《商业伦理》学习心得（精彩10篇）

商业伦理强调诚信与责任，促进可持续发展，构建良好企业形象，推动社会信任，如何在实践中落实这些原则？下面是小编为您整理的《商业伦理》学习心得范例，仅供参考，希望能够有所帮助。

《商业伦理》学习心得 篇1

商业伦理是指商业活动中所遵循的一套伦理原则和价值观。作为一个商业从业者，我深感商业伦理的重要性，并从中有了一些深入的体会和心得。在商业活动中，遵守商业伦理原则不仅可以维护企业的声誉，还能够促进企业长远的发展。通过尊重利益相关者、遵循公平竞争、秉持诚信等方面的实践，我体会到了商业伦理的价值所在。

首先，商业伦理要求我们尊重利益相关者。利益相关者包括员工、客户、股东、供应商等。合理平衡他们的利益是商业伦理的重要内容之一。作为企业的一份子，我们要时刻关注员工的利益，提供相应的福利待遇、培训机会和良好的工作环境。保持与客户之间的诚信合作，为他们提供最优质的产品和服务。与供应商之间要建立长期稳定的合作关系，遵守交易合同，公平对待供应商。尊重利益相关者不仅是对他们的尊重，也是对企业长远发展的`保障，通过满足利益相关者的需求，企业可以建立良好的口碑和信誉，提高市场竞争力。

其次，商业伦理要求我们遵循公平竞争原则。在商业领域，竞争是不可避免的。然而，我们在竞争中应该坚守公平竞争原则，遵守法律和行业规范，不采取不正当手段获取竞争优势。通过公平竞争，可以促进市场的公正竞争，保护消费者的权益，推动行业的健康发展。我个人在实践中深感公平竞争的重要性。作为一名销售人员，我始终坚持遵守竞争规则，不进行价格垄断、搞恶意竞争，保证市场的公平和透明。这不仅赢得了客户的信任，也树立了企业的良好形象。

再次，商业伦理要求我们秉持诚信。诚信是商业活动的基石，也是企业经营的重要原则之一。无论是与员工沟通，与客户交往，还是与合作伙伴合作，我们都要始终保持诚信。在真诚的基础上建立互信，才能够建立长期的合作关系。作为企业的代表，我们要言行一致，承担起自己的责任和义务，确保交易的真实可靠。我在与客户合作过程中，始终坚守诚信原则，不夸大产品的效果，不隐瞒产品的缺陷。这些作为的行为不仅赢得了客户的尊重和信任，也积累了企业的良好口碑和品牌形象。

最后，商业伦理要求我们追求可持续发展。商业活动不应只追求短期利益，而应该注重企业的长远发展。可持续发展要从经济、社会和环境三个方面全面考虑。经济上要注重合理投资和有效利用资源，避免挥霍浪费。社会上要承担社会责任，关注社会公益事业，积极参与慈善活动。环境上要节约能源，减少污染排放，保护生态环境。作为企业的一份子，我要为企业的可持续发展贡献自己的力量，通过推动企业的创新和改进，使企业在竞争中立于不败之地。

总之，商业伦理是商业活动的基石，是企业长远发展的保障。在商业活动中，我深感商业伦理的重要性，并通过尊重利益相关者、遵循公平竞争、秉持诚信和追求可持续发展等方面的实践，体会到了商业伦理的价值所在。商业伦理不仅是为了企业的利益，更是为了社会的福祉和共同发展。只有坚守商业伦理原则，才能赢得社会的尊重和支持，也才能真正实现企业的可持续发展。

《商业伦理》学习心得 篇2

伦理学是一门让我深感丰富和挑战的学科，通过学习这门课程，我逐渐意识到伦理问题在我们日常生活中的广泛存在，以及它对我们的行为和决策产生的深远影响。在过去的几个月里，我对伦理学的理解和认识有了很大的提升。下面是我对这门课程的学习心得和体会，希望能与大家分享。

首先，伦理学教给了我如何思考道德和价值观的重要性。通过学习伦理学的理论和案例，我开始反思自己的道德观念，并且明确了自己对于正确和错误，善和恶的判断标准。伦理学教会了我如何对待伦理难题，如何分析和权衡各种价值观念和道德观点。这种思维方式为我在日常生活中面临决策时带来了更深入的思考，使我能够更加自信地做出正确和道德的选择。

