2024年政务公开工作总结范文【汇集5篇】

2023年政务公开工作总结【第一篇】

20__年以来，在区委、区政府的正确领导和市政务公开办的精心指导下，____区全面贯彻《政府信息公开条例》（以下简称《条例》），坚持“公开为常态，不公开为例外”，遵循公正、公平、合法便民的原则，稳固提升政府信息发布水平和质量，优化完善政府信息公开制度，不断创新公开方式、方法。现将有关情况总结如下。

一、以公开促发展，强化重点领域信息公开

一是聚焦重点难点。继续抓好重大项目建设全生命周期展示、财政资金直达基层、社会救助领域等工作任务的贯彻落实，督促相关责任单位针对工作中存在的不足和新的工作要求，及时补录发布相关信息。积极推进涉及民生领域信息公开，重点围绕如就业、教育医疗卫生、保障性住房、安全生产、食品安全等领域提高信息发布数量和质量。

二是深入解读政策。把政府网站作为政策解读主渠道，将政策解读集中展示，方便群众查阅；丰富解读形式，运用政策简明问答、图表图解等企业群众喜闻乐见、通俗易懂、易记易用的创新方式，最大化适应群众阅读习惯。今年以来已发布区政府（办公室）文件23件。严格落实文字解读内容要求，积极运用简明问答、图表图解等多元化形式和生动灵活的语言解读政策，今年以来区政府已发布文字解读12篇、简明问答8篇、图表图解5篇。

三是集中公开行政规范性文件。高质量发布行政规范性文件正式版本，做到全量覆盖、要素齐全、格式规范，并同步推送至“____区行政规范性文件库（专栏）”。强化行政规范性文件分类展示，围绕群众、企业办事创业需求和关注热点，增设住房建设、减税降费、创新创业、复工复产、营商环境、“放管服”改革等特色主题分类，做到分类准确，便于查阅。截至目前，已公开行政规范性文件125件。

二、以公开促创新，助力打造特色亮点工作

一是抓好专题优化。在做好“双招双引”“六稳”、“六保”等专题的同时，新增“扩大有效投资”专题，及时公开工作资讯、招商热线等信息11条，为企业积极抢抓投资机遇提供政策支持；新增“支持市场主体纾困发展”栏目，向企业展示“精准式”“颗粒式”的为企服务举措。按季度编发政府公报，在门户网站“政府公报”专题进行公开。

二是完善基层政务公开目录。参考20__年以来省直单位出台的新闻出版版权、交通运输、旅游、广播电视、自然资源等新增基层领域公开标准指引，充分结合区域和领域特点，编制并实施相关领域目录标准。制定基层政务公开提升行动方案，扎实开展基层政务公开提升专项行动。截至目前，已完成目录修订工作。

三是深化村（居）务公开工作。及时公开涉农补贴申报信息，汇总当年面向农村的各类惠民惠农财政补贴资金实际发放结果，年底前将发放结果以村为单位通过标准化村务公开栏公开，公开期满相关材料留存村委会供村民查询。同时，将涉农补贴信息在区政府网站公开展示。

二、以公开促落实，助力日常业务监督指导

一是抓好制度建设。____区研究制定了《____区人民政府办公室关于印发____区20__年政务公开重点工作任务分工的通知》，明确了政务公开组织、协调、催促检查工作。全区政务公开已经形成纵向到底、横向到边、上下联动、整体推进的工作体系，建立健全了工作有部署、实施有检查、年终有考核的工作机制。

二是抓好源头落实。针对信息更新不及时等问题，学习先进县区经验，结合工作实际，每月制作信息发布规范提示，对问题内容、解决方案、整改时限进行细化。建立常态化评估机制，政府办组织自查、委托上级进行核查等方式，对全区发布的政策信息进行常态化评估，及时通报发现问题，督促第一时间整改。今年以来，已开展自查督查12次，整改内容百余条。

三是抓好涉密保密。严格执行《____区政府网站暨政务新媒体信息发布审核制度》，坚持“谁制作、谁发布，谁审核、谁负责”，信息报送由专人专岗负责审核，着力保障政府网站、政务公开信息发布的权威性、及时性、准确性和安全性。做好审查记录和台账管理，对涉及公民个人隐私排查，在做到“应公开、尽公开”的同时，依法依规维护人民群众切身利益。

虽然____区政务公开工作取得一定成效，但与上级要求、群众期待相比，还有很大差距。比如，政策解读发布质量、政策咨询答复效果仍需进一步提升，基层政务公开“两化”工作推进有待进一步加强。下一步，我们将做好以下重点工作。

