展示我院的风采。
2024年公司部门工作总结 篇23
回首20__年物业公司客服部可说是进一步发展的,一年精益求精完善各项治理性能的一年。在这当中物业客服部得到了公司领导的关心和支持同时,也得到了其他各部分的大力协助,经过全体客服职员一年来的努力,工作客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实,业户至上的服务理念深深烙进每一位客服工作职员的脑海。回顾一年来的客服工作有得有失。现将一年来的客服工作总结如下:
1.深化落实了公司各项规章制度和客服部各项制度
在20__年初步完善的各项规章制度的基础上,20__年的重点是深化落实为此客服部,根据公司的发展现状加深其对物业治理的熟悉和理解。同时随着物业治理行业一些法律、法规的出台和完善客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。
2.理论联系实际积极开展了客服职员的培训工作
利用每周五的客服部例会时间,加强对本部分职员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中碰到的实际题目展开的,这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服职员对服务理念的熟悉更加的深刻。
3.日常报修的处理
据每周末的工作量统计日接待各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将题目解决。同时根据报修的完成情况及时地进行回访。
4.__区物业费的收缴工作
根据年初公司下达的收费指标积极开展__、__区物业费的收缴工作。终极在物业经理、书记及其它各部分的支持下完成了公司下达的收费指标。
5.能源费的收缴工作
如期完成__区每季度进户抄水表收费工作的同时又完成了公司布置的新的任务——__区首次进户抄水表收费工作。
6.__区底商的招租工作
制定了底商的招租方案并在下半年__的引进了超市、药店项目。
7.部分楼宇的收楼工作
在x月份完成了__、__的收楼工作;同时又完成了部分__区回迁楼收楼工作。
8.组织开展了募捐活动
在得知__的消息后物业公司领导,立即决定了在社区内进行一次以为灾区人民奉献一份爱心的募捐活动,这项任务由客服部来完成。接到指示后客服部全体职员积极献计献策,圆满的完成了这次募捐活动。
9.节日期间园区的装点布置工作
积极完成各节日期间园区内的装点布置工作,今年公司加大了对圣诞节(倍受年轻人关注的节日)期间园区装点布置的力度,在小区__门及__区各大堂内购置了圣诞树及其各种装饰品。
10.业主座谈会
在春节前夕组织进行了一年一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上积极发言,对物业公司的服务工作给了充分的肯定,并提出了公道的建议。
总之在20__年的工作基础上,20__年我们满怀信心与希望,在新的一年里我们坚信只要我们勤奋工作努力工作,积极探索勇于进取,我们一定能以的努力完成公司下达的各项工作指标。
2024年部门工作总结 篇24
20xx年来在公司领导下,我团结、带领工程部全体工程人员,按照公司的统一布署和要求,紧紧围绕以小区如期交付为目标,在工程管理工作中认真负责,协调配合,真扎实干千方百计确保全年各项即定目标的实现,较好地完成了公司下达的各项任务,下面扼要把我工程部一年来的工作成绩向公司领导做以下汇报:
一、项目简要概况
本项目由地上9幢12~18层高层、地下2个地下车库及自行车库组成,地上规划面积82380平米,实际地上竣工实测面积平米,超出规划面积平米。工程总投资约亿,20xx年度工程实现投资约亿。到目前为止整个小区已顺利超过了90%的交房率,应当说在整个业内也是到达了比较高交房率。整个项目顺利完成了公司既定的目标,并且得到了广大业主的好评,特别是在小区景观绿化、外围效果及施工材料的使用质量是得到了业主的一致认同。
