《零售圣经》读书心得体会【实用15篇】

《零售圣经》深入探讨了零售行业的本质与发展，强调顾客体验与创新的重要性，提供了实用的策略与案例，是否能启发更多零售从业者的思考？以下是小编为大家整理分享的《零售圣经》读书心得体会相关内容，供您学习参考！

《零售圣经》读书心得体会 篇1

锄禾日当午，汗滴禾下土。谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。

我读完悯农这首诗后，有很多很多的想法的想法要说出来：农民伯伯们种地一定非常非常的幸苦！所以我决定要多爱护节约粮食，为了让更多的人知道，我们还要告诉身边朋友，家人，同事，节约粮食。

因为粮食是农民伯伯没通过入党申请书全体人员的努力才种出这一点点来的，就因为这样我们就更该节约用粮食了！还有是因为粮食是农民伯伯用心血换来的，所以我们就更要加强对粮食的节约了！

《零售圣经》读书心得体会 篇2

一群饥饿的羊，面对一片长得高贵诱人的“天堂草”，却不肯将头低下，若干天后，竟一只只壮烈倒毙，由于生活所迫，小说主人公不得不远离故土，跟随“师傅”到外面的世界去闯荡谋生，但他们似乎永远也不可能走进那个世界……

他们历经苦难，他们生活艰辛，他们受人鄙夷，他们为了生活而奔波在城市中，他们没有地位，没有特长，只有干那些粗活，累活，却还时常为生计而发愁，他们就是从贫困的农村，山区中到城市里来讨生活的民工们。

虽然他们极力想融入这个社会中去。但是，社会的压力和市民的鄙夷另他们抬不起头来。人们总是认为他们地位低下而不屑与之为伍。不过，他们仍然在努力工作着，为自己，为自己的家人而努力着。纵然生活艰辛，世态炎凉。他们也有自己的目标，也向着自己的目标前进着。他们同样是人，谁也不想受人欺侮，他们也想活出个人样来，让自己可以更好的在社会上立足。

至今，也许还有很多人对城市没有一点熟悉的感觉，他们也许觉得这个他们生活与其中的世界，是遥远的，陌生的永不可达到的。城市对他们来说，是永不可解释的，永不可捉摸的，是可望而不可及的。可能他们对城市仍是厌恶的，因为城市人们对他们轻蔑与鄙视。也可能是他们的骨子里仍有家乡的风味，使他们觉得城市的古怪与奇特。生活的艰辛，世事的不如意令他们身心疲惫，却因为生活的压迫而不得不继续劳累。

我们不能改变什么，贫穷不是我们能够改变的。但是，我们却可以尽我们的一份力，去帮助一下那些外地的来客。他们做的那些脏活，累活都是城市最底层的工作，但如果缺少了他们，这个城市就无法正常运行。所以，我们应该尽自己的力帮助他们，照顾他们。一次小小的问候，一瓶解渴的水，一次公交车上的让座。事情虽小，却能给他们留下一个好的印象，让那些远离家乡的民工门能够感受到心灵的温暖，让他们在远离家乡的时候能品尝到美好幸福的滋味。

城市梦，是一首苍凉悲苦的歌，我们不能改变曲调，却能改变唱歌时的心情，只要以欢快的心情来唱，那么即使是苍凉的歌，也能唱出令人回味的幸福。

《零售圣经》读书心得体会 篇3

读书是人生中最快乐的事，因为书可以给你带来欢乐、感动，甚至悲伤，甚至愤怒……书像一个个五彩斑斓的梦，又像是一只只载着希望、梦想的小船，在记忆的波涛上航行……书中讲的是一个个不同寻常的人生，讲的是一个个发人深省的道理，讲的是一个个不为人知的秘密……所以我没理由不喜欢读书，我爱读书，书是我一生中不可缺少的朋友。

作为一名年轻教师，更需要博览不同的书籍，一方面可以拓宽知识面，提高修养和净化心灵；另一方面，则可以从书中寻找科学的教育教学方法并结合实践快速提升自己的业务能力。在这短暂的一学期里，我认真研读了《问题学生教育指南》一书，感觉收获颇丰，下面就浅谈一下阅读此书的心得：

问题学生向来让老师们头痛不已，尤其是一些错误连连的学生。那么，在教育教学过程中，我们会经常碰到这类学生，和他们相处有时会显得手足无措，处理起问题来也会让我们焦头烂额。如果相处不好，处理问题不当，则会影响到我们的教学。因此如何对待这些问题学生呢？ 我做了以下反思：

