管理制度清单精彩5篇

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管理制度清单涵盖组织结构、职责分配、流程规范、绩效考核等内容,确保高效运作与合规管理,如何更好落实?以下是网友为大家整理分享的“管理制度清单”相关范文,供您参考学习!

管理制度清单

《管理制度清单》 篇1

(本篇采用提纲挈领式,通过分级标题和要点概括,清晰呈现社区管理制度的框架和核心内容,方便快速查阅和理解。)

社区管理制度清单(纲要)

一、 组织管理

1.居民委员会

产生、组成、任期

职责、议事规则

信息公开

2.工作人员管理

招聘、考核、培训

薪酬、奖惩

行为规范

3.党组织建设

组织生活

党员教育管理

发挥作用

4.议事协商

居民代表会议

议事协商会议

意见收集与反馈

二、 财务管理

1.预算管理

编制、审批、执行

调整、监督

2.收入管理

来源、入账

票据管理

3.支出管理

范围、标准

审批流程

4.会计核算

账簿、凭证

报表、档案

5.财务监督

内部审计

公开公示

三、 服务管理

1.便民服务

证件办理、事务代办

信息咨询

2.养老服务

居家养老、日间照料

助餐服务

3.文化体育

活动组织、健身指导

图书阅览

4.卫生健康

健康咨询、家庭医生

慢性病管理

5.物业管理

服务内容、标准

收费、监督

6.社区调解

邻里纠纷、家庭矛盾

调解流程

四、 安全管理

1.治安管理

巡逻、防范

矛盾纠纷排查

2.消防安全

设施管理、检查

宣传教育

3.食品安全

经营单位监管

宣传教育

4.突发事件应急

预案制定、演练

信息报告、处置

5.居民信息安全

采集、使用、管理

保密

五、 档案管理

1.收集

范围、程序

要求

2.整理

分类、编号

编目

3.保管

条件、期限

安全

4.利用

借阅、复制

销毁

5.保密

涉密档案管理

六、 其他管理

1.宣传教育

内容、形式

阵地建设

2.文化活动

组织、开展

管理

3.民主评议

对象、内容

程序

4.重大事项决策

决策流程

公示公开

5.监督检查

自查自纠

上级监督

《管理制度清单》 篇2

(本篇侧重于社区服务,采用分条列项式,重点突出各项服务制度的规范与流程。)