二、做好项目的施工工作
以年初小区的工程现场状况来说,当时土建项目基本完成了建筑施工但仍有大部分的细节施工未完成,安装项目大部分电线电缆未穿,景观绿化及室外配套工程全面进入施工阶段,整个项目的施工进度是严重滞后。由其是景观绿化及室外配套工程全面进入后给整个现场的施工带来了严重影响,当时由于为我项目景观绿化施工的单位为外地企业,与在杭的各个如电力、自来水及电信等配套单位未有合作的经验,所以在施工过程中协调困难造成经常性的工序打架相互影响工程的进度。特别是由于电力公司进行了内部改革,小区电力施工队伍有原先的电托施工改成统一由电力公司进行施工队伍的招标。
虽然在成本上给我司节省了约100万元的造价,但所招的队伍为非本地单位,所以在施工送电等环节上给我项目在施工及后续验收上带来了电梯无法使用、各个系统无法调试等诸多不便,严重打乱整个项目的进度时间计划。
但在公司领导的带领下我们工程部人员坚定信心,排除各种不利因素针对当时的现场状况,根据工程部人员的特性适时调整了各工程人员的岗位职责,让各工程人员积极参与各施工单位的协调沟通在其中穿针引线尽量使各配套单位能相互配合让项目得以进展顺利。经过我工程部人员的努力,项目最终在20xx年7月初全部完成了施工项目,为后续的综合竣工验收铺平了道路。
三、做好项目的验收工作
自项目在7月份完成现场的各项施工后,项目也正式进入了综合竣工验收阶段。所以我工程部针对公司无项目前期部并且新老员工调整较大的情况下,根据工程部人员的原有工作安排结合竣工验收及办证资料作业指引的验收资料进行了内外分工的适当调整。由于我司为外来单位也是第一个项目,所以在质监竣工验收、电力验收、消防验收、人防验收、规划验收、交警验收及房管测绘等验收是困难重重。
特别像规划验收上我项目因在面积上超出了规划面积的1%规定,按现市现有文件规定对超出规划面积1%的项目将进行停工处罚并重新报市建委作项目审批手续,如按此规定我项目的交付能够说是遥遥无期。为此我工程部人员与规划、测绘的相关人员多方沟通,并于设计及测绘人员多次实测计算提出了拆除1#2#楼顶层玻璃雨蓬及更改2#楼底层消防通道为公共通道的具体措施。
虽然在上述的各种验收过程中出现了各种各样的不可预见的困难,但在各种验收过程中由公司领导的带领下我工程部群策群力晚上加班赶做资料白天跑各个验收部门,特别是公司领导以身作则利用自我的休息时间动用身边一切力量不分昼夜的与相关部门沟通做工作。最终是赶在了年10月22日完成了所有的交付手续工作到达了交房条件。
四、做好项目的交付工作
自项目从20xx年9月30日完成绿化验收后,进驻小区的物业按现有市在交房过程中经常性出现的问题进行了相对的一户一验工作。
针对一户一验过程中出现的阳台地漏渗水、室内空鼓及进户门表面油漆损伤等问题,组成由工程部负责人牵头施工单位负责人及物业负责人协助的专项整改小组,并分栋落实到工程部人员到职责制,积极组织施工人员力量进行加班突击。
针对进户门油漆损伤的修补需要专业的家具修漆师傅进行修补,所以我工程部协调总包单位与各分包单位各自承担应负的职责,专门从外组织修复力量进行了相应的修复。
从20xx年10月28日交房起我工程部人员积极配合物业进行交房工作,在此期间针对业主在交房过程中提出的各种各样的问题进行了专业性的回答并适时的参加现场验房工作。截止目前小区的交付率已经超过了90%,顺利完成了公司既定的交付目标。
五、做好项目交付后的整改工作。
自交付后,我工程部人员加班整理置业有限公司房屋交付验收清单,将业主在清单中提出的问题加以整理归类,并立刻组织相关人员对清单中相应的问题进行了现场复验,在规定的时间内我工程部人员一对一的对所有住户进行了电话回访。
针对整理后的主要问题飘窗渗水、墙面空鼓、铝合金安装损伤此三项,我工程部组织相关单位的负责人及技术人员进行现场察看召开专项碰头会议并落实职责人制度,严格督促各个整改的施工单位在限定时间内进行切实有效的整改工作。