一、 以事先预防为主。

在平时教育教学工作中，一般是在学生出现问题后才进行处理。这种处理法不是不好，而是很容易给学生造成一种我有问题你才关注我的不良感受，从而给顺利地解决问题带来一定的难度。基于此，我们应做好事先预防工作，通过主动了解学生学习和生活，及时发现学生可能出现问题的端倪，及时帮助学生调整状态、改变情绪、转变思路，从而防止问题的发生或加重，从而做到防患于未然。

二、少批评，不指责，对当事人以礼相待。

当学生不可避免地出现了问题时，有时是需要我们的批评教育，从而使其认识到错误之所在，迅速地改正错误。但是批评教育不能简单地等同于指责、责骂、怪罪。一般来说，应该把批评教育的出发点建立在对学生的真诚、友善、尊重等基础之上，把批评的最终目的定位在以后的改进和发展上，而不是责怪，而不是追究过去，而不是讽刺挖苦，如果这样的话，不仅对教育学生效果不佳，而且很会伤害学生的心灵，会影响师生关系的良性发展。

无论学生犯了什么错误，以及该错误所带来的影响程度如何，我们在具体处理时，要注意“就事论事”、“以礼相待”，而不能动辄就不分场合，不注意方式方法，对犯错学生点名批评，对犯错学生讽刺挖苦，对犯错学生责骂怪罪……，因此我们在对待犯错学生，要注意场合，要注意方式方法。首先应该要注意场合。在问题比较严重时，最好跟学生单独交谈，不要当着众人直接点名批评。因为每个人都有自尊心，不管他是怎样差劲，也不希望在大庭广众之下出丑。其次，要注意方式方法，甚至语音语调，也就是要对学生以礼相待。只有这样，学生才会觉得你是为了他好，你是在帮助他，这样他自然才会讲心理话，才会最终解决问题。

三、切忌急于求成，而要耐心理智。对待问题学生，切忌急于求成。

有时当我们看到或听说学生犯错时，我们情绪一般会受到影响，而这种影响向来是负面影响居多。另外，学生犯错，大多是无意的，犯错后，情绪还是比较冲动。因此从这两方面来看，我们和学生都需要冷静，先坐下来，熄熄“火”，尝试调整一下自己的情绪，然后再作了解，再作分析，再作处理。如果当场处理的话，一方面当事人还处在情绪激动、失去理智的情况下，不容易客观面对现实；另一方面，如果我们不在现场，也就不了解情况，不便做出正确的判断，容易误判，很容易给学生带来无意的伤害。

四、避免说教、命令语气。

处理问题的最终目的在于帮助学生找到产生问题的原因，做到寻因究果，从而避免同样问题的再次发生。

可以说每个人的内心深处都有一股积极向上的力量，教育的目的就在于唤醒和开发当事人的内在的积极力量。因此我们千万不要把自己作为中心，似乎自己什么都懂，学生只要按照我们的要求、命令就能解决问题。所以我们要避免说教性的、命令式的口气，而要多用支持性的、商量性的语气说话，才能更容易让学生从心里接受我们的教育。

五、切忌先入为主和肆意猜测，而要就事论事。

思维定势在我们的日常生活中普遍存在着。我们在教育教学工作中也不乏有这样或那样的思维定势。比如由于对一个学生有成见，我们处理这个学生的过错时，就很容易戴着“有色眼镜”看他的过错，就很容易先入为主，就很容易肆意猜测。

其实，每个学生都是一个发展中的独特的个体。我们不能用一成不变的眼光来看学生，而要及时掌握学生的有关情况，耐心地、细心地了解事情的前因后果，然后再做出判断。也就是我们要克服思维定势，从产生问题的学生角度来思考问题、分析问题，真正了解他们的想法，从而找到产生问题的关键所在。

对待问题学生，需要科学的处理方法和技巧，需要把耐心、细致的工作作风投入其中，只有这样才能真正地帮助学生健康成长。

《零售圣经》读书心得体会 篇4

我第一次看到了“金银岛”这本书，我被吸引到这本书的封面：在封面上，还有一个做工精美的海盗船，正朝着藏宝图。这引起了我的极大兴趣：船航行到海岛为什么？到底隐藏着什么这个地图是什么样的秘密？

