【参考答案】
市里暗访时发现了我们服务大厅有打游戏的现象，并对我们单位进行了通报批 评，对这一现象我一定高度重视，认真处理。
（1）进行调查，了解上班时间上网打游戏在服务大厅是普遍存在的现象还是极 少数的个例。
（2）如果在上班时间娱乐只是极个别的现象，我会进行个别谈话教育，同时也 让单位的同事引以为戒，在上班时间以工作为重，做一名组织放心、领导信任、群众 满意的公务员。
（3）如果上班时间娱乐的人数比较多，我会召开全体职工大会，强调工作的纪 律，让同事们认识到自身的错误，作出检讨，同时对他们严肃批评处理，避免类似的 现象再次发生。
（4）认真反思单位的管理制度是否出现问题，完善单位的规章制度，加强监督 管理，并把认真工作纳入政绩考核制度，推行评优制度，激发同事工作的积极性。
（5）作为一名领导，我更应该以身作则，在日常的工作中认真负责，谦虚谨 慎。同时要在这件事上注意团结同事，这样才能使整个单位更团结高效，发挥出更大 的行政效应。
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