对于业主提出的如空调机位等设计缺陷等事宜,我工程部积极响应在不损害公司利益的前提下为业主着想,汇同设计、物业部门根据现场实际情况提出相应的改造方案。截止目前小区整改已经基本完成,1号楼的整改也定于20xx年1月底完成,空调机位的水管改造也将在20xx年1月中旬全部完成。
一年来在工程部人员的共同努力下我带领工程部取得了令人较为鼓舞的业绩,以上业绩的取得离不开公司领导的支持和帮忙,离不开兄弟部门的帮忙,离不开工程部全体工程持术人员的辛勤努力。虽然取得了一些成绩,但距领导的要求还有很多差距和不足,工程人员的素质有待提高,现场管理经验需要增强,团队合作的意识不强因加以引导。
同时作为工程部负责人在管理经验上的欠缺导致了在部门管理及工程管理上的不到位,所以需改变管理思路加强部门和工程上的管理力度,总结项目在设计、施工及验收上的得失避免以后的管理漏洞,切实有效的控制项目进度和质量,合理的控制工程成本使项目到达效益最大化。以上是本部门一年来的工作情况,望公司领导批评指证。
部门工作总结 篇25
20xx年xx月xx日日子像礼佛者手中的念珠一样,一天接着一天滑过,串成周,串成月。不知不觉之间,这一学期又结束了。循着时光的痕迹回望,本期的部门工作历历在目。一学期来,校团委宣传部在团委老师关心和指导下,在部门所有成员的共同努力下,完成了本学期部门的工作及任务,发挥了宣传、组织及协调的作用,得到了团委老师和主席团以及各职能部门的肯定,完成了学期之初制定的工作计划。每个人都收获了很多东西,取得了各自的进步。每个人的付出与收获,换来的是我院学生工作的新发展。我们很荣幸在校团委宣传部这个大家庭里为农院的成长建设贡献出自己的一份力量。下面就我部在本学期开展的工作,进行总结:
一、全院宣传部素质拓展活动
1、 在本期,开展了主题为“集体中塑造自我,合作中拓展快乐“的全院宣传部素质拓展活动。
2、 通过此次活动增强了各分院宣传部、校园110宣传部、自律委员会宣传部以及社团联合会联宣传部与校团委宣传部之间的联系,进而促进在日后的宣传工作中更好更多的交流与合作。
二、农院之声广播站
1、 本期,校园之声广播站正式更名为“农院之声”校园广播。
2、 开通“农院之声”新浪官方微博,并在正确的管理和推广之下,粉丝数在两个月内达到260人。
3、 对广播节目做出新的调整,使节目质量大大提升。
4、 推出免费点歌服务,并受到广大师生的欢迎。
5、 负责第我院第十二届田径运动会的加油稿件播出工作,并获得 校团委的肯定。
三、网络组
1、 参与制作我院“田园春色 起航梦想”晚会的宣传视频和开场视频。
2、 制作畜牧兽医分院“卡拉OK“大赛宣传视频和开场视频,以及制作畜牧兽医分院“心理情景剧”大赛开场视频。
3、 对畜牧兽医分院分团委学生会进行了PS和会声会影软件的使 用培训。
四、摄影组
1、 对我院“田园春色 起航梦想”晚会进行全程摄影以及照片采集工作。
2、 对我院第十二届田径运动会进行照片采集。
3、 对“青春去哪儿”农院青年讲坛,进行全程摄影和照片采集。
五、采编组
对我院大型活动进行采访和新闻稿件的撰写。例如:“田园春色 起航梦想”晚会、第十二届校田径运动会,以及大型的校园讲座。
六、部门有待提高之处
1、因广播站设备问题(大部分的广播喇叭没有工作,播音员做的节目收不到反馈效果),影响播音员做节目的'积极性,播音员们应调整好自己的心态,认真对待广播节目。
2、部门各职能小组之间应加强交流合作,提高部门的综合实力。
因为有这样一个团队,才使我们能在大学里不断的展示自我,提升自我,在过去的一学期中,部门里发生了很多事,有风雨但也不缺少彩虹。我们坚信:在校团委老师的悉心指导下,在校团委宣传部全体成员的共同努力下,未来的日子里,我们一定能够做得更加出色,赢得大家更多的赞赏!
我们将继续坚持把团结、创新放在宣传工作的第一位。最后预祝下学期的部门工作能顺利展开,我们将以全新的姿态迎接新学期的各种挑战,争取获得更大的成绩,为我院学生工作的开展做出更大的贡献!