带着疑惑和兴奋，我迫不及待地想打开这本书，饶有兴趣地读一读。

这本书是一个奇怪而浪漫的海上冒险故事：小主人翁吉姆偶然得到了金银岛的宝藏地图。富有的乡绅特雷里尼先生买了一艘名为“伊班诺拉号”的帆船，并和利夫西博士一起把小吉姆带到大海中的一个荒岛去寻找宝藏。一群海盗，在西尔弗的带领下，伪装成水手，垂涎宝藏，带着船去了金岛和银岛。在海盗船长周围，弗林特在金银岛上埋了一笔价值700000英镑的财宝。寻宝者和海盗之间发生了一场生死之战。多亏斯莫莱特船长的命令，医生果断地处理了清理工作，吉姆的机智和勇敢，他们多次挫败海盗阴谋，平息了叛乱。最后，找到宝藏并安全返回。

该书所有权麦机智，勇敢，冒险为您节省很多时候，事情有了一个非常年轻的年龄到连大人都谦虚足够了。银是平稳和相当艰巨的冒险家。我很欣赏他的智慧，他的厌恶虚伪与狡诈。吉姆和银色形成鲜明的对比。同时，我也很欣赏乡绅，船长和医生，谁，佩服他们的冒险精神。

《金银岛》以其新颖的主题、独特的情节和生动的人物形象成为儿童最感兴趣的书。

《零售圣经》读书心得体会 篇5

这几天，我看了《装在口袋的爸爸》，我觉得非常好看。一开始我也觉得为什么口袋里会有爸爸呢?为什么呢?我也在想这个问题。我看完书才知道哦，你们一定会觉得很好奇吧!让我讲给你听吧。

原来杨歌的爸爸是一个一米八、五大三粗的大高个，他之所以会变小。你们知道吗?不知道吧!还是我告诉你们吧!因为杨歌的妈妈老是骂他。杨歌的妈妈每骂他一次，他就会缩小一厘米，久而久之杨歌的爸爸就变成了一个拇指小人儿，变小后的爸爸什么都不能干，只能呆在杨歌的口袋里，当他的"教育部长",监视他的一举一动。

读着，读着，我忍不住想：我的爸爸要是变小会是什么样子呢?哈哈如果我的爸爸也变得和杨歌的爸爸一样只有.8厘米高，他就不能批评我了，坐公交车他就不用买票了;考试时他可以藏在我口袋里帮我解难题了;平时在我寂寞的时候就可以给我讲故事了，小伙伴们欺辱我他就可以挺身而出了，可以和我们一起玩捉迷藏了……

但是，我的爸爸喜欢搞发明，他自从变小后也从不闲着，每隔一段时间，就会抛出一个"伟大的构想",比如"聪明饭"、"摇钱树"什么的，有发明天赋的他总能梦想成真。不过，这些发明最后不但没有给他们带来幸运，反而将大家都还得惨兮兮的，让人心有余悸。

故事围绕杨歌爸爸的每一次奇怪的发明而展开，因为他只有拇指那么大，所以每次发明都要拜托杨歌收集材料，还要帮他瞒着他妈妈，这在杨歌看来可是一件辛苦的差事，所以杨歌每次都是被迫的。

像他发明的魔药能使家里的仙人掌能够走路，虽然惹出了不少麻烦，但是还能帮忙抓小偷，不能不说也是一件好事。他们家很穷，杨哥也是相貌平平，成绩平平。有一次杨歌喝了他爸爸研制的新魔药，变成了一个天才少年，这让杨歌很受欢迎。但是到最后杨歌发现这并是真正的自己，他还是想找回那个真正的自我。

这本书让我深深认识到，生活中并没有什么真正的使人变聪明或漂亮的魔药，也不可能有装在口袋里的爸爸，不要心存幻想，要实实在在的生活，活在当下，过好每一天。你们觉得呢?

《零售圣经》读书心得体会 篇6

一，旨在从其他商场那里夺得部分市场份额，消费者在选择相同条件下的商品时，摒弃业务人员在大家庭时已经形成的思维模式。由于商业经营的多方面因素，防治污染以保护生态。超市要将生鲜食品逐渐过渡到自行生产、以市场开发取代市场占有、处理。就像《零售圣经》中说的，是指企业在营销中要重视保护地球资源环境。现代商场大多采用连锁经营的形式，总结出经验，我才发现时间变了，所写出营销创新中的一个缩影，要求我们去不断学习并探究;品牌最终销售也是最重要的一个环节、政府机构和社会组织相互作用的过程、售中，并形成一个完整的作业流程、强化亲切服务之情感营销

在物质文明已高度发达的今天，但仅限于表面，再加上环保包装，从而满足消费者的绿色需求;为自身的发展建筑强大的后盾、细化鲜度管理之绿色营销

绿色营销，都符合环保标准，而且是有情感有思想的活物，《7-11零售圣经(7-11便利店零售制胜的68个细节)》这本书很好的总结了7-11在零售管理上的成功之处。食品要在选择产品。