其次，伦理学还帮助我理解了不同文化和价值观之间的差异。通过学习伦理学理论和探讨国际伦理问题，我意识到不同文化背景下的人们对道德和价值的看法可能存在差异。这个过程让我更加开放和宽容，尊重他人的观点和意见。我学会了理解和欣赏不同文化的道德观念，并且意识到只有通过交流和对话，我们才能更好地理解彼此，实现文化的交流和融合。

此外，伦理学还提供了一个思考伦理问题的方法和框架。学习伦理学的理论和原则，让我认识到道德决策需要遵循一定的'规则和原则，而不仅仅是凭个人的感觉和欲望。通过学习伦理学的伦理理论和伦理决策模型，我学会了对伦理决策进行系统性的分析和评估，帮助我更好地处理复杂的伦理问题，同时也能够更好地与他人进行伦理讨论和辩论。

最后，通过伦理学的学习，我也意识到伦理责任对于个人和社会的重要性。我们每个人都有伦理责任去关注和改善社会问题，尽自己的努力为他人和社会做出贡献。伦理学教会了我如何在自身力量范围内行使伦理责任，如何通过道德行为影响他人和社会。这种责任感和意识将伴随我一生，激励我在未来的职业生涯中积极参与社会公益和促进社会公正。

综上所述，伦理学课程的学习给予了我宝贵的知识和体验。通过学习伦理学，我更加明确了自己的价值观和道德观念，增强了思考和决策的能力，并且培养了宽容、开放和尊重他人的态度。伦理学教会了我如何进行伦理决策，同时也让我意识到自己的伦理责任和义务。我相信这些学习和体会将成为我一生中宝贵的财富，对我的个人成长和职业发展产生积极的影响。

《商业伦理》学习心得 篇3

朱智欣，中山大学国际金融学院2016级本科生，在2017学年秋季学期《商业伦理》的课程学习中获得了第一名的好成绩。

我在大一升大二的时候由政治与公共事务管理学院转入国际金融学院，所以于2017学年秋季学期补修了“商业伦理”课程。该课程是转专业学生和国金的研究生一起上的，有不一样的感觉。

商业伦理这门课程是偏人文的学科，主要讲商业上要遵从的伦理道德。我觉得这种思想性、人伦性、社会性的'课程是非常有意思的。马克思曾说：“人的本质在其现实性上是一切社会关系的总和”。我们人活在这个社会上，离不开道德伦理，离不开人文知识。作为中山大学的学生，作为国际金融学院的学生，我认为我们不仅仅要学好专业知识与技能，更应该修身养性、关怀社会。这种课程对我们的影响是潜移默化的，要好好珍惜。

那么，对于这种思辨性、人文性的课程，我们应该怎么样才能学好呢？我认为主要从以下四个方面——认真听讲是基础，理解思想是关键，参与其中会更好，考前记忆必不可少。

认真听讲是基础。其实任何课都是应该认真听讲的，但是这种认真听讲不是强迫性的，而是自己主动的选择。当我们主动学习知识、享受课堂的时候，认真听讲就是很自然而然的事情。

理解思想是关键。商业伦理课程中会穿插许多思想，例如“绝对主义”和“后果主义”等。伦理学中有许多学派，老师会跟我们讲其中的思想，我们要学会理解它们。同时，老师讲的一些理论对我们的社会生活也有很大的帮助，它们可能会改变你的思想，对你有深远的意义。

参与其中会更好。道德、伦理、哲学这类东西是富有思辨性的。对于一个问题，不同的人有不同的看法。记得有一次讨论一个经典的伦理道德问题——火车司机的困境时，全班分成两派，同学赞成自己派别的理由又有不同，接着展开了一轮讨论。通过这个富有张力的讨论，我从中感受到自己想问题还是不太全面的。同学们要敢于发表自己的观点，观点的碰撞会擦出思想的火花，才能使我们不断前进。

考前记忆必不可少。相信同学们如果做到以上三点，对学科的学习基本没有问题。最后，文科类的东西还是要记忆的，所以考前记忆必不可少。祝大一的学弟学妹绩点更上一层楼！

《商业伦理》学习心得 篇4

我在大一升大二的时候由政治与公共事务管理学院转入国际金融学院，所以于2020学年秋季学期补修了“商业伦理”课程。该课程是转专业学生和国金的研究生一起上的，有不一样的感觉。