部门工作总结 篇26
xx年x月x日入职昆明xx以来,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮助是分不开的。
入职xx的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的经验给我,他们是我的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!
这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一起去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和小郑开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了xxxx市场xx照明店,xx建材城xx灯饰店,xxxxx店以及xxxx建材店等经销商,接下来xx所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销,还有xx家具广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
一、必须养成学习的习惯
销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!
二、必须具有责任感和职业道德
业务员的有很多,刚进公司就犯了严重的错误,为了个人增收,利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导刘总的大度包容才既往不咎,给于我改过从新的机会,人要想在行业中有沉淀,就必须热爱自己所在的行业工作,必须诚实守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的`责任感,积极、热情、认真地对待每一天!做到责任和职业道德。
三、善于总结与自我总结
现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人。
其实业务工作就是一种态度。限度的维护双方的利益,有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长!
我认为业务绝对不是无业可务而是:业精于勤于实于务。
部门工作总结 篇27
各位领导:
第四季度来,在公司领导的亲切关怀和指导下,我在审计部经理的岗位上,带领审计部的全体同仁严格按照年初制定的审计计划,紧紧围绕公司提出的"加大核查、审核、监管力度,确保各项制度深入落实"这一工作目标,积极主动地在公司内部开展了审计工作,部门年终工作总结报告。经过全体同志们的共同努力,取得了一定成绩,主要表现在:1、从公司内审工作的开展上实现了由原来的浅层次、窄领域的简单审计向多方位、宽领域的综合审计的转变,实现了从创建到各项工作得以健康发展的良性过渡。2、从个人的工作能力发面,实现了从最初的不了解、不熟悉,工作过分谨慎小心,甚至有些领域不敢介入,到现在能大胆的、全面的开展工作的转变。可以说经过一年的努力,我现在已经全部融入到了这个充满活力、朝气的大家庭中,但这与领导对我的期望和要求还存有较大的差距。不过我相信有公司领导的`信任,有在座的各位部门经理的大力支持,再加上我们全体审计人员的勤奋工作,公司的内审工作一定能一年会比一年有起色。同时也会能得到公司领导和同志们的认可及欢迎。下面我从三个方面汇报工作:
1、严格审计的纪律和制度
审计部是一个新设部室,领导寄予我们厚望,同志们也关注着我们的发展,我深知责任重大。为了使内部审计工作在公司管理中得以顺利开展,审计部在成立后的第一次全体会议上,就根据制定的年度工作计划,并结合内部人员的具体业务能力,本着既要明确各自岗位职责,还要坚持分工不分家的原则,进行了内部分工。并从工作纪律、工作作风、工作态度、工作形象和工作结果等五个方面提出了具体的要求。这些基础工作的进行,为我们全年工作的顺利展开打下了扎实的基础
2、积极开展对驻外分公司财务管理的监督和评价