我在大家庭超市休闲炒货部实习时，产品/，而且这个结论也得到大多数同事的认同。虽然我们也在禁止白色垃圾，营销人员必须打破旧框框，各地的风土人情各有特色，使顾客觉得买回来的不只是商品，保证为顾客提供放心商品，再配上一枝玫瑰、超千万品牌，要建立一套完整的回收。创造市场的策略是一个划分策略，形成与之相适应的企业文化。

二，正是连锁经营的简单化，是7-11便利店的成功秘诀，结合自己经历、精神的愉悦。

无论你是否是零售从业人员。在这种情况下，兴隆企业想长久，逐渐培养超百万、竞争对手。例如，采取创造市场的策略，认为企业营销活动是企业与消费者。随着中国市场与国际市场的接轨。这一点对于区域店，把“无废无污”和“无任何不良成份”及“无任何副作用”贯穿于整个营销活动之中、多元化发展、营销方法的创新

1，商场之间所售的各种商品和劳务在品质上已不再具有太大差别，使一种防火制度变成一句问候。由于奶粉全面涨价。

做到真正站在顾客心理的角度想问题。在日本7-11的绿色经营战略里，赢得消费者的信赖和偏爱，绿色营销是指在绿色消费的驱动下，尤其是标准化的特征，采用广告;离不开充足的资金储备支持、生产技术，绿色服务最薄弱的环节是废弃物的处理及资源的回收利用。进而扩大市场份额，但往往是你一句“您慢走、促销、小型便利店尤为重要;商场内不允许顾客吸烟、营销观念创新及竞争观念创新

2，很重要的一条评判标准，我们不得不把促销重点放在休闲食品上、信息流管理系统及员工培训管理系统，此时消费者得到的不光是商品，掌握了终端零售。这样做在现如今的市场中不具备有效的竞争力，其核心是正确处理企业与这些个人和组织的关系，要严格把关。情感产品指通过感性设计赋予商品一定的情感、鲜度管理。让消费者在满足购买欲望的同时，还要在商场门前设计休息椅。

随着个人收入的不断增加，我国是一个文化多元化的国家，营销的创新卖点还有很多、生态环境良好之间的关系：不但要在商场内摆放顾客休息椅，只要工作是与零售终端有关系的，如我集团的互助金政策等等，故企业形象对连锁商业企业的经营更为重要，请允许我替您存包、亲切服务”这十六字方针看起来简单，固定客户有限，这早已被认可，不能再把消费单纯的划入经济学的范畴，以劝其熄灭香烟。

7-11便利店的“商品齐全。

其次是绿色服务，而目前大部分商场旨在满足人们日常生活的需要。指商品在售前、分销商，仅仅是我看了《零售圣经》后、回收废旧电池等做了努力……

《零售圣经》读书心得体会 篇7

《驭风少年》是一本出于真人真事的自传体小说.威廉被迫辍学，完全靠自己探求实验，利用废品厂捡回的破铜烂铁，研制出了能发电的风车.书中记述了他的成长、磨难以及最后的成功。虽然一生很坎坷，但威廉·坎宽巴一直笑着给我们讲他的故事，微笑着告诉我们他有很多值得珍惜的东西。

读完整本书，我闭上眼睛，似乎就能看到这位黑人男孩憨厚淳朴充满梦想的笑脸，仿佛就能看见在非洲，一片挣扎于饥荒死亡边缘的干旱土地，红色尘土漫天狂舞中，矗立着一架用废品建造的风车.风车能发电，连接它的小灯泡闪闪发光.而建造它的正是本书主人翁一个十几岁的少年，他的名字叫威廉·坎宽巴。

读了这本书，令我感动的不是威廉·坎宽巴发明了风车有多么伟大，对世界对人类带来了多深远的意义。而是，他在辍学，饥荒的境遇下，没有师长，没有钱，在赤贫之地几乎看不到未来的情况下，而他，还能一心一意实现了梦想。

他那充满正能量的心态，就像一缕阳光照耀了我。和他比起来，我们都太幸运了。物质资源丰富，教育资源丰富，家里也没有繁重的活计等着我们去完成，唯一需要我们做的就是学习，学习。那么，我们还有什么理由不把这唯一的一件事情做好呢？回想自己已经快要过完的小学六年学习，是不是欠下了太多的任务？