社区服务管理制度清单

为提升社区服务质量,规范服务流程,满足居民多样化需求,特制定本管理制度清单。本清单旨在明确各项服务内容、标准、流程、责任人,确保社区服务工作高效、有序、便民。

一、 便民服务制度

1.证件办理服务

服务内容:协助居民办理各类证件,如身份证、户口簿、居住证等。

服务流程:居民提交申请材料→社区工作人员初审→报送相关部门审批→通知居民领取证件。

责任人:社区便民服务中心工作人员。

2.信息咨询服务

服务内容:提供政策法规、办事指南、生活信息等咨询服务。

服务方式:电话咨询、现场咨询、网络咨询等。

责任人:社区信息咨询员。

3.事务代办服务

服务内容:为行动不便的居民代办各类事务,如缴纳水电费、领取快递等。

服务流程:居民提出申请→社区工作人员核实情况→代办事务→反馈结果。

责任人:社区志愿者。

4.社区活动室预约使用服务

服务内容:接受社区居民及组织预约社区活动室。

服务流程:提交申请表→社区文体委员审核→安排使用时间→通知申请人。

责任人:社区文体委员。

二、 养老服务制度

1.居家养老服务

服务内容:为居家老年人提供生活照料、医疗保健、精神慰藉等服务。

服务方式:上门服务、电话关怀、定期探访等。

责任人:社区养老服务专员、志愿者。

2.日间照料服务

服务内容:为老年人提供日间照料、康复训练、文化娱乐等服务。

服务时间:工作日白天。

责任人:社区日间照料中心工作人员。

3.老年人助餐服务

服务内容:为老年人提供营养均衡、价格合理的餐饮服务。

服务方式:社区食堂、送餐上门等。

责任人:社区食堂工作人员、志愿者。

三、 文化体育服务制度

1.文化活动组织

服务内容:组织开展各类文化活动,如文艺演出、书画展览、读书会等。

服务时间:不定期。

责任人:社区文化专员、志愿者。

2.体育健身指导

服务内容:提供健身指导、体育培训、组织体育比赛等。

服务时间:定期或不定期。

责任人:社区体育专员、志愿者。

3.图书阅览服务

服务内容:提供图书借阅、阅览、咨询等服务。

服务时间:社区图书室开放时间。

责任人:社区图书管理员。

四、 卫生健康服务制度

1.健康咨询服务

服务内容:提供健康知识咨询、疾病预防指导、健康生活方式宣传等。

服务方式:现场咨询、电话咨询、健康讲座等。

责任人:社区卫生服务中心医务人员。

2.家庭医生签约服务

服务内容:为居民提供基本医疗、公共卫生、健康管理等服务。

服务流程:居民与家庭医生签约→享受签约服务。

责任人:社区卫生服务中心家庭医生团队。

3.慢性病管理服务

服务内容:为慢性病患者提供健康管理、随访、指导等服务。

服务方式:定期随访、健康教育、用药指导等。

责任人:社区卫生服务中心医务人员。

4.计划生育咨询指导服务

服务内容:为育龄人群提供计划生育咨询、宣传、指导等。

服务方式:上门指导,集中宣讲,电话咨询等。

责任人:社区计生专干。

五、 社区环境卫生服务

1.垃圾分类指导服务

服务内容:指导居民正确进行垃圾分类,并对垃圾分类投放点进行日常管理维护。

服务方式:入户宣传,定点指导,微信群推送信息等。

责任人:社区环卫专员,垃圾分类指导员。

2.公共区域清洁服务

服务内容:对社区公共区域进行定期清洁,维护社区环境。

服务方式:按责任区划分,每日清扫,集中清理。

责任人:社区保洁员。

3.绿化养护服务

服务内容:对社区内绿植进行日常养护。

服务方式:定期浇水、施肥、修剪。

责任人:社区绿化管理员。

六、 社区调解服务

1.邻里纠纷调解服务

服务内容:化解邻里之间因生活琐事产生的矛盾。

服务方式:主动介入,上门调解,组织双方当事人协商等。

责任人:社区调解员。

2.家庭矛盾调解服务

服务内容:化解家庭成员之间的矛盾。

服务方式:分别沟通,组织家庭会议等。

责任人:社区调解员,妇联工作人员。

七、 志愿服务管理制度

1.志愿者招募

招募条件:年满18周岁,热心公益事业,具有奉献精神。

招募流程:发布招募公告→志愿者报名→社区审核→录用。

2.志愿者培训

培训内容:社区服务知识、志愿服务技能、相关法律法规等。

培训方式:集中培训、线上培训、实践指导等。

3.志愿者管理

建立志愿者档案,记录志愿服务时间、内容、评价等。

定期组织志愿者交流、表彰优秀志愿者。

4.志愿者激励

对表现优秀的志愿者给予表彰和奖励。

为志愿者提供必要的服务保障和支持。

本管理制度清单将根据实际情况不断完善,并及时向居民公布。社区将努力提升服务质量,为居民提供更加优质、便捷的服务。

《管理制度清单》 篇3

(本篇侧重于安全管理,采用责任到人的方式,重点突出安全防范措施的具体化和责任制的落实。)

社区安全管理制度清单

为确保社区居民生命财产安全,维护社区和谐稳定,根据相关法律法规及政策,结合社区实际情况,制定本安全管理制度清单。本清单旨在明确各项安全管理责任,落实安全防范措施,提升社区安全管理水平。

一、 治安安全管理

1.治安巡逻制度

责任人:社区保安队队长、社区民警、社区治安巡逻员。

巡逻时间:白天、夜间不间断巡逻,重点时段加强巡逻。

巡逻范围:社区内所有公共区域、重点部位、居民楼栋等。

巡逻内容:检查可疑人员、可疑物品,发现安全隐患及时处理并报告。

2.安全防范制度

责任人:社区居民委员会主任、社区物业经理、社区居民。

防范措施:

加强社区出入口管理,实行实名登记制度。

安装视频监控系统,实现社区公共区域全覆盖。

加强居民楼栋安全管理,安装防盗门、防盗窗等设施。

开展安全防范宣传教育,提高居民安全意识。

3.矛盾纠纷排查化解制度

责任人:社区调解委员会主任、社区民警、社区工作人员。

排查方式:定期排查、重点排查、入户走访等。

化解方式:调解、疏导、教育、引导等。

工作要求:及时发现矛盾纠纷,及时化解,防止矛盾激化。

二、 消防安全管理

1.消防设施管理制度

责任人:社区消防安全员、社区物业经理。

管理内容:

