17.①ái ②qiè ③chì ④quán
18.①十分惊奇。写出市邮局的人十分意外，以突出此举的影响。②因刚睡醒而眼睛模糊不清，这里写出了店老板在睡梦中被叫醒，还没有清醒的状态。
19.“一双本来就有些哆嗦的手”说明老所长年纪很大了，而“更哆嗦了”表现出老所长对这张贺卡的高度重视及紧张的心理，因为他知道这张贺卡关系到母子两条人命，事关重大。
20.通过对大雪的描写，渲染了紧张的气氛，写出了送贺卡的艰难，从而也突出老所长和胖司机不顾天气恶劣，舍己为人的高尚品质。
21.爱是一个人一个人，一程程一程程传递的，那么多的陌生人将爱传到他的手上，把爱传下去，那是他一生唯一的任务。
22.一方面表现出了他要永远记住别人对他的帮助，表达了他对那些人的感激之情；另一方面也表明了他要时刻提醒自己，要把这些爱心传递下去。
23.示例：小镇邮局的女营业员，她看了贺卡上的留言，将已举到废纸篓旁的手缩了回来，可见她是一个细致的人。
');