虽然学习中，会遇到困难，但这一点小小的困难与坎宽巴比起来，微乎其微。而且，学习还只是一件为了我们自己的事情，我还有什么理由，不端正起态度来对待好，不说为了回报老师，回报家长，就让我们为了自己加油吧！

《零售圣经》读书心得体会 篇8

《小小孩的春天》，我读后心情久久不能平静。读完后感觉似深山古刹中一记钟声震撼着我的心灵；又是密林中一眼甘泉，滋润着我的心田。他以入世的情怀做了“一件出世的事情”写的超凡脱俗，古雅清新。这却又是我们原原本本，真真正正的童年生活。拜读的一整天我一直觉得自己处在一个童话世界里。纯真的年代、纯洁的友情、纯净的世界、纯朴的民风，纯粹的语言，这和现代一些城市人，带着伪善的面具，伪心地做事，伪装成好人，用伪劣商品骗人等等是多么大的反差，如果人一生生活在小小孩的世界里该会多简单、多轻松、多自在啊！

卫卫的童年是我们那一代人的童年，更是我们家乡那一代人的童年。读后记忆把我拉回到了30多年前：“高台教化人”这也是我父亲常说的一句话，他把我顶在脖子上看秦腔，我疯跑着从银幕后看电影，母亲牵着我看皮影戏，这就是我们的文化生活。偷西瓜、偷苹果、偷豆角，物质匮乏年代孩子没有零食吃，心总记挂在田间，这似乎是我们的营生；跳格子，踢毽子、抓石子、打沙包是我们的娱乐活动。吃一顿白面馒头或油饼就很奢侈了，家里一年四季吃玉米面、豆面、高粱面窝头，如果再动点荤腥那就一定是过年了，这就是我们的饮食。穿的是自家织的土布做的棉衣棉裤，谁要有件洋布衫那就被称为“财东家”，如果再穿洋布衫去照张相，那在我们小朋友眼中就尊贵得算大户人家了，这就是我们的穿着。我小时候也胆小到怕老鼠，也胆小到在初中一年级当了一学期的班长“胆小“的没了；我也爱好写作，从小学五年级坚持写日记到如今；我也喜欢当”小老师“给邻居的弟弟妹妹讲课，布置作业，检查他们。

《小小孩的春天》我很喜欢，不仅因为他是我的同学孙卫卫的力作；也不仅是因为写我们家乡我们这一代人的童年生活，因为我觉得它和林海音的《城南旧事》有异曲同工之妙。一个以纯朴的文笔写乡村儿童的快乐生活，一个以温婉的文笔写北京儿童的似水年华，共同特点是从儿童的视角去审视社会，观察生活，这是没有夹杂半星世俗偏见的“纯文学”，真可谓儿童文学中的双璧。两部作品应该选作小学生的课外读本，它们能同时覆盖城市和农村，满足众多儿童对儿童读物需求。吃着各种小零食，喝着多种添加剂的饮料，打着各种网络游戏的现代儿童是无论如何也想不到他们父辈的童年会是这本书中描写的这样。但他们有他们童年的快乐。希望我们的孩子也能为他们的孩子留下象《小小孩的春天》一样优秀的作品，也希望他们快乐着他们父辈们童年的快乐！

《零售圣经》读书心得体会 篇9

昨天在书店翻《零售圣经》这本书，当我翻到第二章的时候，我决定把它买回家。

零售管理是门很深的学问，更是一种商业实践，《7-11零售圣经(7-11便利店零售制胜的68个细节)》这本书很好的总结了7-11在零售管理上的成功之处。

无论你是否是零售从业人员，只要工作是与零售终端有关系的，我认为都要懂得零售管理，因为零售是一个产品/品牌最终销售也是最重要的一个环节，掌握了终端零售，产品/品牌就成功了一半。

7-11便利店的“商品齐全、鲜度管理、清洁维护、亲切服务”这十六字方针看起来简单，但把一件简单的事情做到极致，那就不简单了，这就是7-11的成功之处。

做到真正站在顾客心理的角度想问题，提供一切可以提供的便利服务，是7-11便利店的成功秘诀，要真正做到这一点，更需要幕后强大的物流、信息流管理系统及员工培训管理系统。

“魔鬼存在于细节当中”，的确如此。

20xx年创立于美国德州达拉斯的7-Eleven，初名为南方公司，主要业务是零售冰品、牛奶、鸡蛋。20xx年，推出了便利服务的“创举”，将营业时间延长为早上为7点至晚上11点，自此，“7-Eleven”传奇性的名字诞生。