一是进一步提升政策解读水平。政策解读形式多运用简明问答、图表图解、创意视频等，重点做好与社会关注度高惠企便民重要政策的解读工作，在文字、照片、图表、视频等方面下功夫，加强内容梳理、要点挖掘和解读策划，根据企业群众反映做好政策跟踪解读。

二是提升依申请公开办理水平。严格执行政府信息公开申请操作规程和各种情形答复文书参考模板，尽可能避免行政复议、诉讼。抓好文件公开属性源头管理，发文时即对文件公开属性进行明确界定，做到不涉密则“应公开尽公开”。

三是持续加强工作队伍建设。积极采取集中培训和“一对一、面对面”培训等相结合的方式，组织实施培训计划，切实提高全区政务公开工作能力和水平。认真学习借鉴兄弟县区经验做法，及时总结各地各单位工作经验，适时组织业务交流，推动各地各单位切实加强沟通，合力推进全区政务公开工作不断提质增效。

2023年政务公开工作总结【第二篇】

20__年以来，按照市委、市政府的统一部署和指导，我区不断加强组织领导，健全工作机制，认真贯彻各项要求，及时、规范公开我区各项政务信息，扎实推进政务公开政府信息公开工作，按时按质按量完成各项工作任务。现将20__年度政务公开工作情况汇报如下：

一、政务公开工作基本情况

我区政务公开主体单位共23个，分别是政府办、5个乡镇街道和17个相关部门。政务公开内容分为两大区域：主动公开和基层政务公开。截至目前，我区20__年至今主动公开政府信息8089条，其中政府办主动公开信息2987条，乡镇街道和部门主动公开信息5102条。今年共收到依申请公开7件，办结率86%，还有1件正在办理中，预计12月底办结。今年举办2次政务公开相关会议，7月15日在区政府三楼会议室召开了全区基层政务公开交流会，11月29日在区政府三楼会议室召开政务公开整改培训会。

20__年____区在政务公开区域新建政策文件库，按照省、市政务公开办要求及时对接司法局，将规范性文件及文件解读按照规定格式梳理上传。新建“助力企业纾困，稳定经济大盘”、“公共企事业单位信息公开”两个专题，新增扩大有效投资栏目，在区教育领域、区卫健委部门栏目下共新增6家政务公开单位主体。在基层政务公开领域，新建交通、旅游、自然资源、新闻出版版权等8个栏目，在5月份对医疗卫生栏目按照省、市政务公开办要求进行重新调整。对区、乡镇街道的事项目录进行统一规划，统一发布在制定栏目中，让群更直观的看到每个领域应该公开的具体内容。

二、政务公开工作存在的问题

20__年上半年我区政务公开成绩排名落后，在1-11月份第三次测评中，我区成绩进步明显。总结对比以往成绩，我区政务公开存在的问题如下：一是重视程度不够。一些乡镇、部门对政务公开重要性的认识不够，乡镇之间、部门之间工作进展不均衡，工作推动有难度。二是公开深度不彻底。一些该公开的信息内容未公开或者未全面公开，部分单位公开的内容避实就虚，信息缺乏有效性。三是公开不及时。部分单位公开内容更新不及时，在重点领域栏目没有体现政府管理职能，没有做到动态管理。四是整改不到位。对于省、市两级下发的整改清单，存在整改信息不对标、整改不及时等问题，导致整改成绩落后。五是工作缺乏创新。目前我区政务公开水平不高的重要原因之一就是工作没有亮点、缺少创新意识、政策解读缺乏亮点，不能在完成规定的任务中有所突破。

三、下一步改进措施

一是加强组织领导。自上而下加大对政务公开工作的重视程度，形成有效的监督反馈机制，对工作上不配合、懈怠的单位采取相应管理措施。同时加强政务公开队伍建设，学习上级文件精神，培养工作人员的责任心；邀请专业人员对全区政务公开工作人员进行培训，提高工作人员业务能力；通过表扬先进单位、个人的方式，增强工作人员积极性。二是主动公开信息。遵循“应公开经公开”原则，由政府办指导、督促相关部门及时发布有效信息，比如在7-8月份应急局要发布防汛防旱信息，督促发改委公布有效重大项目建设信息，人社局发布就业、培训等信息。三是及时发布信息。各部门单位经办人员对按月公布发信息要在月初及时发布，积极整改省、市公开办反馈的整改问题，对于屡次滞后发布信息、整改不力的单位进行通报。四是协同创新。政务公开工作需要各部门协作配合，在接下来的工作中，政府办积极牵头、指导，各部门努力配合形成合力，针对出现的如防溺水、安全生产等民生热点问题快速制作、发布有效信息。充分保障群众的知情权，不断提升____区政务公开水平，提高政府公信力、管理能力。