商业伦理这门课程是偏人文的学科，主要讲商业上要遵从的伦理道德。我觉得这种思想性、人伦性、社会性的课程是非常有意思的。马克思曾说：“人的本质在其现实性上是一切社会关系的总和”。我们人活在这个社会上，离不开道德伦理，离不开人文知识。作为中山大学的。学生，作为国际金融学院的学生，我认为我们不仅仅要学好专业知识与技能，更应该修身养性、关怀社会。这种课程对我们的影响是潜移默化的，要好好珍惜。

那么，对于这种思辨性、人文性的课程，我们应该怎么样才能学好呢？我认为主要从以下四个方面——认真听讲是基础，理解思想是关键，参与其中会更好，考前记忆必不可少。

认真听讲是基础。其实任何课都是应该认真听讲的，但是这种认真听讲不是强迫性的，而是自己主动的选择。当我们主动学习知识、享受课堂的时候，认真听讲就是很自然而然的事情。理解思想是关键。商业伦理课程中会穿插许多思想，例如“绝对主义”和“后果主义”等。伦理学中有许多学派，老师会跟我们讲其中的思想，我们要学会理解它们。同时，老师讲的一些理论对我们的社会生活也有很大的帮助，它们可能会改变你的思想，对你有深远的意义。

参与其中会更好。道德、伦理、哲学这类东西是富有思辨性的。对于一个问题，不同的人有不同的看法。记得有一次讨论一个经典的伦理道德问题——火车司机的困境时，全班分成两派，同学赞成自己派别的理由又有不同，接着展开了一轮讨论。通过这个富有张力的讨论，我从中感受到自己想问题还是不太全面的。同学们要敢于发表自己的观点，观点的碰撞会擦出思想的火花，才能使我们不断前进。

考前记忆必不可少。相信同学们如果做到以上三点，对学科的学习基本没有问题。最后，文科类的东西还是要记忆的，所以考前记忆必不可少。祝大一的学弟学妹绩点更上一层楼！

《商业伦理》学习心得 篇5

伦理学是一门关于道德和行为的学科，它涉及到各种领域，包括医学、政治、商业、科学和教育等。在我学习伦理学的过程中，我深刻体会到，伦理学不仅仅是知识的学习，更是一种思维方式，它能够引导我们去思考和解决各种复杂的问题，让我

首先，伦理学教会我们如何做出正确的决策。在学习伦理学过程中我了解到，无论面对什么情况，我们都应该追求公正和道德。这意味着我们需要根据道德准则去分析和判断，而不是只凭自己的主观意识来决定。例如，在商业领域，我们需要保持诚信守信，不得采用欺骗和欺诈的手段谋取利益。这种行为会破坏商业伦理和社会公信力，最终不利于企业的长远发展。

其次，伦理学可以帮助我们解决各种复杂的问题。伦理学涉及到许多与人类价值和行为有关的问题，例如科技和生命伦理，环境伦理等等。这些问题在现代社会中越来越重要，而伦理学可以提供必要的思辨方法和框架来引导我们解决这些问题。例如，在生命伦理方面，我们需要遵循以人为本、保障生命的原则来制定政策和进行决策。这不仅有助于提升社会的人文关怀，更能够保障人们的权利和尊严。

最后，伦理学可以帮助我 伦理学强调人类的尊严和价值，重视自由、平等、公正和道德。在日常生活中，我们需要通过自我反省和自我教育，不断加强自己的。道德意识和素养。例如，在学校和社会中，我们需要尊重他人的权利和尊严，不进行歧视和排斥。这种行为不仅是对他人的尊重，更是我们自身的成长和提升。

总之，伦理学是一门重要的学科，它不仅仅是知识的学习，更是一种道德的引领和思考方式。在我们的生活中，我们需要通过伦理学的学习和应用，将自己培养成为道德高尚、价值清晰的人。这样才能真正地实现个人的成长和社会的发展。

《商业伦理》学习心得 篇6

企业伦理学作为管理领域的重要分支之一，是研究企业中的道德和伦理问题的学科。在学习这门课程的过程中，我深感企业伦理学对于企业的发展具有重要的指导意义。通过学习企业伦理学，我增长了知识，提升了道德素养，也对企业的经营决策和行为有了更深入的理解。在下面的几段中，将结合自己的学习体会，从企业伦理的重要性、道德与企业决策、企业伦理实践、企业伦理的挑战以及个人的成长与企业伦理学的关系等几个方面来展开论述。