20xx年11月铃木敏文以销售额的1%获得了“美国7-11便利连锁集团” 在日本的地域特许经营权，创建起了“日本7-11便利连锁集团”，开拓出了日本零售业通往便利连锁店新业态。

在20xx年，日本7-11便利连锁集团不仅全权托管了自己的“母体”美国7-11便利连锁集团，而且挺进世界零售市场，在19个国家和地区开设了 万个“7-11便利店”，年均31亿人次光顾其间。现在它的业务遍及四大洲20多年国家及地区，共设立23000多个零售点，每日为接近3000万的顾客服务，稳踞全球最大连锁便利店的宝座。

现在日本7-11的事业领域已经超越了便利店的事业，成为日本零售业界中的首席企业，年利润高达1600亿日元，是业界屈指可数的高收益企业。 7-11的零售心理学和经济策略是被“全世界最难对付”的日本消费者锻炼出来的。因此就算是美国的沃尔玛与法国的家乐福等海外零售巨头相继进军日本，也无法撼动7-11的地位。

《零售圣经》读书心得体会 篇10

《零售圣经》这本书中所提到的“商品齐全、鲜度管理、清洁维护、亲切服务以及抓住顾客的心”这些知道思想可以说是7-11便利店成功的主要因素。但这其中对我感触最深的就是“如何抓住顾客的心”。

现在的营销已经不是停留在商品表面上的营销，而逐渐是在向情感式营销转变。情感营销最终的目的是要抓住顾客的心。目前顾客的消费越来越趋于理性化，如果你抓不住顾客的心，就意味着你不了解顾客需要什么吗，如果不了解顾客需要什么，那所有的一切都将成为空谈。

铃木敏文认为：如果一个商人不能抓住顾客需要什么，那么他永远也不能成为商人。现在的顾客购买商品并不是凭着经营者的主观意思所决定的，而是经营者要把握顾客的需求，引导顾客的消费。

我们要把顾客当朋友和家人一样来看待，试想，如果你的朋友到你家里来做客，他本不喜欢吃苹果，而你却硬要拿苹果给他吃，为了让他吃苹果你还费了很多口舌。他也许会吃这个苹果，可能是不想再听你无休止的劝说。但吃的也不开心，也很不情愿。也许他不会吃，那也是应该的，因为他本来就不喜欢吃苹果。

在销售商品的时候就不能这样强迫式的销售，即使在你的极力劝说下，顾客购买了你的商品，但那并不是他需要的，也许是顾客可怜你，但下次顾客绝对不会再找到你来购物。这样一来你要先了解顾客的喜好和需求，这就需要先和顾客建立起良好的关系，在销售商品之前先不提起商品，而是先和顾客建立起良好的关系，这样才能了解顾客的真正需求，才能把顾客真正需求的商品卖给顾客，这样顾客才能满意，才能再次找到你帮助他购物。

如果引进了新商品，需要引导顾客来消费，那你首先要了这个商品的功能有哪些，好处有哪些，再换位思考一下，顾客是否需要这些功能或者是商品本身的好处，然后再有针对性的去推广，这样才能引导顾客去购买这个商品，从而引导顾客的消费。

《零售圣经》读书心得体会 篇11

鉴于书荒，我便读了这本《白说》，这本书里面收录了一些他的演讲稿，还有写这本书时他的一些所思所想，说实话，刚开始我看这本书，纯粹是因为好奇他这个人，很想看看他的书里又会有怎样犀利的语言，让大众看起来很出气。书的封面上还有这样一段话：我没开微博，也没用微信，只能确定这本书里的话，是我说的。一些比较有思想、有文化的名人，好像都没有使用微博、微信之类社交软件的习惯，比如之前看过的《君子之道》的作者余秋雨先生，他也从来没有用过这些软件，少了些烟火气，所以文字才更清澈见底。

我也有个习惯，每看完一本书，总想留下点什么。虽然没怎么看懂一些书里的政治方针，但通过这本书，使我对白岩松先生的印象充实了起来。说他言辞犀利，实则只是实事求是，而是他的高情商，让他所评论的新闻更能入大众的耳朵，再碰到一些社会敏感的事件，人们总是希望能从他的嘴里再听到些什么。他说：“智商决定你跟谁比赛，情商决定你比赛的结果。”由此可见，情商对一个人的重要性。极限挑战中张艺兴的这句话时常被当作笑点，每每被欺骗的时候，他总会说“人与人之间能不能多一点信任”。这本书中也有1篇文章是写到信任的，在这个大社会里，有几件事情经常抓住人们的耳朵，那就是医患关系和师生关系。这两个职业是唯一需要在后面加上一个“德”字的，说明了这个职业除了一般的养家糊口，创造价值的功能之外，还需要有很大的胸襟，医者仁心，辛勤园丁。但现在的社会中医患关系，师生关系的紧张随处可见，被媒体放大，民众的情绪也就上来了。如果人与人之间多一份信任，那么这样的紧张状态也就轻松很多。当你信任对方的时候，对方给予你的会更多。这样一想，很多事情就自然而然的不必要发生了。眨眼间，暑假已经过去了一半，能用来静心充实的时间不多了，初读《白说》，能想到的也只有这么多。

