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①要选择好适当的对象,治疗前要预先掌握好要解决的问题,以便有的放矢地开展治疗。②宜与病人单独交谈,家属不必在旁,以免病人倾诉有顾虑。③病人倾诉时医生应细心听,不要当场做笔记,更不要经常打断病人谈话,当病人讲得太离题时医生可适当提些启发性的问题,以使病人的谈话能围绕与疾病有关的中心。④一次时间不宜太长,一般以1小时左右为佳,以免过度疲劳。⑤每次治疗之后医生应作详细记录,以便为下一次治疗做好准备。⑥治疗时最好不要录音录像,以免病人怀有戒心。⑦治疗室要安静整洁、素雅大方、色调调和,以利情绪稳定。治疗者提供的支持主要有解释、鼓励、保证、指导、促进环境的改善。

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