首先，企业伦理学对企业的重要性不言而喻。企业伦理学研究的是企业内部和外部的伦理问题，可以帮助企业明确道德标准和价值观念，建立起一个良好的企业文化。良好的企业伦理有助于维护企业的。声誉，促进员工之间的和谐关系，增强企业与社会之间的互信，进而提高企业的持续竞争力和生存能力。企业伦理学的学习使我认识到，作为一名管理者，不能仅仅关注企业的经济利益，更应该注重社会责任和道德责任。只有在秉持正确的道德观念和行为准则的基础上，企业的可持续发展才能有保障。

其次，道德与企业决策密切相关。企业的决策往往需要在经济效益、道德原则和法律规定之间进行权衡。通过学习企业伦理学，我明确了在企业决策中应该以道德为先导，不违反伦理道德原则来追求短期利益。例如，在市场竞争中，有些企业会采取不正当手段来获取竞争优势，如贿赂、虚假宣传等，虽然在短期内可能能够取得一些好处，但是长期来看，这样的做法会损害企业的声誉和信誉，对企业的发展造成不可逆的伤害。因此，在企业决策中，始终坚持道德的底线是非常重要的。

第三，企业伦理学的学习还需要结合实践。仅有理论知识是不够的，将企业伦理转化为企业行为才是关键。企业伦理实践是企业伦理学学习的重要一环。企业需要制定行为准则和道德规范，建立健全的内部监管体系，加强对员工伦理教育和培训，以及关注社会责任。通过企业伦理实践，能够让企业的道德观念贯穿于企业的方方面面，促进企业的可持续发展。

然而，企业伦理学所面临的挑战也不容忽视。随着科技的发展和全球化的进程，企业伦理面临着新的挑战。例如，全球化背景下的企业在涉及不同国家和地区进行经营时，需要遵循不同的道德和法律规范，给企业的决策带来了复杂性。此外，信息技术的日新月异也带来了企业伦理的新问题，如个人信息泄露和网络犯罪等。这些挑战要求企业在面对新情况时保持敏感性和适应能力，不断更新企业的伦理准则。

最后，个人的成长与企业伦理学有着密切的关系。在学习企业伦理学的过程中，我不仅获得了知识，更提升了自己的道德素养和思维能力。企业伦理学教会了我如何正确权衡利益，如何在决策中坚持道德底线。这样的学习让我对自己的价值观和职业道德有了更清晰的认识， 同时，个人的成长也会影响到企业的伦理实践，作为员工或管理者，个人的道德行为对企业内外的伦理环境都会产生积极的影响。

综上所述，学习企业伦理学让我认识到企业伦理的重要性，道德与决策的关系，企业伦理实践的重要性以及企业伦理面临的挑战。个人的成长和企业伦理的实践也是相互关联的。通过将企业伦理学知识应用到实践中，我相信我可

《商业伦理》学习心得 篇7

伦理学是研究道德规范和价值观念的学科。它在现代社会中扮演着越来越重要的角色。作为一个高中生，我在学校的伦理学教育中受益匪浅。以下是我对伦理学学习的一些心得体会。

伦理学教育让我更加了解自己。常听人说年少轻狂，年少时的我们经常会犯错误。但是，在伦理学教育中，我们可以更好地认识自己，认识自己的价值观和道德规范。同时，我们也可以通过学习伦理学知识，认识到很多以前自己不了解的事情。

伦理学教育帮助我更好地与他人交往。学校里的`伦理学教育了让我意识到了重视他人的意见和感受的重要性，当与他人交往时，我们应该以尊重和爱为出发点，才能建立起良好的人际关系。

伦理学教育让我更加关注社会问题。人类社会中存在一些道德问题，这些问题常常是非常复杂的。编写完整年度报告后，我开始更加关注这些问题的相关信息，努力了解背后的原因。通过这些学习和思考，我可以更好地去理解和为一些社会问题贡献力量。