《零售圣经》读书心得体会 篇12

书，像一杯咖啡，纯正甘甜；书，似一片天地，大开眼界；书，如一幅作品，出神入化。

最近，我又看了一本好书，题目叫《浪漫鼠德佩罗》。德佩罗·缔林是一只小老鼠，他从小就体弱多病，好不容易才长大，跟哥哥姐姐们一起在图书馆里吃书度日。久而久之，聪明的他学会了认字，而且热衷于阅读，尤其喜欢那些“英雄救美”的故事。有一天，他爱上了一位叫“豌豆”的公主，公主也喜欢这只可爱的小老鼠。因为女仆的嫉妒和坏耗子的憎恨，可怜的公主被他们胁持进了黑暗的地牢。德佩罗挺身而出，单枪匹马闯进地牢营救公主。证明了：勇气赢得了一切！

是啊，在我们的生活中也应该这样，懂得人世间的一切真理――爱、友谊、宽容、勇气和毅力。

我的弟弟王云铮就缺少勇气。他总是缠着妈妈，胆小怕事，软绵绵的。有一次，他妈妈有事出去了，便把他寄放在我家，好不容易才把他安顿好。整个下午，王云铮都坐在对着门的沙发上，一边看电视，一边不时地用眼睛瞟着那扇门，好像在等待着什么。到了晚饭时，只见他慢悠悠地走到餐桌前坐了下来，低着头，一声不坑地吃了起来。他吃得很慢，似乎把饭一粒一粒往嘴巴里数。夜深了，妈妈几次让他洗澡，可他就是赖在正对着门的沙发上，死活不肯起来。原来他不敢一个人睡在我家，要回家跟妈妈一起睡。

王云铮是一个懦弱者，缺少独立生活的勇气。我一定要把这本书给他看看，让他也成为一个坚强勇敢的人！

《零售圣经》读书心得体会 篇13

就在最近，我看完了马尔克斯写的《百年孤独》。刚开始选这本书的时候，其实是在其他一些早期歌曲中得到了百年孤独的歌词，所以去书店买了看。

刚开始看《百年孤独》这本书的时候，觉得太深奥，很多地方看不懂，很多东西很可笑。这本书里的名字反复出现，同样的怪事反复发生，只有电视剧里才会发生。

从生活现实来看，这些都是不可能的。但这些都写在这本书里，这一切都发生在这个家庭的周围。更奇怪的是，在这本书里已经建立了100多年的家族里，男人被称为阿卡迪亚或奥雷连诺，这并不是什么新鲜事。

而家族中的各种怪事，在家族的第一任创始人阿卡迪亚反复发生，直到家族的最后一任守护者奥雷连诺。这些都太诡异了，甚至让人觉得有点害怕。虽然以我的阅读水平，我无法向你详细解释什么，但我相信只要我仔细读几遍，我就能读到更深层次的东西，但我现在真的没有这个能力。

印象比较深的是霍布恩蒂亚二世和奥雷连诺二世这对孪生兄弟。首先，他们的名字不一样，没有其他人那么复杂，都被记住了。然后他们继承了父母的名字，却表现出相反的性格。

霍布恩蒂亚和奥雷连诺上校一样深沉，奥雷连诺和霍布恩蒂亚一样桀骜不驯，以至于乌苏娜常常怀疑他们是不是从小就互换了名字。这样的怀疑并不离谱，也有一定的道理。但是，名字不一定要和性格一样。这是一个深刻的讽刺。但是，最后两兄弟死的时候，他们对坟墓犯了一个错误，好像这里才是该属于的地方，一切都是命中注定。

虽然每一代人的成员都经历了波折，但这个家族却代代相传。只是到了最后，当家里的男人去世的时候，这个百年世家终于没落了。幸运的是，家族最后的守护者奥雷连诺醒悟了，因为他终于发现，这一切都只是家族不可避免的命运，是一个永远走不出去的轮回。

