【参考答案】
（1）社会各界纷纷向地震灾区伸出援助之手的行为值得肯定，体现了中华民族 互助互爱的传统美德，但造成了灾区交通拥堵，严重影响了抢险救灾车辆顺利通行， 因此国务院下发通知，要求各单位和团体未经批准暂不要前往灾区。
（2）汶川地震时就有各路救援力量涌往灾区，造成道路拥堵的情况。不同的 是，当时破坏严重，救援力量再多也不够用，救援无序就不那么突出。这一次灾难量 级和受灾规模低于汶川，救援无序的问题更为突出。
（3）为确保抢险救灾重点车辆顺利通行，交警部门应发布交通管制信息公告， 严禁社会车辆自行前往灾区，禁止通行灾区道路过境车辆绕行。在通往灾区的道路上 开辟救灾车辆专用通道，社会车辆也应当予以配合。
（4）政府不仅要做好现场的局面控制，还要顾及不在现场的社会公众的关注，统一指挥，让各方发挥自己的贡献。
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