【参考答案】
开办养老院是利国、利民、敬老，有利于创建和谐社会的大好事，优越的硬件设 施与良好的生活氛围能够为老年人提供更好的休养环境，有利于老年人的身心健康。 针对当前在养老院运营上出现的一些问题，如果不能很好地解决“空巢”尴尬，势必 会让养老院的运营随之陷入困境。因此，我必须高度重视这个问题，并尽快采取措施 进行有效解决。如果我是养老院的负责人，我会从以下几个方面处理：
（1）在社会上有针对性地开展调查，通过问卷调查、电话访问以及网络调查等 多种方式了解少人来的原因，并在同类型机构做相应的条件、价格调查对比。
（2）根据调查的原因，如果是因为群众观念性的问题，那么我将组织开展宣传 工作，借助电视、网络、宣传单等多种宣传方式，争取让大家接受养老院养老这种新 模式。同时可以开设养老院体验日，邀请部分老人到养老院进行体验，并邀请新闻媒 体进行跟踪报道，进一步加强宣传。
（3）如果是单纯的因为费用过高的问题，我会对社会公布收费标准的设定依 据，同时了解同级别养老院的收费标准，如果确实高于同类级别养老院的收费标准， 那么我会适时做出调整，以保证老年人的合法权益，并积极向上级部门反映，争取财 政补贴，通过多方努力争取解决费用过高问题。
（4）政府应扩大社会保障体系的覆盖范围，加大政府支持的力度，完善养老机 制，提高老年人的生活水平和质量。 当然，去养老院也并非老年人最终的唯一的选择，作为子女应该在兼顾工作和家 庭的条件之下，更多地关心一下老年人，给老年人营造一个更好的生活空间，除了从 物质上，还应该从精神方面去履行我们的赡养义务！
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