2023年政务公开工作总结【第三篇】

20__年，____县深入贯彻落实国家、省、市政务公开工作要求，严格按照政务公开重点工作任务分工，压实公开责任，增强公开实效，统筹推进全县政务公开相关工作，现将20__年政务公开工作开展情况汇报如下：

一、政务公开总体情况

截至11月底，20__年，全县主动公开政府信息36392条，县政府办主动公开政府信息2487条，政务公开有序开展。

二、各项工作开展情况

（一）主动解读回应情况。一是按照“谁起草、谁解读”的原则，做到政策性文件与解读关联同步，丰富政策解读方式，对出台的政策进行多形式解读，真正让群众看得到、能听懂。20__年，共发布政策解读类信息32篇，其中文字解读12篇，负责人、专家和媒体解读7篇，视频图片解读13篇。二是20__年，总计发布15场新闻发布会，解答群众和企业最新政策、民生诉求等咨询。三是切实提高县长信箱、百姓畅言论坛留言办结率、满意度，凡属反馈不及时、回访不到位、敷衍应付或弄虚作假等类的回复，予以退回重新办理。

（二）加强专区建设情况。聚力提升基础政务公开工作标准化和规范化水平，延伸政务公开服务，切实打通政务公开“最后一公里”，实现利企便民服务“零距离”，持续发挥示范带动作用，并按要求积极推进县、乡两级专区建设工作。积极推进村（居）务公开工作，及时对村（居）务工作进行公开，切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权、监督权。

（三）完善培训工作机制情况。集中培训与重点培训有机结合，不断提升具办人员业务素质及内容保障能力。持续优化信息员到县政办“一对一”驻点“轮训”，一是请进来。今年以来，已“轮训”10家单位10名信息员；集中开展“面对面”现场整改培训4次；“以改代训”68家单位具办人员。二是走出去。从今年6月份开始，开展了“上门式”培训，对实际操作中出现的问题，进行了“一对一”指导。

（四）提升“两化”专题工作情况。继续推进基层“两化”试点工作，调整完善了医疗卫生、自然资源领域对应领域主动公开目录；县级“两化”专题新增统计、广播电视、新闻出版、交通运输和旅游等领域，并做好常态化更新。

（五）依申请公开工作情况。按月编制发布依申请公开目录，为公众申请查阅政府信息提供方便；进一步规范依申请事项办理答复机制，严格依申请公开办理流程。20__年政府本级已受理依申请公开11件，办理11件。

三、下一步工作安排

一是强化基层“两化”工作。常态化做好基层“两化”信息公开工作，切实提高公开质量。严格落实国家和省、市基层政务公开标准化规范化相关工作部署，扎实推进相关工作。

二是常态化开展信息隐私排查工作。实时对发布信息进行敏感词检测，确保涉密信息不上网。

三是加强信息员工作水平和能力培训。抓住关键时间节点，持续开展新任信息员业务轮训，提高具办人员业务水平。

2023年政务公开工作总结【第四篇】

今年以来，政府办政务公开科紧紧围绕永争第一、勇于创新工作目标，以基层政务公开标准化建设为抓手，狠抓公开平台建设，做好重点领域政府信息主动公开，办理信息公开申请75件，主动公开文件政策、建议案办理、政府采购等政府信息647条，政务公开工作质效明显提升。

一是坚持统一标准规范，推进政务公开专区品质提升。紧紧围绕便民实用原则，统一建设标准、统一标识、统一功能区划分，提升改造区级政务公开专区作为示范样本，完成王官集镇、蔡集镇、耿车镇、中扬镇等6个镇街政务公开专区提品改造任务。

二是坚持群众点题、乡贤讲解，土味解读让政策更好落地见效。建立乡贤解读政策工作机制，根据群众点题，依托议事长廊、乡贤议事馆等场所，邀请相关领域的乡贤代表，通过沙龙座谈、方言讲解、促膝交流等方式，用群众的语言解析政策、宣传政策，推动各项政策落地见效。目前，全区15个镇街均设立乡贤解读政策场所，累计开展政策解读34次。