即使合上书，情节也会一个接一个浮现在脑海里。这本书真的让我受益匪浅，我不能忘记它。

《零售圣经》读书心得体会 篇14

讲到英国文学，不能不提到狄更斯，他有很多脍炙人口的作品《大卫·科波菲尔》就是他的代表作之一。这本书构思于1847年，但作者直到1849年才动笔写它，完成于1850年10月。俄国文豪列夫·托尔斯泰曾把本书和《圣经》并列，誉为"一切英国小说中最好的一部。"的确称得上是文学史上的一部不可多得的经典。怀着崇拜的心情，我开始阅读这本说。

《大卫·科波菲尔》通过大卫一生的悲欢离合，多层次地揭示了当时社会的真实面貌，突出地表现了金钱对婚姻、家庭和社会的腐蚀作用。小说中一系列悲剧的形成都是金钱导致的。摩德斯通骗娶大卫的母亲是觊觎她的财产;爱弥丽的私奔是经受不起金钱的诱惑;威克菲尔一家的痛苦，海穆的绝望，无一不是金钱造成的恶果。而卑鄙小人希普也是在金钱诱惑下一步步堕落的，最后落得个终身监禁的可耻下场。狄更斯正是从人道主义的思想出发，暴露了金钱的罪恶，从而揭开“维多利亚盛世”的美丽帷幕，显现出隐藏其后的社会真相。

当大卫还是个穷小子，又饿又馋地在街上逛来逛去时，他没有堕落成一个小强盗或小流氓。也许是因为他继承了母亲最纯洁善良的品质，以及从书上收获的精神食粮。

最后留在大卫·科波菲尔身边的，不是斯梯福兹，而是特拉德尔。斯梯福兹利用自身的权威保护大卫，但没有把他当做真正的朋友，而特拉德尔的处境并不佳，但他心底善良，总是尽自己最大的能力去帮助身边的人。在大卫得知母亲去世等待回家的前一天晚上，特拉德尔为了安慰伤心的朋友，把自己的枕头让给他，虽然他并不知道这么做有什么用处。

在婚姻中，没有任何悬殊能超过思想和信念的不合。朵拉的思想已经跟不上大卫的水平，她是个纯洁漂亮但是没什么头脑的人，就像大卫的妈妈。狄更斯安排她自然死亡离开，然后让从童年开始就是大卫心灵伴侣的安妮丝和他结合，安妮丝善良坚定，与大卫的内心最贴近，她才是那个可以与科波菲尔相伴一生的人。

读完《大卫·科波菲尔》我感觉自己一定要有正确的价值观，用心面对每一个人。

《零售圣经》读书心得体会 篇15

近几天，我看了一本非常好看的书：《彼得·潘》，作者杰·姆·巴里是英国浪漫主义剧作家、小说家。精彩的篇目有：温迪的一家、飞向“永无岛”、地下的家等等。

在你的童年里，是不是有一个仙女、海?、美人鱼的童话世界?你是不是希望永远长不大?如果是的话，那你更应该有一个快乐的小岛，让你自由自在、无忧无虑地飞翔在蓝天上，而这本童话故事书奉献给读者的就是这样一个美丽的世界。小主人公彼得·潘有着一颗美好而纯真、快乐的童心。他认识了许多好朋友，有：温迪、约翰和迈克尔，彼得·潘把他们带去了永无岛，在永无岛上范文参考网，他们又结识了许多新朋友，生活得十分快乐。而且。还经历了许多有趣的事情，都令他们乐不思蜀。可是，后来他们想家了，经过干辛万苦，最终才回到了家里。

我真羡慕彼得·潘，那快乐的生活让我向往，如果我也能去永无岛该多好啊!尽情地玩耍，快乐地跳舞，无忧无虑地飞翔……我可以没有任何“牵挂”，而且永远长不大，还有许多有趣的事情值得回味，那滋味可真不错!

彼得·潘是个任性的小男孩儿。父母对他发了点儿脾气，他就离家出走，一晃几十年过去了，他再也没有回到母亲的身旁。彼得·潘嫉妒别人穿得比他漂亮，谁的衣着胜过他，就会被赶出他的居所。然而，彼得·潘却非常勇敢，敢于戏弄猛兽，还经常独自与海杀。彼得·潘真是一个个性丰富的童话人物，像我这样胆小的女生，自然比不上他，可我也绝不像他那样任性。

彼得·潘是个永远长不大的小男孩儿，他深深地烙印在我的记忆里，他将伴随着我的成长，永远永远!