定期检查消防设施,确保完好有效。

及时更换过期、损坏的消防器材。

保持消防通道畅通,不得堆放杂物。

2.消防安全检查制度

责任人:社区消防安全员、社区物业经理、社区居民。

检查内容:

用火、用电、用气安全情况。

消防设施完好情况。

消防通道畅通情况。

居民楼栋内是否存在违规存放易燃易爆物品等情况。

检查频次:每月至少一次全面检查,重点部位每周检查。

3.消防宣传教育制度

责任人:社区消防安全员、社区工作人员、社区志愿者。

宣传内容:

消防法律法规。

消防安全知识。

火灾逃生自救技能。

宣传方式:

举办消防安全讲座。

发放消防安全宣传资料。

组织消防演练。

利用社区宣传栏、微信公众号等平台进行宣传。

三、 食品安全管理

1.食品经营单位监管制度

责任人:社区食品安全协管员、社区民警、市场监管部门工作人员。

监管内容:

检查食品经营单位证照是否齐全。

检查食品进货渠道是否正规。

检查食品储存、加工、销售是否符合卫生要求。

检查从业人员健康证是否有效。

2.食品安全宣传教育制度

责任人:社区食品安全协管员、社区工作人员、社区志愿者。

宣传内容:

食品安全法律法规。

食品安全知识。

食物中毒预防知识。

宣传方式:

举办食品安全讲座。

发放食品安全宣传资料。

利用社区宣传栏、微信公众号等平台进行宣传。

四、 突发事件应急管理

1.应急预案制定制度

责任人:社区居民委员会主任、社区民警、社区工作人员。

预案内容:

突发事件类型及分级。

应急组织机构及职责。

应急处置程序。

应急保障措施。

预案演练:每年至少组织一次应急预案演练。

2.信息报告制度

责任人:社区居民委员会主任、社区民警、社区工作人员、社区居民。

报告内容:

突发事件发生的时间、地点、类型、伤亡情况等。

突发事件发展趋势及可能造成的危害。

已采取的应急处置措施。

报告要求:及时、准确、客观。

3.应急处置制度

责任人:社区应急救援队伍、社区民警、社区工作人员。

处置原则:

统一指挥、分级负责。

快速反应、果断处置。

以人为本、减少损失。

处置措施:

疏散人员、抢救伤员。

控制事态、排除险情。

维护秩序、保障安全。

五、 其他安全管理

1.社区居民信息安全管理制度:规范社区居民信息的采集、使用、管理等,保护居民个人隐私。由社区信息管理员负责,严格执行信息安全管理规定。

2.公共设施安全管理制度:对社区内的公共设施定期进行安全检查和维护,确保设施安全运行。由社区物业经理和设施维护员负责。

3.社区车辆停放管理制度:由社区保安负责引导车辆按规定停放,确保道路畅通。

本管理制度清单将根据实际情况不断完善,并及时向居民公布。社区将严格落实各项安全管理制度,为居民创造安全、和谐的生活环境。

《管理制度清单》 篇4

(本篇侧重于全面性,涵盖社区管理的各个方面,采用总分结构,详细列出各项制度细则。)

总则

为规范社区管理,提升服务水平,保障居民权益,根据相关法律法规及政策,结合社区实际情况,制定本管理制度清单。本清单旨在建立健全社区各项管理制度,明确各部门、各岗位职责,规范工作流程,确保社区各项事务有序开展。

一、 组织管理制度

1.社区居民委员会组织制度:明确居民委员会的产生、组成、任期、职责等,确保居民委员会依法、民主、规范运作。居民委员会应定期召开会议,讨论决定社区重大事项,并向居民公开会议内容及决议。

2.社区工作人员管理制度:规范社区工作人员的招聘、考核、培训、奖惩等,建立一支专业化、高效化的社区工作队伍。工作人员应具备相应的专业知识和服务技能,定期接受业务培训,提升服务水平。