三是创新工作机制，打造政策服务移动式窗口。紧盯群众获取政务信息的堵点难点，建立政策服务联络员124N工作机制，编制盖全区各职能部门的政策咨询联络员一本通，通过网格员、逐村驻居干部化身的政策服务联络员，点对点收集群众政策服务需求，面对面帮助群众做好政策咨询服务，群众解决享受政策实惠。

四是试点开展村务信息集中公开专区建设，推动村务公开与村务公开协同发展。针对群众获取历史性村务信息难、村务信息保管不规范等问题，在镇街档案馆试点建设村务信息集中公开专区，做好各行政村历史村务信息收集归档管理及公开查询等工作。

2023年政务公开工作总结【第五篇】

20__年，在区委、区政府的正确领导和区府办政务公开科的业务指导下，管委会围绕贯彻落实《国务院办公厅关于印发20__年政务公开工作要点的通知》(国办发〔20__〕8号)、《____省人民政府办公厅关于印发20__年____省政务公开工作要点的通知》(__政办发〔20__〕__号)和《____市人民政府办公厅关于印发20__年____市政务公开工作要点的通知》(__政办函〔20__〕__号)文件要求，不断丰富内容，拓展方式，深入推进政府信息公开工作，有效增强管委会工作的透明度。通过政务公开平台发布____的动态信息，对政务公开所包含的依法行政、人事信息、财政信息、报告规划、应急处置、回应关切等方面内容进行更新维护。

一、加强领导，不断加强制度建设。管委会高度重视政务公开工作，落实“主要负责人亲自抓，分管负责人具体抓”的要求，健全工作机制，配齐配强工作力量，明确政务公开工作具体由办公室负责，各业务科室负责专业信息分类编制审核，办公室汇总上级检查、广场秩序管控、文明指数测评、工作报告、财政预算决算等信息，由专人在信息公开系统上编辑审核发布公开，促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。在区指导下，注销了不常用的微信公众号，在政务公开发布相关信息。

二、规范建设，提高政务公开质量。今年以来，管委会按照要求积极推进政务信息公开工作。围绕群众切身利益深化政务公开，特别是加强对政务信息的制度化管理和公开，以便广大人民群众了解管委会各类信息。办公室完善了政府信息公开指南、目录，对广场服务保障、秩序管控、____等涉及旅客出行安全的民生实事等信息及时进行更新，发布相关工作动态信息31条；及时更新管委会负责人相关信息1条；发布应急预案2条；更新信息公开指南1条；根据区财政部门的要求，及时更新财政预算决算信息2条；发布公示公告2条；发布公开指南、年报及其他信息3条。

三、为民执政，积极回应旅客关切。管委会及时公开涉及旅客切身利益、需要社会广泛知晓的春运、暑运、节假日等服务保障信息，方便旅客获取铁路出行有关信息。对在上城发布“____”公众号上的留言信息及时进行关注，回应旅客关切事项。建立健全政务舆情收集、回应机制，及早发现、及时回应，消除不实传言，正面引导舆论。

四、存在的问题

20__年，管委会在积极开展政务公开的同时，对比上级和群众的要求仍存在一些不足，主要表现在信息公开力度、公开途径等方面与群众的期望还有一定差距。具体表现在对政务信息公开工作重要性和认识还有待提高，工作中存在时紧时松现象。宣传面还不够广，力度还不够大，公开内容中动态较多，但创新思路、举措还有待进一步探索和提高。

五、20__年工作思路

20__年，管委会将时刻紧扣贯彻党的二十届代表大会精神和中央、省委、市委决策部署，对照群众期盼、紧扣新时代政务公开要求，结合落实《____省人民政府办公厅关于印发____省政务公开五年行动计划(20__-20__年)的通知》(__政办发〔20__〕75号)文件精神，做到以下三点：

一是提高学习认知能力，强化各部门协同管理。提升协调各条线各职能部门工作协同能力，开展信息员队伍的管理及培训，重点围绕环境卫生、绿化管理、交通秩序、食品安全等方面做好精细化管理整改，努力打造旅客满意的美丽城站。

二是增强政务公开的意识，深度拓展主动公开的内容和形式。围绕管委会广场服务保障、综合秩序管控和____等主要工作，切实提高公开信息的质量和水平，让政务信息公开工作落到实处。

三是加强政务信息管理，完善政务公开载体建设。加强对平台的日常管理，拓宽政务公开信息的发布，丰富公开形式，畅通公开渠道，回应留言关切，方便大众获取广场管理信息。