document.write('

①危机的开始,应首先对危机现状进行评估、了解真相,及时地肯定他们的合理决定,不宜盲目安慰。②应及时、有效的为危机者提供宣泄的机会,最简单、最有效的做法是干预者把自己当做危机者的“听众”或“ 朋 友 ”,并帮助危机者合理地表达被压抑的情感。③危机干预的最有效方式是把希望和乐观精神传递给危机者,但应以“充分宣泄”和精神负担完全显露以后为前提条件。④采取接受、理解、关心和宽容的态度,有兴趣地去聆听危机者的倾诉。⑤应对危机者倾诉做出适宜的反应,是引导宣泄和积极主动的象征。⑥对危机者的情感应充分尊重、不应批评和指责,包括激动、愤怒和不符合常理的情感反应。⑦危机者常常不知所措,因此应提出适宜的劝告和建议。

');