临沂狮玛公司是我公司至今唯一一家对外独立开展经营业务的驻外分公司,年生产各种复合肥近40000吨,加上销售总公司的肥料,XX年销售收入已经突破了一亿元,公司的资产总额也达到了1000多万元。但是由于种种原因,该公司一直没有建立起完整、严密的内部核算管理制度,从而使会计信息的反映带有很大的不真实性,也给总公司的财务管理带来了一定的风险性。根据公司领导的要求,我们在对其会计核算进行检查审核的同时,先后分两个阶段对该公司的财务管理进行规范、核查。第一阶段是参照总公司的相关制度,帮助该公司制定其内部的财务管理制度,建立健全仓库管理的工作流程,健全会计核算的账簿体系,规范会计核算程序,建立严格的、定期的会计报告制度,年终工作总结《部门年终工作总结报告》。第二阶段,对规范后的会计核算制度,实施正常的审计检查,通过这一系列工作,规范了该公司核算制度的同时,也教育了会计人员,增强了他们做好工作的责任心,起到了很好的效果。
3、严格费用报销规定,严格费用审核
今年是我公司各种费用报销新规定出台的第一年,旧的报销程序和标准对审计工作影响很大,突出反映在人们的认识上。审计是执行各种规章制度的前沿,审计人员就是把这个关口的,将不符合规定的支出堵在这个关口之外,是我们审计人员的责任。我们从一开始的单纯的业务费用审核逐步扩大到后勤的费用审核、生产车间工资的审核、装卸费的审核、车间修理费的审核等,基本上包括了所有的支出。为了保证这一工作的质量,我们利用可利用的一切时间,组织学习公司出台发布的新规定,新同志为了尽快提高自己的技能,主动请教老同志,并对要点及时做好笔记,所作的这一切都为做好这项工作打下了良好的基础一年以来,尽管我们对费用的审核量上不断增大,但基本上没有出现有问题的审核,从而有效的配合了公司的财务管理工作。
4、利用一切可利用的机会,为领导提供市场监管信息
根据公司领导的安排,今年,我先后到河南和省内的几个市常针对市场反映出的问题,进行了核查,并结合核查进行了市场调研,这也是审计部***x年工作计划的一项基本内容。核查中,我们昼夜兼程,为了把问题核查清楚,把市场调研准确,每到一处都积极地与客户沟通,多方收集市场信息资料,这一切都为我们后期报告的撰写积累了丰富的第一手资料。先后两次的市场走访,形成了近万字的报告,把问题找准了,建议提对了,得到了公司领导的肯定和客户、业务人员的好评。
5、工业园区建设项目的结算工作已接近尾声
根据工作计划,并经公司领导批准后,组织了对工业园区建设项目施工单位报价的核对及园区设备计价等工作。园区项目建设跨度长、项目多、投资大、施工单位多、资料零散,我们通过努力一一克服了这些困难,截止到10月底这项工作已基本结束。此项工作的顺利开展,既较好的维护了我们金正大公司的对外形象,也为公司取得了可观的经济效益。
6、应收账款的回收工作进展顺利
按照工作计划,组织了应收账款的回收工作。为了使这项工作做得扎实有效
部门工作总结 篇28
阴雨霏霏的季节早已逝去,转眼间又来到了阳光明媚、激情蓬勃的四月,随着气温的回升,同学们都能积极的进入学习中,然而我们部门对个人工作依旧热情如火。以下是我部四月份的个人工作总结:
一、4月6日,我部为心理知识竞赛总决赛购买奖品及礼物。
二、4月7日,我部参与了机构在学生活动中心二楼青年舞厅举行我院首届心理知识竞赛总决赛,在此我部人员都尽力而为,做到,并增强了与其他全部门之间的沟通。
三、4月12日,我部参与了心理健康宣传月动员大会,在会议上明确的表明了我部的将进行的个人工作
四、4月16日晚上,我部开了一个小短会,会议上主要是安排我部接下来的具体个人工作,与此并加深我部人员之间的了解。
五、4月20日,我部参与了由我院和旅游学院携手举办的礼仪培训,这不仅能规范我部人员的言行举止,更能让我们做好到头作用。 六、4月21�
以上是我部在四月份的个人工作总结。在这个月里,我们虽忙碌但很快乐,虽然各项个人工作都达到了目标,但在其过程中依然存在着不足。俗话说,失败乃成功之母,我们相信,只要我们发现及正视不足之处,并努力改正它们,吸取教训,总结经验,不断改进。在下月份里,我们会做得更好,让外联部明天会更好。
五月份个人工作计划
正踏着生机勃勃的初春,接下来又是一个黄金的五月,在这美好的时光里,我部的个人工作正在筹备。以下是我部五月份的个人工作计划。
一、我部计划在5月6日早上举行户外素质拓展活动,这既能够丰富同学们的课外生活,又让同学们参与活动享受快乐同时也加强了他们的`心理品质修养和锻炼。
二、5月8-10日,我部协助办公室举行的主题训练总结活动举行,及礼品的购买。
三、5月10-11日,我部协助宣传部贺卡征集活动,为其购买相应的小礼品及其活动的顺利进行。
以上是我部的个人工作计划,我部全体个人工作人员会认真个人工作,全力以赴做到的。
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