18.写了微笑。因为标题中表明了“微笑”是沟通的桥梁，并且以故事来诠释微笑在沟通人与人的联系中的作用。
19.议论。揭示了全文的中心，引出了下面的内容。
20.心理描写。通过内心世界反映出人物的心态变化过程。
21.（1）意外（2）轻松
22.不相同。（a）处“微笑”表示真情与友谊。而（b）处的“微笑”表示的是神态。
23.“望着窗外，飘落的树叶下已经有了新绿，“草色遥看近却无”，“若不细心观察，还真不会发现顽强的小草已经报春了”，表明“我”已经走出“寒冬”，对未来充满信心，情景交融。
24.文章的写作用意在于通过“微笑”表现“我”的心路历程，因此，重点塑造了“我”这个形象。“她”在文中起映衬作用，所以作者以极少量的墨笔来刻画。
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