3.社区党组织建设制度:加强社区党组织建设,发挥党组织的领导核心作用。党组织应定期开展组织生活,加强党员教育管理,发挥党员先锋模范作用。

4.社区议事协商制度:建立社区居民议事协商机制,保障居民参与社区事务的权利。社区应定期组织居民代表会议、议事协商会议等,听取居民意见建议,共同解决社区问题。

5.社区信息公开制度:规范社区信息公开的内容、方式、时限等,保障居民的知情权、参与权和监督权。社区应通过公示栏、社区网站、微信公众号等多种渠道,及时公开社区事务信息。

二、 财务管理制度

1.社区财务预算管理制度:规范社区财务预算的编制、审批、执行、调整等,确保社区财务预算科学、合理、透明。社区应根据实际情况,编制年度财务预算,并报上级部门审批。

2.社区财务支出管理制度:规范社区各项经费的支出范围、标准、审批程序等,确保社区资金使用安全、有效。社区各项支出应严格按照预算执行,并建立健全审批手续。

3.社区财务收入管理制度:规范社区各项收入的来源、入账程序、管理方式等,确保社区资金来源合法、稳定。社区应建立健全财务收入登记制度,确保各项收入及时、足额入账。

4.社区财务监督制度:建立社区财务监督机制,确保社区财务管理规范、透明。社区应定期开展财务审计,并向居民公开审计结果。

5.社区资产管理制度:规范社区资产的购置、登记、使用、维护、处置等,确保社区资产安全、完整。社区应建立健全资产管理台账,定期进行资产盘点。

三、 服务管理制度

1.社区居民服务制度:规范社区为居民提供的各项服务内容、标准、流程等,提升社区服务质量。社区应提供便民服务、养老服务、文化服务、体育服务、卫生服务等,满足居民多样化需求。

