【参考答案】
运动场向老年人免费开放，体现了党和政府对老年群众的关心，对社会公众收费 开放，表明对公共体育事业的支持。由于每个年龄层的认识不同，难免出现争端。对 于这次事件，我会做好如下工作： （1）我首先要保持冷静、克制，以免因个人的情绪造成事态的进步一步扩大。
（2）组织人员，通过扩音器现场喊话，请各位群众要保持克制、冷静，不要生 气、冲突；同时向领导报告现场情况，请求领导的支持和指导。
（3）对于在冲突中受伤的群众，及时进行治疗，严重的要立刻送去医院；组织 工作人员避免事态的进一步扩大。
（4）与在场社会公众进行沟通，让他们认识到尊老爱幼的重要性，也请老年人 体谅社会公众，促使冲突尽快平息。
（5）事后完善相关规定，让社会公众与老年人错峰使用体育运动场所，做到运 动场资源的合理分配，合理使用。
（6）建议有关部门加大力度，多建设运动场，给社会公众更多的运动场地；最 后，我会就此次工作作出总结，总结经验教训。
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