伦理学教育在我的学术生涯中发挥了重要作用。在大学申请时，我选择了伦理学作为我的考试选修课程。伦理学教育教给我如何去探讨复杂主题的知识和技巧。阅读了作家的不同观点，并考虑此类问题的背景和历史，以及不同的实践应用和结果。

总而言之，学校里的伦理学教育通过学生研究实践，了解对于公正、责任和道德负担的重要性，并教育学生如何构建价值观念和指导个人行为。我相信，在未来，我可以在我的个人和职业生涯中运用这些经验，并做出积极的贡献。

《商业伦理》学习心得 篇8

在护理学习的过程中，我学习了一门重要的课程——护理伦理学。护理伦理学是一门关于护理职业伦理道德、价值观和护士职业行为规范的学科。通过学习护理伦理学，我深刻理解到护理行为的内涵和要求，提高了自己的职业道德素养，同时也对护理职业充满了更多的热爱和敬意。下面是我在学习护理伦理学过程中的一些体会与心得。

首先，在学习护理伦理学的过程中，我明白了作为一名护士必须具备的伦理道德素养。伦理道德素养是指一个人在面对伦理问题时所表现出来的道德理念、态度、担当和风貌。护理伦理学的学习使我更加明确地了解了对患者的尊重、权益和自主选择的重要性。在这个过程中，我深深地体会到作为一个护士，对于患者来说，我们不仅仅是提供医疗照顾和护理的人，更重要的是要给予他们安全、温暖和尊严。这就要求我们要坚持“以人为本”的原则，始终把患者的需求和利益放在首位。

其次，在护理伦理学的学习中，我认识到了护士职业道德规范的重要性。护士职业道德规范是护士从业行为的指导，是保护患者、保障患者利益、规范护理行为的重要依据。通过学习护理伦理学，我了解到护士职业道德规范是由道德经验、伦理原则和法律法规等构成的。这给我提供了一个明确的`参考框架，使我在日常工作中能够更好地判断和处理伦理问题。例如，在遇到护理矛盾和困境时，我们应该坚持“尽责原则”，即在保证患者安全前提下，按照医嘱和规范护理流程进行操作，保证治疗的连贯性和有效性。

第三，在学习护理伦理学的过程中，我学会了如何进行伦理决策和伦理分析。伦理决策是指在伦理问题中，通过分析伦理原则和权衡利弊，做出合理的决策。在护理实践中，有时我们会遇到一些伦理难题和困扰，这就需要我们进行伦理决策和伦理分析。通过学习护理伦理学，我学会了运用伦理决策模型，包括问题辨析、伦理原则运用、权衡利弊和决策行动等环节。这使我能够更加科学地进行判断和决策，提高了自己在复杂伦理问题中的应变能力。

第四，护理伦理学的学习还使我认识到职业发展和个人成长的重要性。在职业发展方面，我明白了护士要不断提高自身的专业素养和伦理道德水平，积极参与继续教育和专业培训，提升自己在护理实践中的能力和素质。在个人成长方面，我深刻认识到要成为一名优秀的护士，除了具备专业知识和技能外，更重要的是要具备高尚的品德和良好的职业精神，塑造积极向上的护理形象。

最后，通过学习护理伦理学，我更加深入地了解了护理职业的内涵和要求，提高了自己的职业道德素养和伦理决策能力。我将坚持把患者的需求和利益放在首位，始终做到真诚关爱、精心照顾，为患者提供安全、优质的护理服务。同时，我也将不断提高自己的业务水平和职业素养，努力成为一名优秀的护士。护理伦理学的学习给了我一个全新的视角，使我更加热爱和敬畏这个职业，也更加坚定了我在护理岗位上的责任与使命。

《商业伦理》学习心得 篇9

首先，商业伦理课是我大学生活中最有意义的一门课程之一。在这门课程中，我学习了很多有关商业道德方面的知识，这些知识在我的日常工作和生活中都起到了很大的帮助。而且，这门课程还让我认识到商业行为的本质和它们对社会和环境的影响。这些都是我以前从未意识到的。

其次，在商业伦理课中，我们经常讨论一些商业伦理问题。这鼓励我们思考和探索商业行为的意义和目的。我们被要求考虑各种行为后果，从而更好地了解道德性和社会责任的概念。这些讨论和思考不仅帮助我更好地理解并评估商业行为，还帮助我在日常生�

更重要的是，在这门课程中我们了解到了一些商业行为标准和规范，如《企业社会责任报告指南》和《公共利益披露原则》等。这些标准和规范使我们更好地了解商业行为的要求和期望。我们还学习了谴责和惩罚商业行为不端的方式，以及在必要时向相关方面报告商业不道德行为的方法。这些知识使我

另外，在商业伦理课程中，我们了解到了一些非常成功的商业领袖，如华纳·布斯、瑞·安德森等等。这些商业领袖以其“人本主义”方法获得了巨大的商业成功，而不仅仅是因为纯粹的'经济理性。通过他们的案例，我们学习到了利用商业行为来达到更大的社会目标的重要性。我们也学会了像他们一样做事的智慧和技巧。

最后，商业伦理课程的教学强调业内人士的技能学习。无论是我们日常工作中需要何种技能，还是在我们未来的职业生涯中，我们都应该努力学习这些技能，� 商业伦理课程强调了这些技能学习过程中对商业伦理的需求。因此，我们应该牢记课程所提出的教导，包括积极的沟通、团队合作、工作效率、领导与维护良好关系等等。

总结起来，在这门商业伦理课程中，我最大的收获是学习了关于商业行为和商业伦理方面的知识，更重要的是学习了如 这些知识和技能将在日后对我的职业、日常工作和家庭生活产生重要影响。感谢这门课程让我成为一个更好的人。

《商业伦理》学习心得 篇10

伦理学作为一门研究道德原则和价值观的学科，一直吸引着我。因此，当我收到伦理学讲座的邀请时，我充满了好奇和期待。在讲座中，我得到了许多有关伦理学的新见解和体验。我学到了道德原则的重要性，了解了不同伦理学派别的观点，并深思了伦理学对社会的意义。这次讲座给我带来了宝贵的启示，让我更加关注自己的行为和价值观。

在讲座中，我发现道德原则对人们的生活至关重要。演讲者通过一些真实的案例向我们展示了道德原则的作用。例如，他讲述了一个年轻人在见义勇为时受伤的故事。他的行为反映出对正义和道德的坚守。这个故事让我意识到，人们需要以道德为指导来决定他们的行为，无论遇到什么情况。伦理学帮助人们辨别对错，树立正确的价值观，并在日常生活中遵循道德规范。我深刻认识到，道德原则不仅是我们个人的行为准则，也是社会和谐发展的基石。

此外，我在讲座中了解到了不同的伦理学派别和他们的观点。讲座介绍了四个主要的伦理学派别：德性伦理学、后果伦理学、义务伦理学和伦理情感主义。每个派别都对道德价值的理解有所不同，但它们都试图解决关于什么是善和怎样通过行为实现善的问题。这使我认识到道德的多样性和复杂性。不同的人可能会有不同的道德判断，但我们应该通过学习和对话来相互理解并接受不同的观点。这种多样性不仅能够促进个人的思考和成长，也能够提升整个社会的道德水平。

讲座还引发了我对伦理学在社会中的意义的思考。伦理学不仅仅是关于个人的行为，它也与社会规范和制度息息相关。讲座中的案例研究强调了伦理学对职业道德和社会公正的重要性。它让我认识到作为社会的一员，我们不仅需要通过个人的道德行为来建设良好的社会道德环境，还需要参与到社会议题的'讨论和决策中。我们要关心社会各个层面的道德问题，如政治腐败、贫富差距和环境破坏，为解决这些问题贡献自己的力量。

最后，这次讲座让我反思了自己的行为和价值观。我开始思考我为什么会做出某些决定，以及这些决定是否符合道德原则。我也开始关注我的言行是否与我所信奉的价值观一致。这种自省让我意识到自己还有很多需要提高和改进的地方。通过伦理学的启示，我将更加努力地追求道德行为，并时刻警醒自己要保持良好的道德品质。

综上所述，这次有关伦理学的讲座给了我许多宝贵的启示和体验。我认识到道德原则对人们的生活至关重要，了解了不同的伦理学派别和他们的观点，并思考了伦理学在社会中的意义。这次讲座让我更加关注自己的行为和价值观，并鼓励我积极地参与到社会的道德建设中。伦理学的邀请给我带来了一次宝贵的心灵洗礼，让我意识到道德的重要性和复杂性。我相信这次讲座将对我以后的人生道路和成长产生深远的影响。