2.社区志愿者服务管理制度:规范社区志愿者招募、培训、管理、激励等,推动社区志愿服务发展。社区应建立健全志愿者服务登记制度,为志愿者提供必要的培训和保障。

3.社区物业管理服务制度:规范社区物业管理服务的内容、标准、收费等,提升社区物业管理水平。社区应监督物业服务企业履行合同义务,保障业主合法权益。

4.社区公共设施管理制度:规范社区公共设施的建设、维护、使用等,确保社区公共设施安全、完好。社区应定期对公共设施进行检查、维修,确保其正常使用。

5.社区环境卫生管理制度:规范社区环境卫生保洁、垃圾分类、绿化养护等,营造整洁、优美的社区环境。社区应建立健全环境卫生责任制,加强日常巡查和管理。

四、 安全管理制度

1.社区治安管理制度:规范社区治安巡逻、安全防范、矛盾纠纷排查化解等,维护社区安全稳定。社区应加强与公安机关的联系,建立联防联控机制。

2.社区消防安全管理制度:规范社区消防设施建设、消防安全检查、消防宣传教育等,预防和减少火灾事故。社区应定期组织消防演练,提高居民消防安全意识。

3.社区食品安全管理制度:规范社区食品经营单位的监管、食品安全宣传教育等,保障居民食品安全。社区应加强与市场监管部门的联系,开展食品安全检查。

4.社区突发事件应急管理制度:规范社区突发事件的预防、报告、处置等,提高社区应对突发事件的能力。社区应制定突发事件应急预案,并定期组织演练。

5.社区居民信息安全管理制度:规范社区居民信息的采集、使用、管理等,保护居民个人隐私。社区应建立健全居民信息安全管理制度,防止信息泄露。

五、 档案管理制度

1.社区档案收集制度:规范社区各类档案的收集范围、收集程序、收集要求等,确保社区档案完整、准确。社区应建立健全档案收集制度,指定专人负责档案收集工作。

2.社区档案整理制度:规范社区各类档案的分类、编号、排序、编目等,确保社区档案系统、规范。社区应按照档案管理规范,对档案进行整理。

3.社区档案保管制度:规范社区各类档案的保管条件、保管期限、保管要求等,确保社区档案安全、完整。社区应建立档案库房,并配备必要的防盗、防火、防潮、防虫等设施。

4.社区档案利用制度:规范社区各类档案的借阅、复制、销毁等,确保社区档案合理利用。社区应建立档案借阅登记制度,并对档案利用情况进行监督。

5.社区档案保密制度:规范社区涉密档案的管理、使用、销毁等,确保社区档案安全保密。社区应建立涉密档案管理制度,并指定专人负责涉密档案管理。

六、 其他管理制度

1.社区宣传教育制度:规范社区宣传教育的内容、形式、渠道等,提高居民思想道德素质和文明程度。社区应利用宣传栏、社区网站、微信公众号等多种形式,开展宣传教育活动。

2.社区文化活动管理制度:规范社区文化活动的组织、开展、管理等,丰富居民精神文化生活。社区应定期组织各类文化活动,满足居民文化需求。

3.社区民主评议制度:建立社区民主评议机制,对社区工作人员、社区服务项目等进行评议,促进社区管理和服务水平提升。社区应定期组织居民代表对社区工作进行评议。

4.社区重大事项决策制度:对于涉及社区居民切身利益的重大事项,需经过充分讨论、民主决策。 社区应制定相关流程和规范,确保决策过程公开透明。

5.社区监督检查制度:建立社区监督检查机制,对社区各项工作进行监督检查,确保各项制度落实到位。社区应定期开展自查自纠,并接受上级部门的监督检查。

附则

本管理制度清单自发布之日起施行,由社区居民委员会负责解释。社区将根据实际情况,不断完善本管理制度清单,并及时向居民公布。

《管理制度清单》 篇5

(本篇侧重于财务与资产管理,采用较为严谨的公文格式,重点突出财务流程的规范性与资产管理的安全性。)

社区财务与资产管理制度清单

为加强社区财务与资产管理,规范财务行为,保障社区资产安全完整,提高资金使用效益,根据《中华人民共和国会计法》、《中华人民共和国预算法》等相关法律法规,结合社区实际情况,制定本管理制度清单。

一、 财务管理制度

1.预算管理制度

社区年度预算由社区居委会编制,经居民代表会议审议通过后,报街道办事处(乡镇人民政府)审核,并报区(县)民政部门备案。

预算编制应坚持量入为出、收支平衡的原则,严格控制各项支出。

预算执行过程中,如需调整预算,应按规定程序报批。

2.收入管理制度

社区各项收入应及时、足额缴入社区指定账户。

社区收入主要包括:财政拨款、上级补助、社会捐赠、社区服务收入等。

社区不得擅自设立收费项目,不得乱收费、乱摊派。

3.支出管理制度

社区各项支出应严格按照预算执行,并符合相关财务规定。

社区支出主要包括:社区公共服务支出、社区管理支出、社区建设项目支出等。

社区各项支出应由经办人、审核人、审批人签字后方可报销。

4.会计核算制度

社区应设置专(兼)职会计人员,负责社区财务会计核算工作。

社区会计核算应遵循《中华人民共和国会计法》及相关会计制度的规定。

社区应建立健全会计账簿、会计凭证、财务报表等会计档案。

5.财务监督制度

社区财务应接受居民代表会议、街道办事处(乡镇人民政府)和区(县)民政部门的监督。

社区应定期向居民代表会议报告财务收支情况。

社区应建立财务公开制度,定期向居民公布财务收支情况。

6.票据管理制度

社区应建立健全票据管理制度,规范票据的领用、保管、使用和核销。

社区使用的票据应由专人负责管理,不得擅自转借、涂改、销毁。

二、 资产管理制度

1.资产登记制度

社区应对所有资产进行登记造册,建立资产台账。

资产台账应包括资产名称、规格型号、数量、单价、购置日期、使用部门、使用人等信息。

资产台账应定期更新,确保账实相符。

2.资产使用制度

社区资产应由专人负责管理和使用。

社区资产不得擅自出租、出借、处置。

社区资产如需处置,应按规定程序报批。

3.资产维护制度

社区应对资产进行定期检查和维护,确保资产完好。

社区资产如发生损坏或丢失,应及时查明原因,并追究相关责任人的责任。

4.资产盘点制度

社区应定期对资产进行盘点,确保账实相符。

盘点过程中如发现账实不符,应及时查明原因,并进行处理。

5.资产报废制度

达到报废年限或因损坏无法修复的资产,应按规定程序进行报废处理。

资产报废应由专业技术人员进行鉴定,并填写资产报废申请表,经审批后方可报废。

三、 其他

1. 本制度清单自发布之日起施行。

2. 本制度清单由社区居委会负责解释。

3. 社区应根据实际情况,不断完善本制度清单,并及时向居民公布。

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