【参考答案】 顾名思义，政府公信力就是政府取得公众信任的能力，它反映着人民群众对政府 的满意度和信任度，是政府行政能力的客观结果，是政府影响力与号召力的体现。所 以，政府的公信力不是抽象的而是具体的，是政府责任造就出来的。政府要增强公信 力，应做好以下几方面工作：
（1）各级政府及领导干部应牢固树立执政为民的思想。以人为本，执政为民， 政府的一切工作，都要以维护好、实现好、发展好人民群众的根本利益为出发点和落 脚点。所以各级领导干部要在思想上牢固树立公仆意识，并落实到具体行动当中，用 脚踏实地、求真务实、恪尽职守、有诺必践等优良作风在百姓心中树立起良好形象。
（2）政府要加强社会管理和公共服务，切实履行好各项行政职能。要让改革发 展的成果惠及广大人民群众，就要处理好人民群众日益增长的物质需要与公共服务需 求，维护社会公平正义，提高保障公共安全和处置突发事件的能力，把发展的速度、 改革的力度、群众可承受的程度有机统一起来，认真解决涉及群众利益的重大经济和 社会问题等突出矛盾。
（3）坚持依法行政基础上增强政府工作透明度，推进行政决策的科学化、民主 化。严格执法、依法办事是政府造就公信力的大前提，那么在这个基础上，政府要全 面推进政务公开，保障公民的知情权，增加政府工作的透明度才能获得百姓的信赖。 最后，相信通过政府和社会各界力量的共同努力，阳光型、效能型、服务型、责 任型的政府一定能够获得百姓发自内心的肯定和支持。
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