汽车维修技师岗位职责有哪些（3篇）

汽车维修技师负责故障诊断、维修保养、零部件更换、技术支持、客户沟通及安全检查等工作，确保车辆性能良好。以下是网友为大家整理分享的“汽车维修技师岗位职责有哪些”相关范文，供您参考学习！

汽车维修技师岗位职责 篇1

1、出迎及时，问好，新用户递交名片。

2、受理车辆需检查车身外观是否完好，内部功能是否使用正常以及是否有贵重物品等，都应与客户一一确认，让其签字。

3、始终保持微笑服务。

4、值班人员上班时站在引导台（午休息间除外），并且做好引台及前台卫生以及上班的准备事项。

5、递水及时，时时关注客户，不要让他有被冷落的感觉。

6、管理板使用，管理板显示情况需与在修车辆的真实情况相符。

7、接待的车辆要跟踪全程直至目送客户离去。

8、接车过程中，如有增减维修项目（或是与客户沟通的）必须由接待员完成，若是技术性问题无法表述清晰的。可请客户到接待台，让师傅解释。

9、估价单、车历卡在接待员描述清楚维修项目及维修费用后，由客户确认签名。

10、对在维修车辆，接待员要清楚其动态，上班的第一件事就是查看今天还有几台在修车辆，现在是什么状态，什么时间交车。

11、完检后，接待员须再次检查确认（尤其是喷漆、大修及事故车）后。方可通知客户提车。

12、接听所有来电都需做电话记录。

13、结算时，发现有增加维修项目的，须告知客户客户不同意增加时，应将故障及需做维修项目记录在ＤＭＳ“完工检查”中的备注栏中，并且打印让客户签字确认。

14、订件要落实，接待员需在订件前告之客户所订零件的价格、换件工时费用及到货日期，到货后及时通知客户来更换。

15、下次保养公里数及时间在结算时告之客户，并将保养提示卡贴在前门边上（标准胎压贴纸处）。

16、送客时，需当着客户的面摘下三件套，并致谢寒暄，目送客户离开。

17、问诊表、快修单填写完整规范。

18、各类需填写的报表要及时认真地填写。

19、试车需经客户同意，并尽量让客户一同试车。

20、尽量不要让客户进入车间，若必须进入车间的客户，须挂参观牌。

21、重视客户提出的每一个问题，并且尽量满足。

22、接待员次日休息，需将当日未交车辆情况转交给其他接待员。

汽车维修技师岗位职责 篇2

一、服从领导，听从指挥，按车辆维修工艺要求和车间指定工期，保证质量完成生产任务。

二、坚守岗位，严格遵守国家法律法规，遵守公司各项规章制度，严格执行安全技术操作规程，做到安全生产。

三、维修修车辆停到位后，修理人员要配合班组长、质检员等，认真分析、检查、诊断车辆故障、确认故障现象和部位后方可施工。

四、维修过程中做到节约材料，降低成本，减少不必要的浪费。

五、换新配件前，要认真检查备件的规格、型号和质量，做到不合格的备件坚决不装车使用。

六、严格按工艺规范和操作流程作业，按厂家或行业技术数据要求装配车辆，保证修车质量。

七、维护好，使用好，保管好本岗位的`工具及维护、检测设备。

八、按6S（整理.整顿.清扫.清洁.修养.安全）管理的要求，经常保持工作现场的清洁，做到文明生产，努力创造良好的生产环境，及时清理废弃物品，保持责任区整洁卫生。

九、积极参加班组和车间政治、技术、安全学习活动，搞好班组成员间的团结协作，营造良好和谐工作氛围。

十、当领导安排的临时任务和紧急任务时，应积极执行！

汽车维修技师岗位职责 篇3

岗位职责:

1、负责审核全国门店对车辆故障的判断及维修方案，提供技术指导，保障维修质量；

2、指导解决全国门店维修工作中的疑难杂症；

3、编写解决车辆维修案例(主要是新能源车)，及车辆加装、改装项目施工案例；

4、负责建立建全维修技术资料库，制定维修技术培训计划并组织实施；

5、制定维修、保养施工流程、标准；

6、负责制定全国门店技术人员的技能考核及等级评定；

7、负责制定门店的设备、工具、耗材、常用件的配置标准、定位、维保标准。

任职要求:

1、从事新能源汽车维修及技术诊断两年以上；

2、拥有国家颁发的特种作业操作证，俗称电工证及上岗证；

3、掌握市场上绝大多数新能源车的结构、故障判断，具备解除故障、维修车辆的能力；

4、熟悉汽车维修工作流程及服务项目；

5、熟练运用新能源汽车各类检测设备；

6、具有良好的沟通表达能力及团队协作能力。